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檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.70
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.36
  • 食事3.72
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207件中 21~40件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年11月09日 09:45:22

11月5日に宿泊をさせて頂き有難うございましたぁ~。
檜のお風呂を楽しみに伺う事ができ、大変嬉しかったです!!
旅の疲れが癒され‘ホッ’と一息・・やはりお風呂は気持ち良いです
よねぇ~~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2011年11月10日 16:56:18

 この度は松本シティホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
 ゆっくりと御寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
 檜風呂は、当ホテル自慢の設備の一つでございます。ご満足いただけましたようで、嬉しい限りです。
 今後も日々のメンテナンスやサービスに気を配り、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力をして参ります。
 テルイ様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

★☆★漫画本コーナーも好評です★☆★

              松本シティホテル

ご利用の宿泊プラン
☆カップル特別プラン☆朝食無料付き☆シングル2名様
ご利用のお部屋
【○ワイドシングル・2名様利用【110cm幅ベッドサータ社製】】

設備・アメニティ4

あおちゃん0849さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

あおちゃん0849さん [60代/男性] 2010年01月18日 15:56:28

部屋は大人3人では少し狭く感じる
暖房は良く効いてるし朝食のご飯はとても美味しいしお汁はお勧めする おかずもちゃんとあるからよかった
コーヒーはいつでも飲める
料金から考えたらとてもよかった
ありがとう

【ご利用の宿泊プラン】

※※DXダブル※※【エキストラベット1台で3名様利用】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年01月18日 23:53:31

 この度は、松本シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、御満足して頂けたご様子で、安心しております。
 今後もお客様の立場となり、ご満足いただけるご朝食や清潔なお部屋の維持と共に、サービスの向上に日々取り組んで参ります。
 とても寒い季節となってきております。お体の体調には、御気を付け下さいませ。またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
 お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【※※DXダブル※※【エキストラベット1台で3名様利用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年12月09日 01:55:21

駅からは少し離れていますが、目の前の大通りが分かりやすいので迷わず行けました。
ダブルを3人で使ったので手狭でしたが、お風呂、トイレは清潔で気持ちよく使用でき、また、チェックインより早めについてしまったのですが、快くお部屋を使わせて頂き感謝しております。
ただ、帰りに忘れ物をしてしまい、それについて問い合わせさせて頂いた際、2日前のことなのに対応が良くなく、自分の不手際ですが、がっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年11月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年12月09日 11:13:52

 この度も松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。気持ち良くお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しました。忘れ物の件につきましては、御不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様へ温かなサービス、お寛ぎ頂ける施設をご提供できますように、スタッフ一同精進して参ります。
 今後もお仕事やご旅行で松本にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【※※DXダブル※※【エキストラベット1台で3名様利用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 22:02:56

毛布などをすぐ貸して頂きサービスはよかったのですが、朝食にご飯物がなくかつおかずが少なく残念でした。
お風呂はよかったですが、少し狭いかな?
時間ももう少し延ばして欲しいです。

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宿泊年月
2009年10月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年10月15日 21:11:50

この度は、松本シティホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食の件では、期待にお答えすることができず、申し訳ございませんでした。
これから、より一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
松本にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月09日 16:53:27

9月5日の土曜日一人で宿泊しました。松本駅から若干離れていますが、苦になる距離ではありませんし、曲がり角さえ間違わなければ徒歩でも迷わないと思います。
朝食のオカズがポテトサラダだけなのはちょっとさびしかったです。
あと私の泊まった部屋だけかもしれませんが、風呂のシャワーのコックの「水」と「湯」の区別がありません。かなり高温のお湯がでますので、誤ってお湯を出した場合等に「ヤケド」などということにならないよう、早めに目印(赤と青の印だけでもいいのでは?)をお付けなさるよう進言いたします。

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宿泊年月
2009年09月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年09月13日 03:24:08

この度は、松本シティホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ご指摘いただきました点については見当・改善していきたいと思っております。

また松本にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ちしております。

貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 14:00:14

施設が大分古くてトイレの段差が高く ダブルルームにエキストラベッドを追加してもらったので 動線が狭くなるのは仕方ないが、寝るだけとわきまえれば 許容範囲内だと思う
間際の予約で 3人1部屋で予約出来たのは 良かった
エレベーターも1基で狭かった
朝6時に出発したので 朝食は頂けず 残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月23日 22:24:45

 この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
 今後もお客様のご満足を第一に、改善を進めて参りたいと考えております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

       松本ヒルズ:鎌田
 

ご利用のお部屋
【ダブルルーム【EXT-B1台★3名様】朝食ミニバイキング付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 12:38:33

立地も良く、お風呂は気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月10日 20:27:41

 この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関しましてはご満足頂けたようで大変喜ばしく思っております。
 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
 お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
★☆★貸出し品も充実しております★☆★

       松本ヒルズ:鎌田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【閑散日特別割引】☆閑散日だからこそお得に☆無料朝食サービス付き☆インターネット使用可☆
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

設備・アメニティ3

おいちゃん!さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

おいちゃん!さん [60代/男性] 2024年05月05日 16:00:53

貸自転車があり、松本城やその他近辺巡りをするのに便利でした。もちろんチェックアウト後にも荷物を預かっていただけたので、手ぶらで効率よく松本城を含む近辺巡りが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月05日 17:57:43

この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関しましてはご満足頂けたようで大変喜ばしく思っております。
  今後とも日々の改善に取り組み、お客様により良い宿泊体験を提供できる様に努めてまいります。

 ★☆★貸出し品も充実しております★☆★

      松本ヒルズ:東山

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 23:21:07

駅から少し歩きますが、その分静かです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年01月26日 09:18:55

この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
 今後もお客様のご満足を第一に、改善を進めて参りたいと考えております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

       松本ヒルズ:東山

ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】【季節限定冬得プラン】◆◇この季節に信州へお出かけの計画を!1日5室限定◇◆
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 19:23:46

部屋に冷凍庫がなかったことが残念。あと部屋のウォッシュレットが壊れていて作動しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年11月03日 20:06:44

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 設備に関しましてはより一層点検に力を入れて参ります。申し訳ございませんでした。
 お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

            松本ヒルズ:鎌田
 

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【当館人気NO1】【朝食付でこのお値段!得々プラン】
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 11:42:57

部屋の掃除が行き届いていなくて蜘蛛の巣などがありました。
ほこりも凄くて清潔感はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年10月11日 20:15:44

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関しましてはご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
 今後はより一層清掃に力を入れまして多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
 お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

            松本ヒルズ:鎌田

ご利用のお部屋
【ダブルルーム【EXT-B1台★3名様】朝食ミニバイキング付】

設備・アメニティ3

たゆちさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

たゆちさん [40代/女性] 2023年10月02日 19:41:13

20時近くにチェックインしましたが、お風呂が1か所で男女入れ替え制とは知らなくて、お風呂に入れず部屋のシャワーを浴びました。
部屋の冷蔵庫が小さくて、あまり冷えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年10月03日 20:49:54

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
 お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

           松本ヒルズ:鎌田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
◆◇28日前の御予約がお得!お財布にもやさしい早期早割りプラン◇◆【檜風呂利用 朝食付】
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 18:40:15

室内は広く清潔感あり、朝食ミニバイキングとありましたがカレー等も用意されており十分な量でした。
但し、桧風呂は男女で時間の指定がある為に利用することが出来ませんでした。20-24時まで利用出来るとありがたいのです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年09月28日 22:20:17

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。無料の朝食サービスにつきましても満足頂けたようで安心致しました。
 檜風呂に関しましては、お客さまのご意見を参考に検討していきたいと考えております。
 今後もお客さまの満足を第一に、スタッフ一同でアイデアを出し合い、より良いご宿泊を提供出来るように努力してまいります。お客様のお越しをお待ちしております。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

       松本ヒルズ:遠藤

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
◆◇28日前の御予約がお得!お財布にもやさしい早期早割りプラン◇◆【檜風呂利用 朝食付】
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

設備・アメニティ3

ヤマサ07さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ヤマサ07さん [70代/男性] 2023年08月18日 10:54:05

上高地散策のため前泊 バスステーション発5:30直行便利用のため無料の朝食利用できず残念
洗濯乾燥機2セットあり使用無料 山からであったので助かりました
バスステーションまで約十分べんりです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年08月18日 17:30:26

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
 今後もお客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
 またのお越しを心より待ち申し上げております。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

             松本ヒルズ:東山

 ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
◆◇28日前の御予約がお得!お財布にもやさしい早期早割りプラン◇◆【檜風呂利用 朝食付】
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 04:52:59

食事がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年08月08日 08:20:20

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 朝食サービスにつきましてはご好評頂けましたようで嬉しく思います。
 今後もお客様のご満足を第一とし、スタッフ一同でアイデアを出し合いながら、より良いご宿泊の提供を目指してまいります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

      松本ヒルズ:鎌田

 ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】【季節限定夏得プラン】◆◇この季節に信州へお出かけの計画を!1日5室限定◇◆
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

設備・アメニティ3

hiropokorinさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

hiropokorinさん [60代/男性] 2023年06月20日 18:20:36

宿泊直前に探したので、特に、夜中バス着の受付を25時までやってくれて、
空いていたのがここしかありませんでした。ファミリー向けに4人くらい泊まれる部屋だったので、高くついてしまったのが残念です。
ホテルとしては普通で、
いたたまれないようなことはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年06月20日 20:37:14

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 ご宿泊代につきましてはご納得頂けず残念に思います。
 ご予約頂いたのが遅い時間ということもありご予約可能なお部屋のタイプの選択肢が少なくなっておりました。
  お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

           松本ヒルズ:鎌田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
 
 
 

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【ベッド2台4名様まで】朝食ミニバイキング付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 19:08:15

ゴールデンウィークに家族で利用しました。
立地は駅近で静かで大変よかったです。
風呂が満員で入れませんでしたのが疲れていたので非常に残念でした…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年05月25日 15:19:45

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 ホテルの立地につきましてはご満足頂けましたようで嬉しく思います。
 お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

 ★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★

      松本ヒルズ:鎌田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
 
 
 
 

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【ベッド2台4名様まで】朝食ミニバイキング付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 13:54:52

松本城にも真っ直ぐの観光にも便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年04月11日 21:17:12

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 ご宿泊にご満足頂けたようで嬉しく思います。今後ともお客様の満足を第一に改善に取り組んで参ります。この度はご投稿ありがとうございました。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

       松本ヒルズ:遠藤

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】【季節限定冬得プラン】◆◇この季節に信州へお出かけの計画を!1日5室限定◇◆
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 23:24:07

ホテルは古そうですが、設備、アメニティ等は他のホテルと遜色ないと思います。ただ、残念なのが、便座に暖機能がなかったような・・・座った時冷たかったです。また、朝食があるのはありがたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年03月28日 20:06:21

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 無料の朝食サービスにつきましてはご好評頂けましたようで嬉しく思います。
 今後につきましてもより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の努力を怠らずに行っていきたいと思います。
 お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

 ★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★

      松本ヒルズ:鎌田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
 

ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】【季節限定冬得プラン】◆◇この季節に信州へお出かけの計画を!1日5室限定◇◆
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 15:34:37

ビジネスで宿泊しました。朝食付きで宿泊料もお安く満足です。
朝食の際、セルフで目玉焼きを調理していた所、他の宿泊客に奪われました。
とても不愉快です。
卵を加熱する時間が掛かるので、提供方法を検討された方がいいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年02月02日 08:31:00

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 ホテルのコストパフォーマンスにつきましてはご満足頂けましたようで安心致しました。
 朝食の目玉焼きにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。このような事が起こらないような改善案を模索して参ります。
 お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

 ★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★

      松本ヒルズ:鎌田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

 

ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】【季節限定冬得プラン】◆◇この季節に信州へお出かけの計画を!1日5室限定◇◆
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

207件中 21~40件表示

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