部屋3
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 19:58:11
-
松本駅付近の飲酒を伴う会合のため宿泊させていただきました。
コスパいいとおもいます。
古い施設ですが、飲みかえって寝て朝食を頂く。過不足なく且つお安いです。
提携駐車場に立体駐車場があるので冬場の早朝の霜もなくすぐに発車できます。
冬の松本では大事な要素かと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年01月14日 20:04:48
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。
また、当ホテルのコストパフォーマンスにつきましてもご好評頂けましたようで安心致しました。
今後につきましてもより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の努力を怠らずに行っていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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部屋3
演歌ないっちゃんさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 演歌ないっちゃんさん [60代/男性] 2022年12月16日 17:51:53
-
大浴場があるので選んだけど、朝風呂入れないのにはガッカリした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2022年12月17日 07:38:20
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
檜風呂に関しましては、ご指摘の通り朝の時間帯は一般のお客様はご利用頂けません。一般のお客様のご利用時間以外は、お部屋にお風呂の無いお客様と、貸切サービスの付帯したプランでご宿泊のお客様のご利用時間となっておりますので、ご了承くださいませ。
今後ともお客様の満足を第一に改善に取り組んで参ります。この度はご投稿ありがとうございました。
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ヨシ0473さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ヨシ0473さん [50代/男性] 2022年12月11日 11:22:59
-
仕事で一泊しましたが、朝食もゆっくり食べられて良かったです。お風呂の時間帯が朝も入れたらよいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2022年12月11日 20:02:15
-
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスにつきましてはご満足頂けましたようで嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同心掛けて参ります。
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松本ヒルズ：鎌田
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楽天博之さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 楽天博之さん [50代/男性] 2022年12月02日 00:29:37
-
フロントスタッフが淡々とした対応の暗い変な奴
朝食は品数の少ないバイキング。蕎麦もあったが茹でたのを置きっぱなしなのでパサパサでまずい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2022年12月02日 13:49:09
-
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けなかったようで、残念に思っております。今後ともお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。ご指摘ありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 11:14:52
-
値段の割には満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2022年11月21日 08:03:27
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスについてご満足頂けましたようで嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 20:31:12
-
少し駅から離れていたら。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2022年11月17日 19:59:35
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後に関しましても日々のメンテナンスを怠ることなくお客様に安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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ばしけん1532さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ばしけん1532さん [50代/女性] 2022年10月26日 21:16:07
-
朝食のミニバイキングは美味しかったです。
檜のお風呂があって良かったのですが、男子と、女子の入れ替えの為、女子は、早くに入らないいけないのと、朝風呂には入れないのが、難点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2022年10月27日 07:49:54
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスにつきましてはご好評頂けまして安心致しました。
今後もお客様のご満足を第一とし、スタッフ一同でアイデアを出し合いながら、より良いご宿泊の提供を目指してまいります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
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スナフキンsnofkinすなふきんさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- スナフキンsnofkinすなふきんさん [50代/男性] 2022年10月25日 17:24:13
-
コスパは良いと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2022年10月25日 20:40:35
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスにつきましてはご好評頂けまして嬉しく思っております。
今後もお客様のご満足を第一とし、スタッフ一同でアイデアを出し合いながら、より良いご宿泊の提供を目指してまいります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
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hrnohsgw@gmail.comさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- hrnohsgw@gmail.comさん [30代/男性] 2022年10月24日 18:08:31
-
１０月２２日（土）に一泊しました
エレベーターがタバコの匂いが少し残念でした
松本駅から近いので立地はよく、近くにコンビニや夜御飯を食べるところが多々ありました
今回は松本城には行きませんでしたが、徒歩圏内で松本城にも行けるので便利です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2022年10月25日 18:41:15
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましてはご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
エレベーター内の匂いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はより一層共同スペースにも気を配っていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 18:55:20
-
ＷＩＦＩが途切れ途切れ、今時こんなのあるのか？というレベル。
イライラしかなかった。
部屋は古い、蛇口も水、お湯。
トイレの流しも大、小、で小が大で「？」となった。
ポットやらなにからドライヤ以外全部自分で持っていくスタイルはめんどくさい
オートロックでない扉も、BBHグループはほんとホテルによって古さと新しさが天地ほど違うわけわからんホテル
場所によっては朝食も悲惨の極み、驚嘆するレベルですごい店舗もあるんですけど・・・基本的には貧乏くさくなる、価格の割に。
気にする人は口コミはよく見とくほうがいいかも。
ちなみにベストレートではまったくもってない、価格競争なんかしてない（笑）
普通に高いだけの時もあるので「はずれですねぇ」と思うことが多い。
ここもはずれといえばはずれ。
でもまぁ朝飯はマシです。
自分で作れ目玉焼きシステムはいらんだろって思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月17日 09:09:18
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊に関しましては、ご満足頂けなかったようで非常に残念に思います。
Wi-Fi環境につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いません。本社とも相談して改善対策して参ります。
価格競走をしてないとはどの観点からおっしゃてるのか分かりませんが、こちらとしては松本駅周辺ホテルの価格を常にチェックして自ホテルの料金を設定しておりますので、そういったお言葉しか頂けないことを非常に悲しく思います。
朝食のセルフ目玉焼きについてはご好評頂いていおりますので継続予定です。
今後も日々、改善を進め、お客様のご期待にお応え出来るよう、努力してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
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marusaisannさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- marusaisannさん [60代/男性] 2022年06月06日 07:30:30
-
フロントが神対応でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月07日 07:58:17
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント対応につきましてお褒めの言葉を頂けまして大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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むっくん0721さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- むっくん0721さん [50代/男性] 2022年04月19日 20:20:37
-
特に無し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2022年04月19日 22:12:29
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際は、ご満足頂いたお言葉を残して頂けるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
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うめちゃん！！さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- うめちゃん！！さん [40代/男性] 2021年11月13日 18:09:21
-
駐車場がないのなら、記載すべき。
（どこに提携場所があるか記載して欲しいです）
換気扇が少しうるさいです。
コーヒーは無料とはいえ、不味かったです。
とはいえ、コストパフォーマンスは良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月15日 20:16:52
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の記載につきましては、プラン内容にしっかりと記載しております。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月05日 02:45:42
-
価格を考えれば仕方ないが、建物が古い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年09月07日 20:05:00
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後はより一層ホテル清掃に力を入れましてお客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心より待ち申し上げております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月22日 17:43:30
-
出張での宿泊でしたが、朝食付きでこの価格であれば充分だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年06月23日 13:11:43
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスにつきましご満足頂けたようで安心致しました。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 18:46:18
-
立地は駅から歩いて行ける距離でいいです。コンビニも歩いて行ける距離にあり便利でした。車で行ったので、ホテルの裏にある駐車場に車を停めましたが、荷物が多いと雨の日は少し不便かもしれません。大浴場は決して広くはなく、洗い場も狭いので、家族風呂程度と考えていた方が良いかと思います。特別なサービスもなく、一人出張等のビジネスで利用するには良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年05月07日 08:59:22
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては若干距離はございますが、ホテル正面に一時的なお車の駐車も可能です。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 20:32:35
-
可もなく不可もなくと、言ったところでした。ただ、フロントの方の応対が事務的で、余り良いとは言えませんでした。
朝食の自分で焼く目玉焼きは面白かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2020年12月01日 22:10:39
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては改善して参ります。
無料の朝食サービスにつきましてはご満足して頂けましたようで嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月31日 09:40:56
-
今回初めての利用でしたが、部屋の冷蔵庫の温度調整つまみが外れてしまっていたのと、浴槽の排水が非常に悪くシャワーを使用しているだけで、浴槽にかなり溜まってしまいました。
朝食バイキングでの卵をホットプレートで自分で調理できるのはgoodでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2020年11月02日 20:28:00
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の不備につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。至急点検を行います。
無料の朝食サービスにつきましてはご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様のご満足を第一に、改善に取り組んでまいりたいと思います。この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 15:31:05
-
朝に停電していた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2019年12月18日 20:01:30
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝の停電につきましては、調べましたところ電線への鳥獣の接触により当ホテルを含めまして約350戸が停電となっておりました。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ビジネスで宿泊しました。朝食付きで宿泊料もお安く満足です。
朝食の際、セルフで目玉焼きを調理していた所、他の宿泊客に奪われました。
とても不愉快です。
卵を加熱する時間が掛かるので、提供方法を検討された方がいいと思います
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この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルのコストパフォーマンスにつきましてはご満足頂けましたようで安心致しました。
朝食の目玉焼きにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。このような事が起こらないような改善案を模索して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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