この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご宿泊に関しましてはご満足頂けましたご様子で安心致しました。
　今後につきましてもお客様に快適にご利用頂けますよう、お客様の立場となって日々
　の業務の見直し、サービスの改善に取り組んで参ります。
　また松本へお出かけの機会がございましたら、是非ご利用下さい。
　お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
★☆★色々と人気のプランも揃っております★☆★
　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　ご宿泊につきましては、ご満足して頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。
　今後も、お客様のご期待に応え続けられるよう、スタッフ一同努力して参ります。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★

　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　御宿泊に関しまして、ご満足頂けたご様子で安心致しました。今後も手頃なご宿泊代で、お客様に最大限のご満足を感じて頂けるように努力してまいります。
　お忙しいなか、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

★☆★色々と人気のプランも揃っております★☆★
　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：遠藤

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　檜風呂につきましては共同浴場となっておりますのでご理解の程宜しくお願い致します。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
　

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　駐車場につきましてはセキュリティ面を考慮したうえで最良の場所をご案内させて頂いておりますのでご理解くださいませ。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　お部屋に関しましはご満足して頂けましたご様子で安心致しました。
　今後もアイデアを出し合い、より良いサービスとなるよう、日々の改善に取り組んでいく所存であります。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
　
　

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ひのき風呂に関しましては、朝はお風呂の無いお部屋の貸し切りサービスのお時間となっております。ご理解とご協力をお願い致します。
　今後ともお客様に満足頂けるよう、サービスの更なる改善に努めて参ります。

　　　　　　　　松本ヒルズ；遠藤

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　隣の部屋からの音漏れについては至急確認を行います。
　後につきましてもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
この度のご宿泊・ご意見に感謝申し上げます。

★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★
　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；鎌田

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご宿泊のサービスがご利用頂けなかったご様子で、残念に感じております。くつろいで頂けるヒノキ風呂や、パンもご飯もお選び頂ける朝食など様々なサービスを取り揃えておりますので、是非次回ご宿泊の際にご利用くださいませ。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★貸し出し品も充実しております★☆★
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：遠藤

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルの立地状況に関しましては、ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
　朝食のサービスにつきましても、今後もより多くのお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
　今後につきましてもより多くのお客様にご満足頂けます様に、サービス・メンテナンスに努めて参ります。
　私共のホテルは松本駅やバスターミナルからも近くなっております。また繁華街へ徒歩でいけ　る場所になっているため、観光やビジネスの拠点としてもご利用いただいております。
　また松本にお越しの際には、是非お立寄り下さいませ　
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★檜風呂も非常に好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
　

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルの立地状況に関しましては、ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
　今後も、お客様のご期待にお応え続けられますように、スタッフ一同努力して参ります。
　この度のご宿泊・ご意見に感謝申し上げます。
★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★
　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；鎌田

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　ご宿泊につきましては、ご満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。無料の朝食サービスに関しましてもスタッフ同士でアイデアを出し合い、更にご満足頂けるよう努力してまいります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

★☆★色々と人気のプランも揃っております★☆★
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　松本ヒルズ：遠藤

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きましては、誠にありがとうございます。
　今後につきましても、お客様の立場に立って日々の業務の見直し、サービスの改善に取り組んで参ります。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。


★☆★貸し出し品も充実しております★☆★
　　　　　　　　　松本ヒルズ；遠藤

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　ひのき風呂に関しましては、真冬の季節は温度管理が難しく、ご満足いただけなかったこと大変残念に感じております。少数のスタッフで対応しており、こまめな温度管理は困難なため、お客様ご自身でお好みの温度に調整して頂いております。また、ご宿泊されたお日にちは多くのご宿泊者様にご利用いただいており、朝食会場も盛況で、ご不便をおかけいたしました。
　今後につきましては、お客様により良いサービスを提供できますよう努力をして参りますので、当ホテルをご愛顧頂けますようよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　松本ヒルズ；遠藤

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズを御利用賜りまして、誠に有難うございます。
　当ホテルのご宿泊に関しまして御満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
　後につきましても、コストパフォーマンスに優れたホテルを目指し、お客様のご期待に沿えますように全力を尽くして参ります。
　この度のご宿泊・ご投稿、誠に感謝申し上げます。

★☆★檜風呂も非常に好評です★☆★
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；鎌田

～全国110約店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　宿泊料金につきましては、松本駅前周辺ホテルの行楽シーズン中の相場となりますのでご理解頂ければと思います。
　この度のご宿泊・ご意見に感謝申し上げます。

★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；鎌田

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　ゆっくりお過ごし頂けたご様子で、安心致しました。
　檜風呂につきましては、より多くのお客様が御利用できる時間制になっておりますので、御理解頂ければと存じます。
　今後も日々のメンテナンスやサービスに気を配り、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努力をして参ります。
　またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

★☆★檜風呂も非常に好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　また数々の貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
　宿泊料金につきましては、松本駅前周辺ホテルのお盆期間中の相場となりますのでご理解頂ければと思います。
　また客室の臭いにつきましては毎日部屋の換気は行っておりますが、今後はより気を払って参ります。
　またコンビニにつきましてもホテルから徒歩３分以内にございますので宜しくお願いします。
　当ホテルは上高地・乗鞍・美ヶ原等、松本駅前からはアクセスも充実しておりますので、観光にも適した立地になっております。ビジネス・観光等ご利用頂ければ、幸いでございます。
　今後につきましても、お客様に快適にご利用頂けますよう、お客様の立場となって日々の業務の見直し、サービスの改善に取り組んで参ります。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★


　　　　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；鎌田

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　プラン内容に下記の記載をしてありますが、「シングルルームの2名様ご利用です！ちょっと狭い！ですが、リーズナブルに泊りたい！！だからこそお安くご提供できる！カップル向けの客室です！※ベッドは1台※ベッド幅はセミダブルタイプ！」このようなプランになっております。
　今後につきましても、コストパフォーマンスに優れたホテルを目指して参ります。
　お忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★色々なプランをご用意しております★☆★

　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
　

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　また数々の貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
　ホテルの立地につきましてはご満足して頂けましたようで安心致しました。無料の朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂くことが出来まして大変嬉しく思います。
　ユニット内の清掃の不届きにつきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今回の件につきましてフロントおよびメイクスタッフ全員に周知徹底を図り、今後はよりお客様に御満足して頂けるようなお部屋の提供に尽力して参ります。
　またチェックインの際もスムーズな対応を行えず大変申し訳御座いませんでした。この時、上の階で別のお客様の対応をしておりましたので一時期的にフロントを空けることになってしまいました。只、常日頃からすべてのお客様に対しまして丁寧かつ迅速な対応をスタッフ一同心掛けておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。
　今回頂きました数多くのお言葉を真摯に受け止め、今後もより多くのお客様に満足して頂けるようなホテルづくりに邁進して参ります。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～