この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　朝食サービスにつきましてはご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
　また、この日の朝食の時間帯は私の勤務時間でしたがこのような行動に全く身に覚えがございません。他のスタッフもいませんでしたのでお客様が見られた方は別の宿泊のお客様かと思います。
　今後につきましてもより多くのお客様にご満足頂けます様に、サービスの見直しや接客の向上に努めて参ります。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★貸し出し品も充実しております★☆★
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松本シティホテル；鎌田

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご宿泊に関しまして御満足して頂けたご様子で、安心致しました。
　今後もお客様の立場となり、清潔なお部屋の維持と共に、サービスの向上に日々取り組んで参ります。
　お忙しい中、ご投稿誠ありがとうございました。
★☆★檜風呂も好評です★☆★
　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　ご宿泊に関しましては、ご満足頂けましたご様子で大変うれしく思います。
　無料の朝食サービスにつきましては、よりご満足して頂けますよう今後も改善や工夫を行って参ります。
　また客室の物音につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。至急点検を行います。
　今後につきましてもお客様に快適にご利用頂けますよう、お客様の立場となって日々の業務の見直し、サービスの改善に取り組んで参ります。
　この度のご宿泊・ご意見に感謝申し上げます。

★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★
　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　ご宿泊に関しましては、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
　今後につきましてもコストパフォーマンスに優れたホテルを目指し、お客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同全力を尽くして参ります。
　お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

★☆★寝心地の良いマットレスも好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　朝食・貸し出しのサービスにつきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
　客室につきましては少しお部屋の広さは変わりますが、ダブルベッドとエキストラベッドの３名様用のお部屋もございますのでまた機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
　この度のご投稿、誠にありがとうございました。

★☆★檜風呂も好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；鎌田

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～


　

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
　この度のご投稿、誠にありがとうございました。

★☆★檜風呂も好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　いつも松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　御満足して頂けたご様子で、安心致しました。
　また松本へお出掛けの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
　スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

★☆★無料の朝食も好評です★☆★


　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　フロント対応につきましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
　ただ、電話の件につきましては、何度お名前を伺ってもお答え頂けない状況が続きましたので、しかるべき対応を取らさせて頂きました。
　しかしながら苦情を真摯に受け止め、再発防止の改善をして参ります。
　この度は、誠に申し訳ございませんでした。


　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　檜風呂につきましては、当ホテル自慢のサービスの一つでございますので、安心致しました。　　今後につきましても日々のメンテナンスやサービスに気を配り、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力をして参ります。
　またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

★☆★無料朝食も好評です★☆★

　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　また、お褒めのお言葉を頂きましてうれしい限りでございます。
　今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けますように、日々のメンテナンスやサービスに改善と工夫を重ねて参ります。
　また松本へお出かけの機会がございましたら、是非ご利用下さい。
　スタッフ一同笑顔でお待ち致しております。

★☆★２４時間のドリンクサービスも好評です★☆★

　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松


～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　今後につきましても、多くのお客様にご満足いただけますように、檜風呂・無料朝食・貸し出し品・24時間ドリンク等のサービスの充実化を図って参ります。
　スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

★☆★色々なプランもご用意しております★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本シティホテルを御利用賜りまして、誠に有難うございます。
　当ホテルの御宿泊に関しまして、御満足頂けたご様子で、スタッフ一同安心しております。
　今後も、お客様のご期待にお応え続けられますように、スタッフ一同努力して参ります。
　この度のご宿泊・ご意見に感謝申し上げます。

★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本シティホテル；支配人：小松

　この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
　ご宿泊につきましてはご満足頂けましたご様子で安心致しました。
　今後につきましてもより良いサービスを御提供出来ますように、日々向上に取り組んで参ります。
　この度はお忙しい中御投稿を頂きまして、誠に有難うございました。

★☆★無料の和・洋朝食も好評です★☆★
　　　　　　　　　　　　松本シティホテル；鎌田

　この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
　氷につきましては製氷機はございませんが、フロントで氷のサービスはしております。ただし家庭用の冷蔵庫になりますので、気持ち程度にはなってしまいます。
　今後につきましてもお客様の満足度を追求して参りますので、機会がございましたらまたご宿泊頂ければと願うばかりです。

★☆★新聞サービスも好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本シティホテル；支配人：小松

　この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルの立地・コストパフォーマンスにつきましては御満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。
　また無料の朝食サービスにつきましてもお客様により満足していただけるよう、今後も工夫を行って参ります。
　この度のご宿泊・ご投稿に、感謝申し上げます。
★☆★色々と人気のプランも揃っております★☆★
　　　　　　　　　　　　　　　　　松本シティホテル：鎌田

　この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご宿泊につきまして御満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。
　また檜風呂につきましては、当ホテルのサービスの1つですので、次回のご利用がございましたら是非ご利用下さい。
　今後につきましても、コストパフォーマンスに優れたホテルを目指し、
　お客様のご期待に沿えますように全力を尽くして参ります。
　この度のご宿泊・ご投稿、誠に感謝申し上げます。

★☆★檜風呂も非常に好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本シティホテル；支配人：小松

　この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルの立地につきましてはご満足いただけたご様子で安心致しました。
　今後も日々の接客やサービスに気を配り、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努力をして参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

★☆★貸し出し品も充実しております★☆★

　　　　　　　　　　　　松本シティホテル；鎌田

　この度は松本シティホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　御満足頂けましたご様子で、安心致しました。
　空調につきましては季節の変わり目ですので、現在は送風で対応しておりますので、ご理解下さいませ。また靴べらにつきましても、フロントにて貸し出しをおこなっておりますので、重ねてお願い致します。
　今後も日々のメンテナンスやサービスに気を配り、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努力をして参ります。
　またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

★☆★貸し出し品も充実しております★☆★

　　　　　　　　　　　　松本シティホテル；支配人：小松

　この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　御満足頂けましたご様子で、嬉しく思っております。また檜風呂の朝のご利用につきましては、お風呂無しのお部屋のご利用時間になりますので、ご理解下さいませ。
　今後につきましても、ビジネス・観光等にご利用頂ければ、幸いでございます。
　この度のご宿泊・ご投稿に、感謝申し上げます。

★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本シティホテル；支配人：小松

　この度は松本シティホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　ご宿泊に関しましてはご満足頂けたご様子で、安心致しました。
　今後につきましてもコストパフォーマンスに優れたホテルを目指し、お客様の
　ご期待に沿えますよう全力を尽くして参ります。
　この度のご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。

★☆★当日限定プランも好評です★☆★
　　　　　　　　　　　　松本シティホテル：鎌田