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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 07:59:32
-
また泊まります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月20日 19:41:41
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたの御宿泊をお待ちしております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 07:58:34
-
漫画最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月20日 19:38:11
-
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
漫画の貸し出しサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もより一層お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの充実を図っていきたいと考えております。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 23:25:22
-
先日宿泊させてもらいました。
部屋全体も古さがあり洗面所やトイレも古さが目立った。
部屋に置かれたドライヤーが、今どきこれ？と思うような古いもので使用している時にもパチパチと光って、温風から冷風に5秒ごとくらい切り替わってしまって残念な感じだった。きっと確認等してないんだろうと思う。最近はアメニティにも力を入れているところが多い中女性を宿泊対象にしてないのかな？と感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月13日 20:40:45
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊に関しましてはご満足頂けなかったようで残念に思っております。
また、客室の備品に関しましてもご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後とも日々の改善に取り組み、お客様にご満足頂けるご宿泊の提供に努めてまいります。ご指摘頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 19:23:46
-
部屋に冷凍庫がなかったことが残念。あと部屋のウォッシュレットが壊れていて作動しませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月03日 20:06:44
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備に関しましてはより一層点検に力を入れて参ります。申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 17:33:53
-
松本市内、観光の拠点によい場所です。部屋は思ったより広かったです。
また、朝食が思ったよりも品数があって満足しました。
ヒノキ風呂は狭く、時刻で男女交代制となり少々残念。
また、提携駐車場は少し遠く、市内の自走駐車場の為狭くて、出庫時は利用者も多く混雑して運転に気を遣いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月27日 22:33:20
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無料の朝食サービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。今後もより満足頂けるように改善していきたいと考えております。
また、松本市内は建物が立ち並び、スペースが限られておりますため、大浴場や駐車場などに十分なスペースが取れない状況です。何卒ご了承頂きますよう、よろしくお願い致します。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 11:42:57
-
部屋の掃除が行き届いていなくて蜘蛛の巣などがありました。
ほこりも凄くて清潔感はなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月11日 20:15:44
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層清掃に力を入れまして多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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たゆちさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- たゆちさん [40代/女性] 2023年10月02日 19:41:13
-
20時近くにチェックインしましたが、お風呂が1か所で男女入れ替え制とは知らなくて、お風呂に入れず部屋のシャワーを浴びました。
部屋の冷蔵庫が小さくて、あまり冷えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月03日 20:49:54
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 18:40:15
-
室内は広く清潔感あり、朝食ミニバイキングとありましたがカレー等も用意されており十分な量でした。
但し、桧風呂は男女で時間の指定がある為に利用することが出来ませんでした。20-24時まで利用出来るとありがたいのです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年09月28日 22:20:17
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。無料の朝食サービスにつきましても満足頂けたようで安心致しました。
檜風呂に関しましては、お客さまのご意見を参考に検討していきたいと考えております。
今後もお客さまの満足を第一に、スタッフ一同でアイデアを出し合い、より良いご宿泊を提供出来るように努力してまいります。お客様のお越しをお待ちしております。
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ヤマサ07さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ヤマサ07さん [70代/男性] 2023年08月18日 10:54:05
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上高地散策のため前泊 バスステーション発5：30直行便利用のため無料の朝食利用できず残念
洗濯乾燥機２セットあり使用無料 山からであったので助かりました
バスステーションまで約十分べんりです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月18日 17:30:26
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
またのお越しを心より待ち申し上げております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 15:31:01
-
若干の古さはありましたが、松本城から徒歩圏内で、浴場もあり満足してます。ただ、部屋の掛け時計、テレビのリモコンの電池が切れていたのは残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月17日 20:29:40
-
この度も松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
電池切れに関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
今後につきましてもより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の努力を怠らずに行っていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 04:52:59
-
食事がよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月08日 08:20:20
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスにつきましてはご好評頂けましたようで嬉しく思います。
今後もお客様のご満足を第一とし、スタッフ一同でアイデアを出し合いながら、より良いご宿泊の提供を目指してまいります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 22:15:28
-
駅から近くて利便性はいいですね・・・・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月02日 07:53:23
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地につきましてはご満足頂きましたようで安心致しました。
今後につきましてもより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の努力を怠らずに行っていきたいと思います。
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hiropokorinさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- hiropokorinさん [60代/男性] 2023年06月20日 18:20:36
-
宿泊直前に探したので、特に、夜中バス着の受付を25時までやってくれて、
空いていたのがここしかありませんでした。ファミリー向けに4人くらい泊まれる部屋だったので、高くついてしまったのが残念です。
ホテルとしては普通で、
いたたまれないようなことはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年06月20日 20:37:14
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊代につきましてはご納得頂けず残念に思います。
ご予約頂いたのが遅い時間ということもありご予約可能なお部屋のタイプの選択肢が少なくなっておりました。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 19:08:15
-
ゴールデンウィークに家族で利用しました。
立地は駅近で静かで大変よかったです。
風呂が満員で入れませんでしたのが疲れていたので非常に残念でした…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月25日 15:19:45
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地につきましてはご満足頂けましたようで嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 13:54:52
-
松本城にも真っ直ぐの観光にも便利な立地でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年04月11日 21:17:12
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたようで嬉しく思います。今後ともお客様の満足を第一に改善に取り組んで参ります。この度はご投稿ありがとうございました。
★☆★貸出し品も充実しております★☆★
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 23:24:07
-
ホテルは古そうですが、設備、アメニティ等は他のホテルと遜色ないと思います。ただ、残念なのが、便座に暖機能がなかったような・・・座った時冷たかったです。また、朝食があるのはありがたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年03月28日 20:06:21
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無料の朝食サービスにつきましてはご好評頂けましたようで嬉しく思います。
今後につきましてもより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の努力を怠らずに行っていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 15:34:37
-
ビジネスで宿泊しました。朝食付きで宿泊料もお安く満足です。
朝食の際、セルフで目玉焼きを調理していた所、他の宿泊客に奪われました。
とても不愉快です。
卵を加熱する時間が掛かるので、提供方法を検討された方がいいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年02月02日 08:31:00
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルのコストパフォーマンスにつきましてはご満足頂けましたようで安心致しました。
朝食の目玉焼きにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。このような事が起こらないような改善案を模索して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★
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がんちゃん6618さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- がんちゃん6618さん [50代/男性] 2023年01月15日 16:00:38
-
価格に合ったホテルです。
気になった事は、
檜の湯で売っているのに、2、3人用で狭い。
入れる時間帯が短い。
脱衣所が狭くて、あまり綺麗じゃない。
枕が薄過ぎる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年01月17日 22:36:36
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けなかったようで、残念に思っております。檜風呂は狭いですが、ホテル自体も大きなホテルではございませんので、ご了承くださいませ。檜風呂は大きなものではございませんが、お客様がくつろげるよう最大限工夫をしていきたいと考えております。
枕の件につきましては、今後はお客様のご意見を参考に検討してまいります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 19:58:11
-
松本駅付近の飲酒を伴う会合のため宿泊させていただきました。
コスパいいとおもいます。
古い施設ですが、飲みかえって寝て朝食を頂く。過不足なく且つお安いです。
提携駐車場に立体駐車場があるので冬場の早朝の霜もなくすぐに発車できます。
冬の松本では大事な要素かと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年01月14日 20:04:48
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この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。
また、当ホテルのコストパフォーマンスにつきましてもご好評頂けましたようで安心致しました。
今後につきましてもより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の努力を怠らずに行っていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
駅から少し歩きますが、その分静かです。
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この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご満足を第一に、改善を進めて参りたいと考えております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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