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ホテルルートイン浜名湖 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.76
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.87
  • 食事4.09

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かずぼー3993さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

かずぼー3993さん [50代/男性] 2020-11-03 08:10:41

ホテル周辺が、家畜の匂いが酷かった。部屋の洗面台、トイレからも、異臭があり、不快な気分に!

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン浜名湖 2020-11-06 20:06:58

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、お客様におかれまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。家畜の匂いにつきまして、当館のある静岡県湖西市は豚の出荷量が県下一位という土地柄もあり、豚舎が多く、気象状況の変化により市内に臭いが拡散する状況がございます。湖西市としても臭気削減対策を色々と行っていると伺っておりますが、完全な改善には至ってないとの事。当館周辺もその影響により臭いが発生しておりました。
また、客室の匂いにつきましては、詰まり等による臭いが出る事の無いよう、日々の清掃にて十分に確認・対応を行って参ります。
この度は数ある施設より、当館をお選びいただいたにも拘らず、ご迷惑をお掛けする事となり誠に申し訳ございませんでした。

マネージャー 田尻

ご利用の宿泊プラン
≪週末限定☆SPECIAL☆プラン≫金・土・日、最長24時間ステイ
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】
かずぼー3993さん
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