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ホテルルートイン浜名湖のクチコミ･お客さまの声
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7月30日に宿泊しました。カードキーを受け取り入室すると、予約とは異なる部屋でした。フロントに確認すると、別の部屋を案内してしまったとのこと。予約内容を確認し、適切な案内をするようお願いいたします。
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この度はホテルルートイン浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございました。チェックインの際誤った部屋の鍵をお渡ししてしまいお客様には大変不快な思いをさせてしまいました。心からお詫び申し上げます。今回の教訓を活かし次回からお部屋番号とお客様のお名前をしっかり確認してルームキーをお渡しいたします。ホテルルートイン浜名湖マネージャー 小鍋隆宏
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投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
7月30日に宿泊しました。
カードキーを受け取り入室すると、予約とは異なる部屋でした。フロントに確認すると、別の部屋を案内してしまったとのこと。
予約内容を確認し、適切な案内をするようお願いいたします。
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この度はホテルルートイン浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックインの際誤った部屋の鍵をお渡ししてしまいお客様には大変不快な思いをさせてしまいました。心からお詫び申し上げます。
今回の教訓を活かし次回からお部屋番号とお客様のお名前をしっかり確認してルームキーをお渡しいたします。
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マネージャー 小鍋隆宏