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沖縄ナハナ・ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声
家族5人で朝食付きのプランを申し込んだが朝食時間のスタートが7時からで朝食を採っていると8:15の便に間に合わない。結局、飲み物だけ飲んで空港に向かうはめに。。。5人分の朝食代返して~!と言いたい。朝食の開始時間を楽天のページにしっかり表現して欲しかった。それがわかっていれば、朝食付きのプランにしなかったと思います。【ご利用の宿泊プラン】【ファミリーお勧め】リゾート特典と満腹朝食付き『家族の沖縄旅行』最大60%OFF! セミダブルベッド ゆったりデラックスツイン(30平米)
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この度はご宿泊頂き,誠にありがとうございます。まず始めに,お客様のご気分を害する形になってしまった事,深くおわび申しあげます。 ご朝食のお時間に関しては楽天トラベル様のサイトでもご案内は致しておりますが,内容のわかりにくい部分もあるかと存じます。お客様のお声で気づかされる部分が多くあり今後の検討事項として取り組んで参ります。 せっかくのご旅行のお手伝いができませんでしたこと,改めておわび申し上げます。文末にて申し訳ございません。ご投稿への返信が遅れました事を深くお詫び申し上げます。沖縄ナハナ・ホテル&スパ
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家族5人で朝食付きのプランを申し込んだが朝食時間のスタートが7時からで朝食を採っていると8:15の便に間に合わない。結局、飲み物だけ飲んで空港に向かうはめに。。。5人分の朝食代返して~!と言いたい。朝食の開始時間を楽天のページにしっかり表現して欲しかった。それがわかっていれば、朝食付きのプランにしなかったと思います。
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この度はご宿泊頂き,誠にありがとうございます。
まず始めに,お客様のご気分を害する形になってしまった事,深くおわび申しあげます。
ご朝食のお時間に関しては楽天トラベル様のサイトでもご案内は致しておりますが,内容のわかりにくい部分もあるかと存じます。お客様のお声で気づかされる部分が多くあり今後の検討事項として取り組んで参ります。
せっかくのご旅行のお手伝いができませんでしたこと,改めておわび申し上げます。
文末にて申し訳ございません。ご投稿への返信が遅れました事を深くお詫び申し上げます。
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