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四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) クチコミ・感想・情報

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四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.84
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.78
  • 食事3.88

総合5

ぽんぴー418さんの 四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) のクチコミ

ぽんぴー418さん [30代/女性] 2012-08-18 15:51:02

昨年もお世話になり、気に入ったので今年も遊びに行ったのですが、夕食バイキングのかき氷がなかったのが非常に残念!だってすごーく美味しいんですもの。またご馳走になりたかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) 2012-09-21 21:18:31

いつもご利用ありがとうございます。
貴重なご意見に、お返事申し上げるのが遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

せっかくお楽しみにしていただいた、夕食バイキングのかき氷が、提供できておらず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を、深く反省し、より一層お客様にご満足いただけるメニューを提供できるよう、スタッフ一同検討してまいります。
夏だけでなく、それ以外の時期でも、季節感あふれるお食事を、お客様に召し上がっていただけるよう、工夫を凝らしてまいりますので、ぜひまたご来館いただければ幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ご利用いただき、ありがとうございました。
担当 有賀 睦子

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】都心60分☆恐竜ビーチプール&混浴天然温泉~大切なファミリーと過ごす楽しい夏休み
ご利用のお部屋
【【和洋室】(別館アスパイア)】