この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではこちらの説明が足らずお客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同、努めてまいります。

フロント、館内、室内につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます！
お気づきの点やご要望がございましたらぜひご意見をお聞かせください！
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。