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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.75
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.80
  • 食事2.40
宿泊年月
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立地4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 15:30:25

気取らない・気楽な上京の際には定宿にしてます。
何につけてもリーズナブルなのが良いですね。
隣にスーパーがあるのも良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル アクセラ 2019年01月30日 09:40:38

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同、とても嬉しく思います!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 14:51:24

終電を逃し北千住駅からタクシーで帰館
0:00過ぎてしまいましたが、電話したら待っていてくれるとの事
対応に感謝します
タクシーの運転手さんにうまく場所を伝えられませんでしたが、降車時に
「泪橋のそばって言えばすぐわかる」との事
深夜料金で2000円でおつりがきました
ご参考までに

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル アクセラ 2019年01月17日 09:45:34

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
またお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

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10883598さんの ホテル アクセラ のクチコミ

10883598さん [30代/男性] 2019年01月05日 08:53:58

何度かリピートしていますが、初めてコメントさせて頂きます。
まず南千住駅周辺の他の宿泊施設でも見られるように、サービスが簡素で料金がお安めになっています。
本ホテルですが、まず大浴場が良いです。最近は大浴場を備えるビジネスホテルも増えていますが、この価格帯の施設できれいな大浴場を備えている施設はあまり多くないのではないでしょうか。男女で入浴可能時間が入れ替わりますが、チェックイン時に時間を確認しておけばあまりストレスは感じません。
シングルルームは布団をひくと備え付けの小テーブルとわずかな領域しか残りませんが、ひとりで横になる部屋と捉えれば問題ありません。
トイレや流し台などは各階で共同ですが、いずれも複数台備えられており、ほかの宿泊者と被って待たないといけない、ということは少ないです。アメニティグッズを持参する人ならかなり快適に過ごせるのではないかと思います。
部屋で感じる音ですが、体感としては一般的なビジネスホテル並みの印象です。あまりうるさくする宿泊者の人を見ないのもあるかもしれません。
あと、部屋や廊下の窓から見えるスカイツリーが見事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル アクセラ 2019年01月05日 12:36:23

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 21:17:40

初めて宿泊しましたが、この金額でシングルならとても満足でした。部屋にトイレ・風呂がないので風呂は時間を確認する必要があるしトイレがいっぱいだと待ってなければならなかったですが確認すれば十分です。部屋の中ではWi-Fiがよく入りませんでしたがなぜかauのWi-Fiが入ったので不自由しませんでした。南千住の駅から若干歩きますがまた機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル アクセラ 2019年01月03日 15:41:11

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン 【シングル】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

なぁ-たんさんの ホテル アクセラ のクチコミ

なぁ-たんさん [50代/男性] 2018年12月24日 09:47:44

以前にも利用させていただき,総合的に良かったので今回も連泊で利用させていただきました。
 ■最寄り駅から徒歩10分程度で,アクセス問題無し
 ■近くにコンビニ(セブン,ローソン)やスーパーがあり,問題無し
 ■フロントの方の接客 親切な対応で気持ちいい
 ▲部屋の天井付近の壁クロス紙が一部剥がれかけており,少し残念(テープなどにより簡  単な修復を望む)
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル アクセラ 2018年12月25日 09:27:34

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴しまして本当にありがとうございます!
お部屋のクロスが剥がれていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン 【シングル】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 23:34:16

12月10日から宿泊しました。部屋が少しタバコ臭かったのが難点でした。従業員の挨拶には元気をもらえていいですね。レジャーにもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル アクセラ 2018年12月22日 10:28:41

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
お部屋がタバコ臭かったとの事でお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう清掃を見直してまいります。
今後もお気づきの点がございましたらご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 22:19:55

いつも都内出張時は利用させていただいています。コスパは最高!カプセルホテルより断然良い☆また出張の時にはお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル アクセラ 2018年12月06日 10:59:30

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同、とても嬉しく思います!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 19:48:54

この価格で、個室で、プライベートも確保できて、宿泊するだけなら充分です。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル アクセラ 2018年11月23日 09:23:19

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

おみやふぁん吉さんの ホテル アクセラ のクチコミ

おみやふぁん吉さん [50代/男性] 2018年11月05日 17:31:23

和室部屋で狭かったが料金からすれば充分良かったです…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ホテル アクセラ 2018年11月08日 12:02:54

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン 【ツイン】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室4畳ツイン禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 20:56:11

東京出張時の常宿です。今回初めて道路側の部屋に案内されました。窓ガラスが薄いのか、結構な騒音でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル アクセラ 2018年10月30日 09:58:01

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴しまして本当にありがとうございます。
またお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 13:12:11

価格と立地が魅力で、いつも利用させて頂いています。
下記の点だけが残念で投稿しました。
通路や部屋の網戸が掃除されるといいなと思いました。
特に通路、お風呂の脱衣所に、風が強い日に網戸に付着した汚れ、埃が飛びちっています。
部屋の網戸も汚れ、埃が付着のままで、気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル アクセラ 2018年10月07日 18:52:13

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
早急に改善できますよう努めてまいります。
またお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月13日 22:09:05

ここの人は感じよくて気分いいですね~

東京にはよくきますのでまた使わせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル アクセラ 2018年09月16日 19:03:38

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂戴しまして本当にありがとうございます!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月13日 22:05:47

従業員の対応もよく大変良かった。次回もまた利用させてもらいます(^^)/

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル アクセラ 2018年09月16日 19:02:47

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同、とても嬉しく思います!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン 【シングル】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

Stonewallmyさんの ホテル アクセラ のクチコミ

Stonewallmyさん [50代/男性] 2018年09月05日 12:53:37

東京に赴く際の定宿として今回も利用しました。スタッフの方に新顔が増えたようですが、以前同様気持ちよく滞在することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル アクセラ 2018年09月09日 17:29:15

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいコメントを頂戴できスタッフ一同、とても励みになります!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 10:19:03

南千住には東京に行くと良く泊まりますが、アクセラは久しぶりでした。従業員の方が様変わりしてました。前は可愛らしいとっても気が効く女性がいたけど居なくなってて残念でした。
このホテルの部屋はキー差し込みで電源が入るタイプなので、
トイレや入浴に行くたびにエアコンが切れます。途中で切れる方がエアコンに負担かかってエコじゃない気がしますが。。
その点は不満でした。あとレディースフロアでしたがトイレがアンモニア臭くてびっくりしました。昔の匂いが染み付いて取れないんでしょうか?。。耐えられないので芳香剤買ってきて置きました。。
あと泊まってる人のマナーの問題ですが、お風呂に入る際、スリッパを足拭きマットに直に置いてる人がいてびっくりしました。間違えられない様に中に入れるのはまあわかるとしても普通裏にするとかすると思うので。。本当に他人がどう思うかを考えられない人がいたら不快ですね。
洗濯機が5台位あって遅くまで使えるので便利で良かったです。私は部屋に干しますが、乾燥機は2台しかないので大変そうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル アクセラ 2018年08月28日 08:38:07

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴しまして本当にありがとうございます。
トイレにつきましては不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
原因を調べ早急に改善できますよう努めてまいります。
ご滞在中に何かございましたらフロントまでお申し付けください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 12:15:10

東京に行くときの常宿にしてます。安くて何かと便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル アクセラ 2018年07月31日 09:55:10

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
お気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

mogu200020002000さんの ホテル アクセラ のクチコミ

mogu200020002000さん [40代/女性] 2018年06月18日 10:18:53

はじめて宿泊させていただきました。
ネットで予約した時は女性専用フロアがとれなくて、和室3畳シングル禁煙で予約したのですが当日、女性専用フロアに空きがでたということで最上階のフロアにしていただきました。口コミで評価の悪いものがあったのでちょっと心配でしたが、お部屋、大浴場、トイレ
その他の設備はとても清潔で、気持ちよく泊まらせていただきました。お部屋も目の前はスカイツリーで素敵でした。ネットでは有線とありましたが、無料wifiもできるらしく、ログインとパスワードを入れたのですが、私のケータイでは使えませんでした。個室でテレビ、テーブル、ドライヤー、鏡、冷蔵庫もついて、お値段も安くて最高でした。しいて言えば、トイレが少し下水臭かったですが、それはしょうがないのかな。消臭スプレーも置いてあったし、ニオイは便器内だけで、トイレの洗面室、廊下にはニオイはしませんでした。モーニングコーヒーも美味しくいただきました。宿の人もとても優しかったです。また機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル アクセラ 2018年06月19日 08:26:44

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
トイレにつきましてはお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
原因を調べ早急に改善できるよう努めてまいります。
各フロアに設置しておりますWi-Fiはパスワードを入力いただくと無料でご使用いただけます。
ご不明な点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

S46さんの ホテル アクセラ のクチコミ

S46さん [50代/男性] 2018年06月16日 10:22:12

安くて寝るだけなら文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル アクセラ 2018年06月17日 09:53:36

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 20:42:36

今回はサッカー観戦に来て泊まらせてもらいました。横浜のホテルにしようとしましたがいつも泊まっているホテルがいいと思ったのでこちらにしました。こちらの女性従業員の方はいつも元気で感じがとてもいいですね。こちらが元気をもらっている感じがします。
来月はビジネスになるかもしれませんがまた来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル アクセラ 2018年06月04日 08:49:42

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同、とても嬉しく思います!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地4

さとし75356280さんの ホテル アクセラ のクチコミ

さとし75356280さん [30代/男性] 2018年04月05日 21:32:39

この地区にある宿としては設備は、値段の割には清潔でかなりまともでした。
廊下や風呂等で不満を感じることはありませんでしたが、普通のビジネスホテルではないため、情報を集めてから宿泊するか決めることをおすすめします。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
ホテル アクセラ 2018年04月06日 10:14:47

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン 【ツイン】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室4畳ツイン禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

701件中 121~140件表示