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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.75
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.80
  • 食事2.40
宿泊年月
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同伴者
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立地3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月09日 22:46:02

先日はお世話になりました。
駅から多少遠いですが、建物・部屋・お風呂など新しく使いやすかったです。
もし機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年07月12日 08:28:43

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります!
ホテル向上のためお気づきの点等がございましたらぜひご意見をお聞かせください!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月09日 22:44:55

先日はお世話になりました。
駅から多少遠いですが、建物・部屋・お風呂など新しく使いやすかったです。
もし機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年07月12日 08:26:10

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります!
ホテル向上のためお気づきの点等がございましたらぜひご意見をお聞かせください!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

sky@pieceさんの ホテル アクセラ のクチコミ

sky@pieceさん [20代/男性] 2010年06月26日 01:30:33

清潔感の溢れる部屋で、宿泊だけという面ではかなり格別の良さ。
立地も悪くなく、近くにスーパーもあるのがうれしい限り。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年06月27日 12:04:36

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います!
お気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 22:19:07

女性専用フロアーで安心して宿泊する事が出来ました。
設備も十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年06月19日 08:16:37

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「女性専用フロアーで安心して宿泊する事が出来ました」とのコメントをいただきましてとても嬉しく思います!
お気づきの点がございましたらホテル向上のためぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定専用フロアープラン
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年06月14日 01:32:47

お風呂が気持ち良かったです。部屋は狭いのですが、お風呂が大きく疲れもとれるので、普通のホテルより気持ち良かった!ただ、掃除担当の方とすれ違った際の反応とチェックアウトの際に担当の方が一声もなく少し残念でした。しかしフロントの方は基本的に気持ち良い接客をしていただきました!


【ご利用の宿泊プラン】
女性限定専用フロアープラン
和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年06月14日 09:57:34

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では清掃スタッフがご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ教育を再度見直してまいります。
今後もホテル向上のためお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定専用フロアープラン
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

カシオペア1714さんの ホテル アクセラ のクチコミ

カシオペア1714さん [30代/男性] 2010年05月23日 14:27:34

はじめて利用しました。同じようなタイプのホテルのなかではかなりハイレベルで、大浴場は特によかったです。親切な応対と出迎えはとてもすがすがしかったですね。利用してホントによかったです。お気に入りのホテルがまた一つ増えました!

【ご利用の宿泊プラン】

和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月24日 09:16:24

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しとても励みになります!
当館では今後もあたたかい対応を心掛け、お客様にご満足していただけるようスタッフ一同、努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

rakuten_butanekoさんの ホテル アクセラ のクチコミ

rakuten_butanekoさん [30代/男性] 2010年05月17日 21:31:39

突出して素晴らしいところもないですが、3150円で必要充分のサービスだと思いました。特にお手洗いが清潔だったのは良かったです。
あと、間違って喫煙部屋にしてしまったのですが、煙草の臭いもほとんど気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月20日 09:19:12

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し本当にありがとうございます!
今後もお気づきの点、ご要望等がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

kurihashiさんの ホテル アクセラ のクチコミ

kurihashiさん [20代/男性] 2010年05月05日 21:40:26

場所は各線南千住駅から徒歩10分弱。途中にコンビニあり。
場所柄か朝からおっちゃんが道で酒を飲んでいたりしましたが、絡まれることはありませんでした。

建物は新しくて清潔。畳が綺麗で嬉しかったです。
冷蔵庫と液晶テレビあり。液晶テレビは高い位置にあるので寝ころぶと見にくいです。冷蔵庫は便利なのですがちょいとうるさい……。
トイレや洗面所は共同ですが清潔で良かったです。お風呂は男女入れ替えなので入りたいときに入れずちょっと不便。
ティッシュやカミソリはなし(言えば貰えるようですが)。タオル、バスタオル、浴衣は貸して貰えます。

ホテルの人は愛想が良く、「行ってらっしゃい」と気持ち良く送り出してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月06日 08:45:10

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではカミソリ、ハブラシ、ボックスティッシュ等はフロントにて販売致しております。
紙コップとポケットティッシュは無料となっておりますので、ご必要の際にはフロントまでお気軽にお申し出くださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月27日 22:39:37

部屋はせまいですが、一人なら問題ありません。駅からは少し歩きますが大きなお風呂で疲れも取れると思います。ティッシュは部屋にないのでフロント前の無料ポケットティッシュをもらうか持参することをおススメします。トイレもキレイでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル アクセラ 2010年04月28日 09:35:52

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます!
また、嬉しいお言葉も頂きましてスタッフ一同、とても嬉しく思います!
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年03月30日 20:14:06

ビジネスで利用させていただきました。お風呂が朝5時から入れたのは非常に助かります。コンビニも近くにあり不便は感じませんでした。
部屋の匂いがやや気になりましたが、いたしかたないのかな?と思います。
今度は禁煙ルームにしようと思います。空いていればいいのですが・・・
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アクセラ 2010年03月31日 08:30:10

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります!
今回、お部屋のにおいでお客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう清掃を今一度見直してまいります。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年03月27日 08:31:59

部屋は狭いものの値段も安く、しかもキレイだったのでとても良かったです。フロアに給湯機もあるのでいいですね。また、風呂は男女の時間割り当てがあり、男の割り当ての終了時間近く(24:30~25:00)には、たまたまかもしれませんが7~8人入っておりちょっと窮屈に感じました。門限時間とのバッティングがあるのかもしれないですね。要望は、風呂のフロアには冷水機がありますが、各階にも給湯機だけでなく冷水機があればうれしいです。それ以外に関しては問題はありません。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アクセラ 2010年03月27日 12:17:49

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございます。
大浴場では時間帯により混雑する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また各階の冷水機の設置につきましては今後の課題として検討させていただきます。
今後もお気づきの点、ご要望がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

kenyasu41453さんの ホテル アクセラ のクチコミ

kenyasu41453さん [40代/男性] 2010年03月25日 23:42:03

新しいホテルで快適でした。他の方の評判どおりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アクセラ 2010年03月26日 08:29:25

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にご宿泊いただけてスタッフ一同、とても嬉しく思います!
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年03月23日 00:21:30

駅から少し距離はありますね。でもコンビニも傍にあり綺麗な施設でした。
お部屋も、狭くはありますが清潔でお値段にふさわしく、
また機会があったら利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アクセラ 2010年03月23日 08:46:53

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
これからも清潔で快適な空間をお客様にご提供できますようスタッフ一同、努めてまいりますので、機会がございましたらぜひご利用ください!
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

tochitanさんの ホテル アクセラ のクチコミ

tochitanさん [30代/男性] 2010年03月20日 10:24:56

価格がリーズナブルの割りに評価は良かったので楽しみにしていました。実際利用してみると非常にきれいで満足でした。ぜひまた利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル アクセラ 2010年03月22日 08:18:15

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけてスタッフ一同、とても嬉しく思います!
今後もお気づきの点やご要望等がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 14:10:23

初めて宿泊させていただきました。
最初は反対方向に歩いてしまいましたが、歩道橋からホテルが見えて、すぐにわかりました。

初めての利用者にも親切に教えてくださいましたし、一泊からでもVISAカードなら使用可能なのもよかったです。


女性専用フロアも嬉しいサービスでした(^-^)

【ご利用の宿泊プラン】
女性限定専用フロアープラン
和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アクセラ 2010年03月16日 17:25:41

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります!
女性専用フロアでのご宿泊ではご不便ございませんでしたでしょうか?
ご意見、ご要望等がございましたらぜひご意見をお聞かせください!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定専用フロアープラン
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

A級2班さんの ホテル アクセラ のクチコミ

A級2班さん [50代/男性] 2010年03月05日 20:56:42

初めて利用しました。クチコミを見ていったので大体の想像はしていましたが
予想よりきれいでLANもすぐつながったしおおむね満足しました。
ただ駅から少し距離があるのだけが残念でした。土地勘が無いので
交番で確かめました。次回はレジャーで利用したいと思います。その時は
よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アクセラ 2010年03月08日 10:06:28

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけてスタッフ一同、心より喜んでおります!
今後もお気づきの店がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
次回はレジャーでのご利用お待ち致しております。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年02月26日 16:58:45

今回で2回目の宿泊です。スタッフの対応も親切で、部屋もきれいでよかったです。近くにコンビニがあって便利でした!目覚ましをかりれるとうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル アクセラ 2010年03月01日 08:59:38

2度目のご利用誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります!
目覚し時計のレンタルはフロントにて承っておりますが、数に限りがございますので予めご了承くださいませ。
その他レンタル品もご用意致しておりますので、ご希望の際はお気軽にフロントまでお申し出ください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定専用フロアープラン
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年02月17日 17:44:47

部屋のほうは狭かったですが、寝る分と少々の作業をする分ではちょうどいい広さでした。

気になった点が3つありました。
今回は禁煙の部屋を指定していなかったのでしょうがないのですが、部屋自体や布団にまでタバコのにおいが染み付いていたのが気になりました。消臭剤も用意されていましたが、使おうと思ったときにはすでにありませんでした。
またLANケーブルが部屋に常備されていたのは良かったのですが、すぐに切れてしまうことがほとんどで、滞在中メールのチェックすらも非常に不便でした。
もうひとつ大浴場についてなのですが、シャンプー類は供え付きにしてあり、また清掃状態も非常に良好でしたが換気のためか窓があけてあり、洗い場では震えながら体を洗わなければならなかったのが残念でした。

しかしながら、値段の割には良い宿でしたのでこれらのことが解決されればどんどん使いたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル アクセラ 2010年02月18日 11:38:35

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当館の至らぬ点をお客様よりご指摘いただけました事、心より御礼申し上げます。
お部屋の煙草のにおいにつきましては清掃時に換気、消臭を行っておりますが今一度清掃の見直しを行い、このような事が無いよう努めてまいります。
インターネットにつきましては只今調査を行っており早急に改善できますよう努めております。
大浴場につきましては湿気防止のため換気を行っておりましたが、頂戴しました貴重なご意見をご参考にさせていただきたいと思います。
この度は貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年02月12日 22:03:44

はじめて利用させてもらいましたが、受付の方の対応がとても良く、部屋も綺麗で大変満足しました。
女性専用フロアが満室で、一般フロアを利用しましたが、特に問題もなく快適に過ごしました。
機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル アクセラ 2010年02月13日 08:43:01

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけてスタッフ一同、心より喜んでおります!
今回は女性専用フロアが満室だったため一般フロアのご利用でございましたが、また機会がございましたらぜひ一度女性専用フロアもご利用していただきたいと思います!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

立地3

tomitah3891さんの ホテル アクセラ のクチコミ

tomitah3891さん [40代/男性] 2010年02月02日 09:49:00

駅から少し距離がありますが、コストパフォーマンス抜群です。
また、スタッフの対応がとてもよくて、話しかけやすい雰囲気が
とてもよかったです。ファブリーズがおいてあったりいろいろな
心配りがうれしいです。
すぐ近くにある喫茶店「カフェバッハ」は有名な喫茶店らしいですが、
とても美味しいコーヒーが飲めました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル アクセラ 2010年02月03日 08:55:01

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、心より喜んでおります!
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

701件中 621~640件表示