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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.75
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.80
  • 食事2.40
宿泊年月
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のぶーのぶさんの ホテル アクセラ のクチコミ

のぶーのぶさん [30代/男性] 2010年06月13日 22:41:16

価格からしてこのサービスの良さは抜群ですね!!
全体的に綺麗な印象。
また利用させてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年06月14日 09:28:21

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、とても励みになります!
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください!
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

office_tashiさんの ホテル アクセラ のクチコミ

office_tashiさん [40代/男性] 2010年06月13日 19:28:22

エコ割で予約したのすっかり忘れてました。部屋に入ってから、そういえば何でタオル無いんだろ、と思った次第。チェックインの時に一言言ってくれればより親切です。
でも、フロントの方は感じよかったですよ。
館内・室内・浴室は清潔で満足。湯船が若干小さいかな、と思う程度。近所に似たようなホテルがあるので差別化が大変でしょうが、このエリアは重宝して使っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年06月14日 09:25:11

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではこちらの説明が足らずお客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同、努めてまいります。

フロント、館内、室内につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます!
お気づきの点やご要望がございましたらぜひご意見をお聞かせください!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 22:06:36

この界隈のホテルをよく利用します。こちらは2回目かな。部屋狭いですが寝るだけと考えれば全く不足なし。相変わらず満足ですが、界隈の他のホテルはロビーのソファーでゆったり新聞読めたりするので、よりよい環境作りに期待します。とはいえこの値段、高望みですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年06月01日 11:29:20

この度は2度目のご利用誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけてスタッフ一同、心より喜んでおります!
当館はロビーを設置しておらずソファー等でお寛ぎいただく事ができませんが、その分お部屋でお寛ぎいただけるよう日々心掛けております。
よりよい環境作りのためお気づきの点やご要望がございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月27日 03:14:48

近くにコンビニがありましたが、夜に行ったからなのか、良さげなご飯なくてガックリでした…
でもホテルそのものは良かったと思います。
一人で泊まるときの大浴場は初めてでしたが、個室のシャワーなんかよりずっと広々してて使いやすかったです。
3畳って生まれて初めて見たので、部屋入った瞬間笑っちゃいました。
でも全く苦にならず、快適に過ごせました。
あと、夜も朝もフロントの方がとても親切で感動しました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月27日 08:34:53

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんの嬉しいお言葉を頂戴でき、とても励みになりました!
私共もお客様に快適にご宿泊いただけてスタッフ一同、心より喜んでおります!
今後もホテル向上を目指してまいりますので、お気づきの点やご要望等がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

カシオペア1714さんの ホテル アクセラ のクチコミ

カシオペア1714さん [30代/男性] 2010年05月23日 14:27:34

はじめて利用しました。同じようなタイプのホテルのなかではかなりハイレベルで、大浴場は特によかったです。親切な応対と出迎えはとてもすがすがしかったですね。利用してホントによかったです。お気に入りのホテルがまた一つ増えました!

【ご利用の宿泊プラン】

和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月24日 09:16:24

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しとても励みになります!
当館では今後もあたたかい対応を心掛け、お客様にご満足していただけるようスタッフ一同、努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

umeken9191さんの ホテル アクセラ のクチコミ

umeken9191さん [30代/男性] 2010年05月19日 02:55:07

スタッフの方々は皆さんとても感じがよく、安心感がありました。
ホテル自体も比較的きれいで、部屋の広さも充分でした。

残念だったのは、布団に髪の毛などが付着していたことと、
どんなにお断りと書いてあっても、大浴場には刺青のおじさんがどや顔で居たこと。
どちらもまあ、仕方ないというか、小さなことですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月20日 09:32:34

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同努めてまいります。

ホテルスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

rakuten_butanekoさんの ホテル アクセラ のクチコミ

rakuten_butanekoさん [30代/男性] 2010年05月17日 21:31:39

突出して素晴らしいところもないですが、3150円で必要充分のサービスだと思いました。特にお手洗いが清潔だったのは良かったです。
あと、間違って喫煙部屋にしてしまったのですが、煙草の臭いもほとんど気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月20日 09:19:12

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し本当にありがとうございます!
今後もお気づきの点、ご要望等がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 16:47:43

よく利用しているのですが、駅から近くて助かります。
今回は3泊の中で、朝早い(5時)出発時も対応していただいており、助かりました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月08日 09:12:51

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では早朝のご出発にお役に立つことができスタッフ一同、心より喜んでおります!
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 23:05:10

確かに、3畳の部屋で狭い感じはあったけれど、一人なので充分でした。同金額相当のカプセルホテルよりは個室で鍵も掛かるため、広い部屋には女性の宿泊者もいたようでした。また、給湯や電子レンジ等も同階にあり便利でした。ただ、やはり喫煙部屋ということもあって、たばこの臭いが強く、畳にたばこの跡もありましたが、エアコンをかけて布団を敷くとそれほど苦になりませんでした。テレビのチャンネル数も多く、楽しむことが出来ました。窓口の担当の方もさわやかに挨拶してくださって嬉しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月07日 11:26:22

数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとう御座います。

喫煙部屋の臭いについてのご意見ありがとうございます。フロントにてエアウォッシュ等消臭ミストもご用意しておりますので次回のご宿泊の際に是非お声をお掛け下さい。
今後のホテル向上の課題としても真摯に受け止めたいと思います。

「窓口の担当の方もさわやかに挨拶してくださって嬉しかったです。」との言葉を頂戴でき、仕事への励みになりました!ありがとうございます。

今後もお客様に気持ち良くご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 12:34:29

毎年、1、2回東京に遊びに行くときには利用させてもらっています。
今回は、ノートパソコンを持っていって有線LANを利用させてもらったのですが、
なかなか快適に利用できました。
ACコンセントの口数が少ないので延長コードは持参されたほうがいいかもしれません。
貸し出ししておられるのかはわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月06日 13:05:46

今年もホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋内でインターネットを快適にご利用いただけたようでとても嬉しく思います!
当館では延長コードの貸し出しは行っておりません。
今後の課題として検討させていただきます!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 23:42:11

大きい看板があり駅からでも確認できたので見つけやすかったです。
部屋も綺麗で、値段を考えるとなかなか良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル アクセラ 2010年05月06日 09:06:57

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいコメントを頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります!
お気づきの点やご要望がございましたらぜひご意見をお聞かせください!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

kurihashiさんの ホテル アクセラ のクチコミ

kurihashiさん [20代/男性] 2010年05月05日 21:40:26

場所は各線南千住駅から徒歩10分弱。途中にコンビニあり。
場所柄か朝からおっちゃんが道で酒を飲んでいたりしましたが、絡まれることはありませんでした。

建物は新しくて清潔。畳が綺麗で嬉しかったです。
冷蔵庫と液晶テレビあり。液晶テレビは高い位置にあるので寝ころぶと見にくいです。冷蔵庫は便利なのですがちょいとうるさい……。
トイレや洗面所は共同ですが清潔で良かったです。お風呂は男女入れ替えなので入りたいときに入れずちょっと不便。
ティッシュやカミソリはなし(言えば貰えるようですが)。タオル、バスタオル、浴衣は貸して貰えます。

ホテルの人は愛想が良く、「行ってらっしゃい」と気持ち良く送り出してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月06日 08:45:10

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではカミソリ、ハブラシ、ボックスティッシュ等はフロントにて販売致しております。
紙コップとポケットティッシュは無料となっておりますので、ご必要の際にはフロントまでお気軽にお申し出くださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

りらっくま・こりらっくまさんの ホテル アクセラ のクチコミ

りらっくま・こりらっくまさん [30代/男性] 2010年05月01日 15:53:19

毎回都内に行く際は利用させて頂いてます。
また次回も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル アクセラ 2010年05月03日 08:26:31

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
何かお気づきの点等ございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月27日 22:39:37

部屋はせまいですが、一人なら問題ありません。駅からは少し歩きますが大きなお風呂で疲れも取れると思います。ティッシュは部屋にないのでフロント前の無料ポケットティッシュをもらうか持参することをおススメします。トイレもキレイでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル アクセラ 2010年04月28日 09:35:52

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます!
また、嬉しいお言葉も頂きましてスタッフ一同、とても嬉しく思います!
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

タカ1975tokyoさんの ホテル アクセラ のクチコミ

タカ1975tokyoさん [30代/男性] 2010年04月14日 16:04:48

駅からはやや離れているものの、
それほど苦になる距離ではなく、
とても静かな立地なので、
ゆっくり休むことができました。

ホテルの中も、清潔で利用しやすかったです。
お風呂もとてもきれいで、湯船に足をのばして
使えてよかったです。

また所用の時は利用させてもらいたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル アクセラ 2010年04月15日 09:24:29

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります!
また、当館大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し本当にありがとうございます!
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月06日 21:43:55

部屋等はとてもキレイだったのに、お風呂の脱衣場が使いにくくて残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
女性限定専用フロアープラン
和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アクセラ 2010年04月07日 09:46:16

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定専用フロアープラン
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年03月31日 20:24:45

3月19日に宿泊しました。部屋は狭いですが、個室だし、有線LANは使えるし、お風呂もまあまあ大きいですし、この値段でなら納得です。浴衣も付いており、快適に過ごせました。また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アクセラ 2010年04月01日 08:23:25

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にご宿泊していただけてスタッフ一同、とても嬉しく思います!
今後もお気づきの点、ご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年03月30日 20:14:06

ビジネスで利用させていただきました。お風呂が朝5時から入れたのは非常に助かります。コンビニも近くにあり不便は感じませんでした。
部屋の匂いがやや気になりましたが、いたしかたないのかな?と思います。
今度は禁煙ルームにしようと思います。空いていればいいのですが・・・
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アクセラ 2010年03月31日 08:30:10

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります!
今回、お部屋のにおいでお客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう清掃を今一度見直してまいります。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年03月27日 08:31:59

部屋は狭いものの値段も安く、しかもキレイだったのでとても良かったです。フロアに給湯機もあるのでいいですね。また、風呂は男女の時間割り当てがあり、男の割り当ての終了時間近く(24:30~25:00)には、たまたまかもしれませんが7~8人入っておりちょっと窮屈に感じました。門限時間とのバッティングがあるのかもしれないですね。要望は、風呂のフロアには冷水機がありますが、各階にも給湯機だけでなく冷水機があればうれしいです。それ以外に関しては問題はありません。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アクセラ 2010年03月27日 12:17:49

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございます。
大浴場では時間帯により混雑する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また各階の冷水機の設置につきましては今後の課題として検討させていただきます。
今後もお気づきの点、ご要望がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

kenyasu41453さんの ホテル アクセラ のクチコミ

kenyasu41453さん [40代/男性] 2010年03月25日 23:42:03

新しいホテルで快適でした。他の方の評判どおりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アクセラ 2010年03月26日 08:29:25

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にご宿泊いただけてスタッフ一同、とても嬉しく思います!
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

701件中 621~640件表示