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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.77
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.74
  • 食事2.67
宿泊年月
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688件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:29:15

部屋に髪の毛が複数落ちていました。もう少し入念に掃除機かけてほしいです。スタッフさんは皆丁寧で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<ツイン>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙・畳】】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ブルーのブックカバーさんの ホテル アクセラ のクチコミ

ブルーのブックカバーさん [70代/女性] 2024年03月13日 22:14:06

久しぶりに3泊しました。
お風呂が好きだから、朝、夜と大浴場で満足しました。リフレッシュできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル アクセラ 2024年03月14日 13:20:58

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
シングル通常プランは、1泊3,800円、レンタルとしてフェイス・バスタオル、ガウンをお付けしたおります。宿泊者様がフェイス・バスタオル、ガウンをご用意してご宿泊する場合にご利用いただける様エコプラン、1泊3,600円(レンタルのファイス・バスタオル、ガウンなし)をご用意しております。
当ホテルより30m程にスーパーシマダヤ、80m程にセブンイレブンがそれぞれございます。
大浴場は男女入れ替えでご入浴していただいておりますが、皆様には足を延ばして浸かれる浴槽の大きさ等でご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】3連泊以上宿泊プラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 12:29:03

初めて宿泊しました。この値段で清掃も行き届き、素晴らしい宿泊施設と思います。3畳強の部屋でこじんまりとはしていますが、逆に布団を敷いて座った箇所を中心として全てが対応できますので、身の回りの整頓、仕事など非常に効率的に可能です。部屋からはスカイツリーも見えて東京気分満喫ですし、コンビニ、スーパーも徒歩2,3分で非常に便利です。南千住駅前(徒歩10分以内)にもチェーン店の飲食屋が複数あります。ただ他の投稿にもありますが、確かにお手洗いの臭いは強烈です。清掃は十分綺麗にされているので建物全体を含むお手洗いの水洗、換気構造自体の問題かもわかりませんが、これだけがもう少しご対応できればさらに良くなると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル アクセラ 2024年03月14日 13:09:34

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
シングル通常プランは、1泊3,800円、レンタルとしてフェイス・バスタオル、ガウンをお付けしたおります。宿泊者様がフェイス・バスタオル、ガウンをご用意してご宿泊する場合にご利用いただける様エコプラン、1泊3,600円(レンタルのファイス・バスタオル、ガウンなし)をご用意しております。
お客様には不愉快なお気持ちにさせ、誠にすみませんでした。
至らぬ点は、改善を図っていきたいと思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

風呂5

フルーツロードさんの ホテル アクセラ のクチコミ

フルーツロードさん [60代/女性] 2023年11月19日 13:23:29

11月4日(土)9階に泊まりました
スタッフさんの対応が良い
全体的に衛生的で綺麗に掃除してある
夜冷蔵庫(冷凍庫ではありません)に入れておいたヨーグルトやサラダが朝凍っていて食べられずびっくりでした
要改善お願いします
それ以外は非常に快適に過ごせましたのでまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル アクセラ 2023年12月07日 10:34:10

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便・不愉快なお気持ちにさせ、誠にすみませんでした。
今後は冷蔵庫の温度調整を行っていきたいと思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】1泊限定宿泊プラン(タオル・ガウンセット無し)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 12:06:13

観光で疲れついたので、湯舟につかれて本当に気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル アクセラ 2023年12月07日 10:11:58

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
大浴場は男女入れ替えでご入浴していただいておりますが、皆様には足を延ばして浸かれる浴槽の大きさ等でご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】1泊限定宿泊プラン(タオル・ガウンセット無し)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 11:25:22

11月4日に宿泊しましたが、早く到着しましたが、清掃が終わっているので、予定時刻よりチェックインをさせて頂きました。心遣いに感謝申し上げます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル アクセラ 2023年12月07日 10:04:48

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ツイン部屋は、畳5.5畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を4畳、板敷で0.5畳のお部屋を提供しております。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 01:47:03

①良かった点
1泊の宿泊で4人のスタッフさんにお会いしましたが、どの方もとても親切でありがたかったです。
大浴場が利用できる点
②覚悟しないといけない点
布団の幅が狭い(通常のシングルサイズの3分の2)。女性でも狭いと感じるので、体の大きな男性には厳しいかも
宿泊者全員で1つのエレベーターを利用するため、スムーズにフロントに行けないことがある(外階段は安全性のためか使用できない。)
③改善を望む点
9階を利用させて頂きましたが、男女共用トイレに明確な使用ルールがなく、男性が使用中に女性が入ってしまう危険性が多いにあること。男性が使用されるときには鍵をかける等のトラブル防止策を取って欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
ホテル アクセラ 2023年09月05日 09:53:53

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ツイン部屋は、畳5.5畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を4畳、板敷で0.5畳のお部屋を提供しております。
10階は女性専用フロアーなので、10階のトイレをご使用いただけるようチェックイン時ご説明をしなかったことをお詫びいたします。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<ツイン>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙・畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 10:55:41

いわゆる簡易宿泊所のような宿ですが、大浴場があるのでそれだけで通常のビジネスホテルより高評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル アクセラ 2023年04月07日 17:54:48

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】3連泊以上宿泊プラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

風呂5

ヒロ_0108さんの ホテル アクセラ のクチコミ

ヒロ_0108さん [50代/男性] 2023年02月14日 17:38:40

2月12日に泊まりました。
駅から少し歩きますが、広いお風呂でゆっくりできたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル アクセラ 2023年02月25日 10:15:55

この度はホテルアクセラをご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂が良いとお褒めの言葉ありがとうございますこれからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

風呂5

pichikana41さんの ホテル アクセラ のクチコミ

pichikana41さん [20代/男性] 2020年02月12日 21:19:11

立地
南千住駅から線路を横断して徒歩5分程度スカイツリーに向かって歩く、バスの場合上野駅の広小路口の中洲にあるバス停から清川二丁目までそこから徒歩2分程度スカイツリーとは逆に向かって歩く
部屋
広さは3畳の和室。高さ30cmくらいのA3サイズの机、テレビ、エアコン、布団ぐらいか
風呂
1Fに大浴場、コインシャワーもあるようだが、使用せず。使用時間が限定されており23:00-24:30
ドライヤー一台のみなので混み合う可能性あり
サービス
朝10時までホットコーヒーが
一杯無料
設備
トイレは清潔感があり、特に問題なく使用できる。
アメニティ
歯ブラシなし持ってなければ買う必要あり
総評
3000円以下で一泊できたので値段の割には満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル アクセラ 2020年02月14日 10:17:40

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
またお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン 【シングル】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

風呂5

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 16:09:49

7月13日に宿泊しました。部屋は広くはないですが清潔でした。大浴場に入れて1日の疲れが取れました。帰り際雨が降って困っていたらスタッフの方が傘を差し出してくれ、助かりました。最寄駅から10分ぐらい歩きますが、連休にこの価格で泊まれてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル アクセラ 2019年07月14日 22:21:39

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン 【ツイン】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室4畳ツイン喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

風呂5

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 20:19:26

大浴場があるのがよい。料金が安い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル アクセラ 2019年03月24日 19:09:15

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

風呂5

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10883598さんの ホテル アクセラ のクチコミ

10883598さん [30代/男性] 2019年01月05日 08:53:58

何度かリピートしていますが、初めてコメントさせて頂きます。
まず南千住駅周辺の他の宿泊施設でも見られるように、サービスが簡素で料金がお安めになっています。
本ホテルですが、まず大浴場が良いです。最近は大浴場を備えるビジネスホテルも増えていますが、この価格帯の施設できれいな大浴場を備えている施設はあまり多くないのではないでしょうか。男女で入浴可能時間が入れ替わりますが、チェックイン時に時間を確認しておけばあまりストレスは感じません。
シングルルームは布団をひくと備え付けの小テーブルとわずかな領域しか残りませんが、ひとりで横になる部屋と捉えれば問題ありません。
トイレや流し台などは各階で共同ですが、いずれも複数台備えられており、ほかの宿泊者と被って待たないといけない、ということは少ないです。アメニティグッズを持参する人ならかなり快適に過ごせるのではないかと思います。
部屋で感じる音ですが、体感としては一般的なビジネスホテル並みの印象です。あまりうるさくする宿泊者の人を見ないのもあるかもしれません。
あと、部屋や廊下の窓から見えるスカイツリーが見事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル アクセラ 2019年01月05日 12:36:23

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

風呂5

はせごんさんの ホテル アクセラ のクチコミ

はせごんさん [40代/男性] 2018年08月11日 19:50:00

3畳の隠れ家的な感じで楽しかったです。フロントのお姉さん方がとても優しい、あったかい対応をしてくださいました。部屋の壁がシミだらけなのが残念でしたが価格から考えるとしょうがないという印象です。畳は新しかったのと、布団もきちんと手入れされていたのでよかったです。
今度は連泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル アクセラ 2018年08月12日 09:37:35

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
お部屋の壁にシミがあったとの事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に改善できますようにいたします。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

風呂5

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 12:15:10

東京に行くときの常宿にしてます。安くて何かと便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル アクセラ 2018年07月31日 09:55:10

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
お気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ngt480さんの ホテル アクセラ のクチコミ

ngt480さん [50代/男性] 2018年06月04日 13:04:57

5月中旬に1泊でお世話になりました。当日があいにくの雨だったため、駅からキャリーバッグを引いて傘を差しての道のりは結構遠く感じました。フロントの説明や接客はとても丁寧でした。大浴場はのんびりできました。部屋は正直言ってかなり狭いです。布団を敷くとキャリーバッグを開けるスペースはほとんどありません。遅い時間に洗面所を使用する方がいてドアの開け閉め、廊下の音はかなり響きます。部屋でゆっくりくつろぎたい方には向かないと思います。ただ、料金を抑えて大浴場でのんびりしたい方にはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル アクセラ 2018年06月06日 08:18:06

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

風呂5

ruri-ruri-ruriさんの ホテル アクセラ のクチコミ

ruri-ruri-ruriさん [50代/女性] 2018年01月09日 10:22:23

何度もお世話になって感謝しております。今回は部屋からスカイツリーが見えてとても良かったです。他のことでちょっと気になる点が…
ホテルのタオルと女性専用フロアのおトイレの匂いが前より気になるようになってきました。次回泊まったとき改善される事を願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル アクセラ 2018年01月10日 09:38:16

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
タオルと女性専用フロアのトイレでお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
原因を調べ改善に向けて努めてまいります。
今後もお気づきの点がございましたらご意見おお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン 【シングル】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

風呂5

ブルーのブックカバーさんの ホテル アクセラ のクチコミ

ブルーのブックカバーさん [60代/女性] 2018年01月06日 09:50:33

ゆっくり過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル アクセラ 2018年01月06日 09:59:29

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂戴できスタッフ一同、とても励みになります!
お気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

風呂5

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 17:04:50

フロントの方の対応が温かく、感激しました。お風呂も大変良かったです。立地だけがイマイチでした。夜駅からホテルまで向かう道が少し怖かったです。その他はとても素晴らしく、また利用したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル アクセラ 2017年10月10日 18:04:06

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同、とても嬉しく思います!
お気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

風呂5

Epopoさんの ホテル アクセラ のクチコミ

Epopoさん [40代/女性] 2017年10月04日 13:42:27

2度目の利用です。
駅から遠く女性の足でゆうに徒歩15分は掛かかり、治安にもやや不安があるものの、大浴場と清潔でとても感じの良いご対応には疲れた身体も癒されます。
 只、前回もだったと思うのですが、タオルと部屋着が非常にくたびれていて、色あせは勿論のこと、消耗度も激しかったこと、そしてバスタオルが非常に悪臭を帯びていたことは非常に気持ちが悪く残念でなりませんでした。
 安価故、老若男女多種多様な人々が利用するので、何日も入浴せず非常に不潔な人や使用方のマナーの悪い人など予想もしない人の利用もあろうかと思いますが、洗浄はきちんとして頂きたいものです。(業者に依頼されていると思いますが)
 又、何故かテレビが5分視聴後消えてしまい、その後電源が入らなかったのは非常に不思議でしたが故障なのでしょうか。結局、夜の5分だけで朝のニュースや天気予報も確認できず、何のためのテレビなのかわかりませんでした。
確認をお願いします。
 加えて、以前は携帯の充電器(マルチ対応)があったものの、紛失か何なのかマルチ対応の物が無かったのも残念でした。
 しかしながら予約時禁煙室が無く、宿泊数日前にとても感じの良いベテラン風の女性に快く変更対応頂けましたことは感謝申し上げます。ありがとうございました。
又、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル アクセラ 2017年10月05日 08:51:17

2度目のご利用誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
バスタオルの臭いがあったとの事で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
テレビの電源が入らなくなるとの事ですが、電源コードの接触不良が考えられます。
早急に対応できますよう心掛けておりますので、何か不備がございました際にはフロントまでお知らせくださいませ。
携帯電話の充電器は数に限りがございますので予めご了承くださいませ。
またお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン 【ツイン】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室4畳ツイン喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

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