楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

窓に広がる夕日と海 美食を奏で150有余年 間人温泉 炭平 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

窓に広がる夕日と海 美食を奏で150有余年 間人温泉 炭平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.84
  • アンケート件数:423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.84
  • 立地4.44
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.56
  • 食事4.80

設備・アメニティ1

ごりぞう1632さんの 窓に広がる夕日と海 美食を奏で150有余年 間人温泉 炭平 のクチコミ

ごりぞう1632さん [60代/男性] 2015-07-08 14:51:54

7/4にお世話になり2名で7万円も払ったので食事や接客には満足してますが、只一点だけ部屋のエアコンの効きが悪く折角、個室温泉付き部屋を奮発し湯上り涼もうとしたが、中々汗が引かなかった。
見上げると天井埋め込み型エアコンのフィルターにびっしりほこりが付着していました。プライベートな時間を邪魔されたく無かったので自分ではずして風呂場のシャワーで洗い流し再度取り付けたらすごい風量が出て来てあっと言う間に部屋が冷えましたから後は快適でしたが、これってどう考えても一年どころかそれ以上メンテしてないと思うし、創業明治元年の看板が泣きますよ。全部屋点検したほうがいいですよ。
入室の時、DMを送っても良いですよの欄に○しましたが撤回します。再訪は無いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
窓に広がる夕日と海 美食を奏で150有余年 間人温泉 炭平 2015-07-09 19:15:54

先日は間人温泉 炭平にお越し頂き、誠にありがとうございます。
当館の接客や料理に高い評価を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

そして、折角のお楽しみでお越し頂いたにも関わらず、客室ではご満足いただけるおもてなしが出来ずご迷惑お掛けしました事、本当に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、早速全室点検してまわっております。
今後の対応についても、検討する所存でございます。
ご投稿に時間を頂戴しましたこと、心よりお礼申し上げます。

皆様にお喜びいただけるお宿づくりに努めてまいりますので、お気づきの点などございましたらご指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

間人温泉 炭平 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【夏得】選べる夏グルメ★お好きな夏の旬彩を自由にチョイス!
ご利用のお部屋
【特別室 奏水(かなみ)の間 「玉響-tamayura-」】