先日は御家族大勢での御宿泊誠にありがとうございました。
その際数々の不備が重なり大変不愉快な思いをされた御様子、誠に申し訳ございませんでした。
ベットは通常のシングルサイズを使用しており、不備のある物に関しては現在入れ替え作業をしている最中です。
また構造上音が響きやすい為、公共の場では節度ある行動をして頂くように掲示などをしてはおりますがまだまだ足りないと感じました。
ともあれ快適な空間を提供できず大変申し訳なく思っております。
申し訳ございませんでした。