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窓に広がる夕日と海 美食を奏で150有余年 間人温泉 炭平のクチコミ・お客さまの声
サービス1
5人中3人の方が参考になったと投票しています。
一昨年のスーパーセールで知って以来、スーパーセールでは今回が3回目、他に間人蟹で1回、美味しいもん食べに行こうと1回泊まったお気に入りの宿でした。が、過去2回のスーパーセールと同じ内容と思って予約した今回の食事は、期待を大幅に下回っていました。2014年4月 ■最大50%OFF■【地と海が奏でる至福】豪華に黒鮑と京都ブランド牛を嗜む♪ 2015年4月 最大50%OFF!【地と海が奏でる至福】黒鮑&京都肉 2016年4月 豪華に黒鮑と京都ブランド牛を嗜む■ポイント10倍■ 特に最も残念だったのは、本当に楽しみにしていた黒鮑が2人で1個と半減していたことです。お造りも、地元でなければ刺身では食べないであろう様々な種類のお魚が出ていたのに、これも量、種類とも半減です。結局、いつも食べ切れないほどの料理のために手を付けなかった白ご飯を、今回初めて普通にいただきました。さらに、朝から豪華すぎると思っていた朝食も、出し巻は温泉卵、小鍋の豆乳豆腐は小さな冷奴、と、記憶に残る温かい料理が、冷たい料理に変わり、大広間から個室に変わったことで、朝食フェスを受賞した海の幸の朝バイキングはカウンターの上で細々となごりを留めるだけになっていました。過去2回のスーパーセールでは正規料金でも満足したはずの内容だったのに、今回はクーポンやポイントで1万円弱の値引きにはなっているのですが、期待が大きかっただけにとても支払額に見合わないと思いました。フレンドリーな対応が心に残る宿だったのですが、鮑が1個しかないことを尋ねたスタッフが無言でそそくさと立ち去ったり、小雨の出発時は荷物と傘で両手が塞がるのに車まで荷物を持ってくれなかったり(一応追いかけてきたスタッフが持つと言ったらしいですが、断るとそのまま踵を返したらしい)、伊根から丹後半島をぐるっと回る道が通行止めなのに予約受付メールに注意がなかったり(中浜漁協に寄った後、桜と野猿を見に経ヶ岬に向かっていると、後から出た同宿の方が通行止めでUターンするのを目撃、往復1時間ほどの無駄)、とどめは楽天の懸賞があるから口コミ投稿してくださいと機械的に送られてきたメール・・・どうなってしまった?桜を見ながら入った夕暮れ時の露天風呂も見納めになってしまいました。本当に残念です。 (by 妻)
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この度はご来館を賜り誠に有難うございます。お料理が期待通りでなかったこと、心からお詫び申し上げます。ご説明不足ゆえにかのような対応になったこと、今回のお客様からの数々のご意見を重要な改善点と認識し、おもてなしについて更なる改善に取り組んで参りたいと考えております。このお気持ちを糧としてお客様に喜んでいただける旅館作りに励んで参ります。間人温泉 炭平 従業員一同
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旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘(北海道)
5.0
投稿日:2021-07-20 11:26:47
十勝岳温泉 カミホロ荘(北海道)
4.0
投稿日:2019-06-19 11:06:30
草津温泉 草津ナウリゾートホテル(群馬県)
投稿日:2018-09-02 14:45:42
那須温泉 ホテルサンバレー那須(栃木県)
投稿日:2018-05-14 08:33:33
奥飛騨ガーデンホテル焼岳(岐阜県)
投稿日:2018-05-14 08:09:31
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アイリス3392さんの 窓に広がる夕日と海 美食を奏で150有余年 間人温泉 炭平 のクチコミ
一昨年のスーパーセールで知って以来、スーパーセールでは今回が3回目、他に間人蟹で1回、美味しいもん食べに行こうと1回泊まったお気に入りの宿でした。
が、過去2回のスーパーセールと同じ内容と思って予約した今回の食事は、期待を大幅に下回っていました。
2014年4月 ■最大50%OFF■【地と海が奏でる至福】豪華に黒鮑と京都ブランド牛を嗜む♪
2015年4月 最大50%OFF!【地と海が奏でる至福】黒鮑&京都肉
2016年4月 豪華に黒鮑と京都ブランド牛を嗜む■ポイント10倍■
特に最も残念だったのは、本当に楽しみにしていた黒鮑が2人で1個と半減していたことです。お造りも、地元でなければ刺身では食べないであろう様々な種類のお魚が出ていたのに、これも量、種類とも半減です。結局、いつも食べ切れないほどの料理のために手を付けなかった白ご飯を、今回初めて普通にいただきました。さらに、朝から豪華すぎると思っていた朝食も、出し巻は温泉卵、小鍋の豆乳豆腐は小さな冷奴、と、記憶に残る温かい料理が、冷たい料理に変わり、大広間から個室に変わったことで、朝食フェスを受賞した海の幸の朝バイキングはカウンターの上で細々となごりを留めるだけになっていました。
過去2回のスーパーセールでは正規料金でも満足したはずの内容だったのに、今回はクーポンやポイントで1万円弱の値引きにはなっているのですが、期待が大きかっただけにとても支払額に見合わないと思いました。
フレンドリーな対応が心に残る宿だったのですが、鮑が1個しかないことを尋ねたスタッフが無言でそそくさと立ち去ったり、小雨の出発時は荷物と傘で両手が塞がるのに車まで荷物を持ってくれなかったり(一応追いかけてきたスタッフが持つと言ったらしいですが、断るとそのまま踵を返したらしい)、伊根から丹後半島をぐるっと回る道が通行止めなのに予約受付メールに注意がなかったり(中浜漁協に寄った後、桜と野猿を見に経ヶ岬に向かっていると、後から出た同宿の方が通行止めでUターンするのを目撃、往復1時間ほどの無駄)、とどめは楽天の懸賞があるから口コミ投稿してくださいと機械的に送られてきたメール・・・どうなってしまった?
桜を見ながら入った夕暮れ時の露天風呂も見納めになってしまいました。本当に残念です。 (by 妻)
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この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
お料理が期待通りでなかったこと、心からお詫び申し上げます。
ご説明不足ゆえにかのような対応になったこと、今回のお客様からの数々のご意見を重要な改善点と認識し、おもてなしについて更なる改善に取り組んで参りたいと考えております。
このお気持ちを糧としてお客様に喜んでいただける旅館作りに励んで参ります。
間人温泉 炭平 従業員一同