２月２４日に宿泊しました。
ホテルには売店がないため、ロビーでは焼き芋やおでんが無料で食べる事が出来るなど珍しいサービスが沢山ありました。
また、囲炉裏もあって、熱燗を自分で温めて飲めるようになっていたり、お餅を焼いたりと飲食しながら寛げるスペースになっていました。
セルフのドリンクは、所定の貯金箱に代金を入れて飲むと言う信用ありきの、これもまた珍しいシステムでした。
部屋は、ベッドルームの横にガラス戸から見えるように大きな部屋風呂がありとても素敵なお部屋でした。広いだけで使わない部屋があるといった事もなく、清掃も行き届いていて清潔でした。
食事の際は、創業１５０年との事でドリンクをサービスして頂きました。
蟹のフルコースだったので蟹以外の余計な料理はなく蟹だけでお腹いっぱいになる大変満足したお料理で、他では食べた事のないほど美味しかったので大変感激致しました。担当の給仕の方も親切でとても心地よく食事出来ました。
朝食のおかずも十種類以上と品数が多く、朝から蟹のお味噌汁もあり、しっかりした身の蟹が入っていました。お米も美味しかったです。
夕食時に飲み残した日本酒を忘れていましたが、「お持ち帰り出来るようにお包みしましょうか」とのひと言もあり、朝から飲み干してしまいました。
朝食後に、旅のご無事をとの事で験担ぎのような？品物も頂きました。
スタッフの方が、丁寧なだけじゃなく皆さん笑顔での接客で、とても感じがよく、居心地が良かったです。
また必ず宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

部屋、従業員の方の気遣い、食事、お風呂共に満足でした。ただ唯一残念だったのがチェックアウト時、グレードアップ分の追加料金を既にに楽天トラベルで支払い決済済だったにも関わらず二重請求されていたので指摘させて頂きました。おそらく楽天トラベル～旅館のシステム連携がいまいちだったためと思われます。この点、改善された方が良いと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お食事がとても美味しいお宿した。板前さんの確かな腕前もさることながら、センスの良さも感じました。大きな岩ガキが調理方法を変えて３個も出てきたのにはビックリ！とても美味しかったです。他のお料理も全て美味しゅうございました。
お部屋の係はニコニコしたお若い男性で、一生懸命に接待していただきました。翌朝の朝食の時にお手紙をいただき、その朴訥とした字と、優しい言葉に感動いたしました。
お部屋は、大変きれいに清掃されておりました。大きな窓があまりにきれいだったので、連れ合いは、開いていると思ってぶつかったほどです（笑）
ただ、お部屋はお若い方のお好みなのでしょうか？新建材の部分が多く、私の好みではありませんでした。 ベルンÅの妻

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

家族３人で離れに宿泊しましたが、静かでゆっくり寛ぐことができました。眺めは目隠しの塀が有りあまり海が見えず残念でした。もう少し解放感があったほうが良いと思います。部屋のお風呂は広くきれいでしたが、本館の大浴場は広くなく露天風呂も狭く残念でした。サービスも良く料理も美味しく満足です。又蟹のシーズンに行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

スタッフ全員の接客はとても素晴らしかったです。部屋から見る夕日はとてもきれいでした。食事処も半個室になっているので、他の客を気にすることなく食事が楽しめました。間人ガニは美味しかったのですが、少量のプランにしていたので、少し物足りなかったです。夕食、朝食ともとても美味しかったです。朝食では牛乳やジュース等が選べる上、ヨーグルトが本当に美味しかったです。部屋のお風呂では、泡洗顔が置かれている等、至る所に気遣いの気持ちが感じれます。女性用の色浴衣が自由に選べるのも魅力でした。
全体的には満足なお宿なのですが、下記の点、改善してほしいです。
・館内着は浴衣ではなく作務衣も用意があればと思います。
・部屋の洗面室に箱タイプのごみ箱がほしいです。
・加湿器の音、2階や隣から聞こえてくる重低音が気になります。
・大浴場へ行く際の巾着袋がほしいです。
・特別室なので冷蔵庫のフリードリンクはミネラルウォーターだけでなく、お茶やジュース　があってもよかったと思います。
・お土産コーナーで品切れの商品や最後の１点というのがいくつかありました。
・チェックインの際、ロビーでお茶とお菓子を頂いたのですが、テーブルが小さく、気を使　いながら食べたので、もう少し広いテーブルの方がいいと思います。
・このレベルのお宿なら大人限定にしてほしいです。
・次回リフォームされる際等は、ドアは引き戸でお願いします。開閉式ドアは重く、特にト　イレは出入りしにくかったです。
・歯ブラシの質を上げてほしいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

夕食はどれも美味しく、また宿の方々の心遣いにも大変満足しました。お腹も心も大満足の旅となりました。
お部屋からの眺めは、大きな窓いっぱいに海が見えて、最高の景色でした。

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恋人

宿泊年月

2016年10月

宿、部屋の雰囲気共にお洒落でとても良かったです。
宿の方の心遣いにも感激しました、部屋には折り紙でおった折り紙が置いてあったり、翌日の天気予報では、あいにくの雨となっていましたが気がつくと部屋の扉の外には、てるてるぼうずをかけてくれてあったり。
全てに一言添えてくれてあり暖かい気持ちになりました。
いろいろなサービスも大切ですがそんな気持ちが込もったおもてなしは、心に残りとても良い思い出になりました。
ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

先日は、お世話になりました。ずっと泊まりたいと思っていたのですが、正直、高級で手が届かなかった。でもやっぱり素晴らしいお宿でした。離れのお部屋は居心地最高で、写真サービスや、夜食のちまき、出発時は、みたらしだんごとお茶をもらったりと、嬉しかったです。
夕食も、質・量共に満足出来ましたが、少し残念なのが、“お品書き”があれば良かったと思いました。食べている時、次にどの料理が出てくるのか、また、帰ってからも思い出になりますので。朝食も品数が多くて豪華でした。お天気が荒れていて、夕日が見れなかったので、また行きたいです。有難うございました!

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

家族で楽しく過ごせました。食事はとてもおいしくてお腹いっぱいになりました。
また、泊まりに行きたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

先日はお世話になりました。立地もサービスも良く満足できました。リピートしたい宿です。
しかしながら、妻がチェックアウト辺りから体調を崩し、（嘔吐、下痢）丹後中央病院にお世話になる羽目に。私は数回の下痢でしたが、（妻は胃腸が弱い方なので）原因等はよくわかりませんが、何かの個体に雑菌が付着していたのかもしれません。病院では、急性胃腸炎（食中毒症状）と診断されました。
まだ暑い日が続きますので、衛生管理に十分な配慮をお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

お部屋からの海を見下ろす景色は最高でした。夜の食事も大変満足しました。
黒あわびと和牛ステーキを追加でオーダーしましたが最高でした。
少し追加料金はかかりましたがそれ以上の価値ありです。
食事をするところもゆったりしていて仕切られているので小さい孫２名いましたが
ぜんぜん気にする事なく食事ができました。
すこし辛口のコメントとして
ここでしか味わえない地魚とありましたので大船盛りにサザエと大きな貝２ヶの刺身が
入っていて地魚のボリュームが無かったのが少し残念です。貝は１ヶで十分だと私は思います。
朝食も大満足でしたしボリュームもたっぷりです。子供の料理もよかったです。
ただ朝からサザエの塩焼きは食べれませんでした。少し辛口になりましたが冬に必ず泊りにきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

親切、丁寧ですごくよかったです。
食事がどれもおいしかったので、家族みんな大満足でした。
楽しい時間を過ごさせていただきました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

湯呑み茶碗に茶渋がついていた

料理が食べきれないほど沢山出た
朝食がおいしかった
節分の日で 恵方巻きが出て ラップをもらい持ち帰った
着いた日 苺大福と焼き芋が出て 特に焼き芋がもう１つ頂きたいほど 美味しいく石で焼いてあった

お風呂が部屋と同じフロアーで 入りやすく とても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月