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スマイルホテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.23
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.26
  • 食事3.42
宿泊年月
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797件中 281~300件表示

総合2

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 00:54:31

1週間滞在しました。
口コミがいいのが多いので
泊まったお部屋だけかもしれませんが、床も、机の上も、枕も、小さな虫だらけで、虫が沢山沸いていました。
駆除しても駆除しても数分後には虫が湧いてました。
虫以外は良かったです。
床の隙間が小さな虫の棲家になってたようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年07月21日 08:45:44

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
先日、全館害虫駆除を行いました。現在は虫の発生の報告はございませんので復旧しております。
次回からは安心してご宿泊頂けます。
今後は、接客面だけでなく衛生面でもお褒めのお言葉を賜れるよう、誠意精進していく所存です。
お忙しい中、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】WEEKLY連泊プラン■素泊まり■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 15:03:29

泊港から離島に行く際に利用させていただきました。離島に持参不要なものを預かっていただけ、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年07月21日 08:50:39

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは客室にセーフティボックス当の設備がございませんので、フロントにてお預かりしております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 15:02:59

泊港から離島に行く際に利用させていただきました。離島に持参不要なものを預かっていただけ、大変助かりました。夜の食事の店も、リーズナブルで美味しい店を案内いただけ、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年07月21日 08:53:34

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントにて飲食店や観光地の案内をしておりますので、またご宿泊の際にはお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 13:17:40

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年07月21日 08:54:22

いつもスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF! とまりん(泊港)すぐ側スマイル バリュープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 20:43:36

とまりんのすぐ隣という立地は離島に向かう前の前泊地としては最高のロケーション。それでいて安価なのは評価すべきグッドポイントです。口コミでキレイなホテルという表記を見たが、汚いわけではないが特別キレイというわけでもなく平均的。普通です。
他の離島仲間の評価ではコロナ禍前だったので中国人がやけに多くてうるさくて辟易したという評価だったが、今ならオススメかもしれませんね。

マイナスポイントは、エレベーターが1台しかない。今回は特に待たされることはなかったがタイミング悪いと結構待つかもしれません。

あと、シャンプーが、なんかクサかった気がする。なんの香りなんでしょ、あれ。独特な香り…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年07月21日 09:01:52

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは筑10年以上たっておりで設備が古くなっているところがございますので、日頃の清掃には力を入れております。
エレベーターは1台のみとなっておりますので、朝の混み合う時間帯は非常階段を解放しております。
シャンプーはスマイルホテルグループ統一となっており、お好みに合わず申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【慶良間諸島へ行く方必見!】泊港(徒歩0分!)利用で更に割引 離島便前後泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぐみ(’-’*)さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

ぐみ(’-’*)さん [30代/女性] 2022年07月02日 09:03:16

慶良間諸島に行く前泊で利用させていただきました(^^)
立地バッチリなので安心して宿泊できました(^^)
清潔感も特に問題なかったのでフェリーを使う時の前泊はこちらにまたお世話になりたいと思います(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年07月02日 10:40:20

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進してまいります。
離島へ行かれる方へお得なプランもありますのでぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

総合5

nibioさんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

nibioさん [60代/女性] 2022年06月30日 17:50:58

翌日は離島に行く予定だったので泊港の隣という立地が何より。お部屋もダブルのシングルユーズだったので十分な広さで清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年07月01日 08:29:14

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
離島に行かれる方には大変好評いただいております。
離島便プランでお得にご宿泊も出来ますので、また機会があればお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! とまりん(泊港)すぐ側スマイル バリュープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 21:51:53

翌日、ダイビングをしに粟国島行きを予定していたので、前泊として使用しました。すぐ隣がフェリー乗り場がある港なので、重い荷物を持っている旅行者には最適な立地のホテルです。今までも何度かお世話になってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年06月30日 09:05:06

いつもスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
離島へ行かれる方のお得なプランもご用意しておりますのでまた機会がありましたらご宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 17:49:03

近隣店「ちんぽらあ」、琉球料理がとても美味しく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年06月20日 08:41:43

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【2食付】近隣店での夕食も付いて安心お得!(朝・夕食付)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 18:24:02

毎回お世話になってます
部屋も清潔!

接客も満足してます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年06月18日 08:04:55

いつもスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もよりご満足頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【 沖縄県民限定  駐車場無料!】シンプルステイプラン ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム(シングル利用)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 20:57:32

2022/6/11に宿泊しました。
フェリーあぐに乗船前日です。
「とまりん」に近いのでいつも利用しています。
エレベーターが一台しかないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年06月16日 09:20:08

いつもスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル横が港になっておりますので離島へ行かれる方に大変好評いただいております。
離島へ行かれる方向けに割引が適用されるプランもご用意しておりますので、また機会がありましたらご宿泊をお待ち致しております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインルーム★16.5平米★】

総合4

ケンケン9254522さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

ケンケン9254522さん [50代/男性] 2022年06月15日 08:21:17

離島営業の際に何時も利用してます。フェリー乗り場に大変近い為、助かってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年06月15日 09:07:03

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテル横が港になっておりますので離島へ行かれる方に大変好評いただいております。
離島へ行かれる方向けに割引が適用されるプランもご用意しておりますので、また機会がありましたらご宿泊をお待ち致しております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 06:56:41

近くの沖縄そば屋がとても良い。
朝飯はスパムと玉子焼きとサラダとご飯とカレー。まぁ普通。
部屋のカードキーは外出時にも持ったまま出れて煩わしさ無しで良い。
エアコンの除湿モード時に水が垂れてくる部屋だった。しかも設置位置はベットの枕の上。以前から水が垂れている跡が見受けられるのに…対策する気は無いのか。この点だけが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年06月15日 09:04:55

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の不備によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
定期的な点検と洗浄を行っておりますが、今後は日頃の清掃の際など細心の注意を払って参ります。
また機会がありましたらご宿泊をお待ち致しております。
フロント 嶺井

ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム(シングル利用)】

総合3

saki313051さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

saki313051さん [30代/女性] 2022年06月14日 20:24:33

渡嘉敷島に行くのに、前泊は必ずここを利用しますが、やはりとまりん隣なので朝が楽ですね!
国際通りも徒歩圏内で、立地的にとても便利です!新しく綺麗というわけではないですが、清潔です。ビジネスホテルなのでこのお値段ですし、これ以上は求めません!
渡嘉敷に行く際にはまた利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年06月15日 08:50:12

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは隣に港がありますので離島へ行かれる方から好評いただいております。
築年数が10年以上と古くなってきておりますが、清掃面にも力をいれて、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! とまりん(泊港)すぐ側スマイル バリュープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 21:49:57

出張で利用しました。近くにコンビニや飲食店も多く、沖縄グルメを堪能できました。徒歩圏内に海の見える公園もあり、早朝ウォーキングも気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年06月14日 08:14:21

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適に沖縄を堪能することができ嬉しく思います。
フロントでも観光地へのアクセスや飲食店の案内をしております。
また那覇でのご宿泊がありましたらぜひ、お待ち致しております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF! とまりん(泊港)すぐ側スマイル バリュープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム(シングル利用)】

総合5

ゆぅたたんさんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

ゆぅたたんさん [30代/女性] 2022年06月12日 22:05:30

沖縄彩発見キャンペーンでお得に泊まれました。駐車場と朝食付でとても満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年06月13日 10:08:29

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おきなわ彩発見キャンペーンをご利用し、ご満足頂けたようで安心いたしました。
これに限らず、他にもお得な県民プランもございますので、また機会がありましたらご宿泊をお待ち致しております。
フロント大城

ご利用の宿泊プラン
【沖縄彩発見キャンペーン専用】お得な特典とヘルシー朝食付 ※沖縄県在住者限定
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインルーム★16.5平米★】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 07:39:53

キャッシュレス決済も対応していてとても利用しやすかった!
また機会があれば利用したい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年06月11日 08:21:16

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは現金、カード決済、電子決済の対応をしております。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

総合4

群青イルカさんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

群青イルカさん [50代/女性] 2022年06月07日 08:39:14

6月3日に宿泊しました。とまりんのすぐ隣なので、粟国島等の離島に行く時は便利です。泊港にはコンビニのローソンがあり、酔い止めのアネロンも売っているので買い忘れても安心です。来訪先に渡す東京のお土産をホテルロビー宛に宅配させてもらい、預かって頂き助かりました。
部屋に洗濯乾燥機があれば最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年06月07日 14:20:27

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、とまりん(泊港)はすぐ隣にありますので離島へ行かれるお客様の宿泊も多く、便利な立地だと好評いただいております。
旅行中の移動の負担を少しでも軽減できるよう、チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりも可能でございます。今回、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。
洗濯乾燥機の件に関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。共用として館内に洗濯機、乾燥機それぞれ2台ずつご用意しておりますのでそちらをご利用頂ければと思います。
また機会がありましたらご宿泊をお待ち致しております。
フロント大城

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 22:46:10

コスパ最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年06月02日 20:14:00

投稿者様

この度は、スマイルホテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
コスパ面についてのお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じますが、それ以上に、投稿者様にとって満足いただけるサービスを提供できたことが、なによりも嬉しく思います。
投稿者様から賜ったお褒めの言葉を糧とし、今後も快適でコストパフォーマンスの良いサービスが提供できるよう、慢心せず業務に励みたく存じます。
この度は、お仕事でお忙しい中、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
また次回、那覇にお越しになる際にも、当館をお選びいただければ幸いにございます。
投稿様の再度のご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 與那嶺

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム(シングル利用)】

総合4

楽々beat321さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2022年05月31日 21:06:04

 とまりん(泊港)の建物に併設されている感じで、離島巡りをする人には強力な宿泊施設となるでしょう。接客等も問題ありません。アコモデーションや備品等は普通でしょう。
 朝食は普通以上で美味しく頂けました。二つ折りのパンフレットも有ります。カード決済も出来、個人的には、合格ラインはクリアしていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年06月01日 09:57:39

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、泊港利用のお客様も多く立地の面で好評いただいております。
ご朝食に関しましてご満足いただけた様で安心いたしました。
この他にも接客、館内設備、衛生面など様々な点でお客様がより快適にお過ごしいただけるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 大城

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

797件中 281~300件表示

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