この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき、ありがとうございます。
当ホテルの美味しい食事を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。お客様のご意見を励みに、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　中野

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り建物の古さは否めませんがアメニティグッズやウエルカムドリンクなどお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

また、卓上の鏡は貸し出し品にございますが先着順になってしまいご不便をお掛け致しました。
数を増やすなど検討したいと思います。
また、ご要望のヘアオイルに関しましては検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長谷川

この度は口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
お部屋の状態についておっしゃる通り、当ホテル
は年季が入っておりますが、ご滞在いただいた際にはご満足いただけたようで嬉しく思います。平日夜のお茶漬けサービスや早朝のカレーサービス、ソフトドリンク＆アルコールサービスなど、お客様に特別なサービスを提供することで、ご滞在をより快適にしていただけるよう努めております。またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。どうぞごゆっくりお過ごしいただき、お楽しみいただければと思います。

フロント　中野

いつも高崎駅前プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
このような高評価、嬉しいお言葉をいただきまして、従業員一同大変励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にホテルでお過ごしできますよう、
これからもサービス向上に努力して参ります。
またお会いできる日を従業員一同楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


フロント　松岡

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り建物の古さは否めませんが周辺には飲食店など沢山ございます。

何かお気付きの点などございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。
リピーター様のご意見、ご要望等参考にさせていただきたいと思います。

次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。


☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆

フロント　長谷川

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り建物の古さは否めません。
少しずつではございますがお客様に快適にお過ごし頂けるようお部屋もリノベーションしております。

また朝食バイキングとリーズナブルな価格でご満足いただけたこと嬉しく思います。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆

フロント　長谷川

この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
食事券の利用についてのご不便や、ＴＶ・机の使いづらさに関するお声を受け、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
食事券店舗についてはご利用店舗を増やす予定でございます。
ＴＶに付きましては壁掛け仕様に検討中です。
机に付きましては今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆

フロント　中野

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通りホテルはビルの3.4.5階のフロアのみとなっております。1階は飲食店などがございます。
また、テレビのBS放送はご覧いただけません。
今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆

フロント　長谷川

この度は、高崎市の数あるホテルの中より
当ホテルに、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、親切との大変うれしいご感想頂き
重ねて御礼申し上げます。
建物の古さで、ビックリさせてしまいましたが
サービスや接客面でも、良い意味でビックリして頂けるよう努めてまいります。
高崎にお越しの際は是非ご利用ください。

お忙しい中、嬉しいご感想有難うございました！

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
【大人気】
★平日限定朝カレーサービス・夜茶漬けサービス☆ウエルカムドリンク

フロント　野澤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食もお褒めいただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングは朝食スタッフが毎日試行錯誤してお出ししています。
最近は寒いので湯豆腐がメニューに加わりました（日替わり）です。
次回高崎にお越しの際もご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　長谷川

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食もお褒めいただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
次回もぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長谷川

この度は高崎駅前プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りホテルの建物の古さは高崎市内で2番目のため否めませんが、お客様が不自由なく過ごせましたこと、大変うれしく思います。

お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント　星野

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様がご指摘された点に関して、清掃に不備でありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お風呂場の清潔さはお客様の快適な滞在にとって極めて重要ですので、このような状況が生じたことを深くお詫び申し上げます。
改善に向けて、当社では今後はより徹底した清掃と定期的なメンテナンスを行い、お客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。また、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご投稿を承りましてありがとうございました。

フロント　バンダリ

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
無料の朝食バイキングサービスにご飯、お味噌汁、お惣菜に不足が生じたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
慌ててご飯の炊きなおし、味噌汁の追加、お惣菜の追加を行いましたが、8時10分過ぎとなり、ご飯の炊き出しに至っては8時20分頃のご提供になってしまいました。
間に合わず、本当に申し訳ございませんでした。
繋ぎにパンを多くお出しいたしました。
今後、いっさいこのような事がないよう、精進を進めて参ります。
また、朝食バイキングサービスのほかは及第点をいただけたご様子に安心致しております。
お忙しいところ、ご投稿を承りまして誠にありがとうございました。
お近くにお立ち寄りの際には、是非!また当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント　中野

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、朝食は良かったとの事、嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングは毎日スタッフが手作り品を試行錯誤しながらお出ししております。

次回も高崎にお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　長谷川

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお休みいただけたでしょうか。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。

次回も高崎にお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　長谷川

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル周辺は一通が多く分かりずらく申し訳ございません。
アクセスマップなど分かり易くしたいと思います。
また、フロント周辺も整理整頓してお客様が快適にチェックイン出来るようにしたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　長谷川

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。

高崎駅から徒歩約5分ほどで、ホテル付近にはコンビニや居酒屋もありますので喜ばれるお客様もいらっしゃいます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。

フロスト　星野

この度はご宿泊を承りまして、誠にありがとうございました。
ご出張でのご利用を重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高崎駅から徒歩6-7分と至近なところにございます。
また、当ホテルは繁華街に位置しておりまして、お食事とお買い物にたいへん便利な立地になっております。
当ホテルは無料サービスを充実させておりまして、毎朝の朝食バイキングサービス、平日朝6時のカレーライスサービス、平日と土曜日夜9時からのお茶漬けサービスがございます。
また、ウエルカムドリンクサービスと致しまして、冷たいソフトドリンク＆アルコールサービスも無料でございます。

この度はご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お近くにお立ち寄りの際には、是非!また当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

◇◇◇BBHホテルグループ147店舗達成◇◇◇
フロント　中野

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
雨の中、高崎駅西口から足をお運び頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高崎駅西口から徒歩6-7分のところにございまして繁華街に位置しております。
無料の朝食バイキングサービスはスタッフが食材の買い出しを行い、調理も研鑽に努めております。お楽しみ頂けたご様子に安心いたしました。
また、平日と土曜日は夜21時からはお茶漬けサービスを行っておりますが、ご飯が無くなり次第終了とさせていただいておりまして、お早目のご利用をおすすめしております。
たまにお茶漬けサービス以外のお味噌汁サービスも行っております。
この度はお忙しいところご投稿を承りまして、誠にありがとうございました。
高崎へお越しの際には、是非またご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

◇◇◇BBHホテルグループ147店舗達成◇◇◇
フロント　中野