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おもてなしの宿 渓山閣 クチコミ・感想・情報

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おもてなしの宿 渓山閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.12
  • 食事4.16
宿泊年月
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147件中 21~40件表示

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 17:43:17

9月10日に宿泊。日曜日でしたが、結構お客さんもたくさんいました。

渓山閣での宿泊は、2回目でしたが、前回は男仲間のゴルフ旅行だったので、もっとも安いプランだったので、あまり覚えていませんでした。

今回、嫁さんと二人で、プチ旅行だったので、ちと贅沢な部屋風呂付きの和牛食べ比べ会席。
会席料理のメインのお肉は美味しくいただきましたが、その他の量が多すぎです。
量より質を上げて欲しかったので、3点とさせていただきました。

部屋の大きさ、綺麗さや部屋風呂の雰囲気、サービスは、嫁さんも納得の5点評価です。

温泉の方は、どうしても有馬と比べてしまうので、泉質は3点でしょ~か(笑)
大浴場は、結構混んでいて、ゆったり癒せれなかったのは、仕方ないんでしょ~ね。
日帰りの人も、たくさんいたんで・・・。平日ならすいていると思いますが。

それと、朝、どうしても用事があり、6時半に出発だったんですが、朝食6:45からを無理を言って早く開けていただき、ありがとうございました。すごく嬉しかったです。

ホームページとかに、朝食時間も記載されるとありがたいです。
色んな旅程の方も居ると思うので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
おもてなしの宿 渓山閣 2017年10月06日 13:48:57

オガワ72様 
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食はメインの和牛をご堪能いただけたようで嬉しく思います。
ただその他のお料理に関しましては今後、食材の質や全体的なバランスをみながらよりお楽しみいただけるよう工夫してまいります。
当日、大浴場は日帰り入浴ご利用のお客様に多くお越しいただき込み合う時間がございましたことをご案内できておらず失礼致しました。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将

部屋5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 19:00:54

お食事はとっても美味しかったのですが、少し量が多かったです。多いくらいあるのが嬉しかったです!
観光地からは外れたところにありますが、何も考えずゆっくり過ごすことができ、家族全員大変喜んでいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
おもてなしの宿 渓山閣 2016年10月22日 19:34:55

投稿者様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の方はご満足いただき嬉しく思います。
館内ではゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

部屋5

まー0706さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

まー0706さん [50代/男性] 2014年10月04日 22:37:36

全般には満足ですが、料理の中の1点だけ。海老のフライですが殆ど衣状態、海老の身が箸のようど家族もびっくり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
おもてなしの宿 渓山閣 2014年11月04日 09:52:32

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
当館では、お寛ぎいただきなによりでございました。
ただお食事の件では、がっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様なことのないよう精進してまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【記念日】 ☆ケーキ付☆ アニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

部屋5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月25日 22:28:06

日帰りでも行ける距離でしたが、夫がのんびり泊まりたいと言ったので、お安いプランを探しました。二人だけだったのに、大きいお部屋に泊まることができて良かったです。夕食はあまり期待していませんでしたが、夫は大満足でした。ただお給仕の方が、ドリンクのプライスリストも見せてくれない状態で注文をとりに来られ、退室する前に勘定書きの確認もなかったのでちょっと心配でしたが、朝のチェックアウトで確認してみると、やっぱり飲み物の注文がまちがって上がっていたのが残念でした・・・。
施設的には、お部屋もお風呂も新しい感じがして良かったです。夫は、近くの温泉でとても気に入りましたので、また次回も伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
おもてなしの宿 渓山閣 2014年01月03日 11:56:14

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夫婦お揃いでのお時間に当館をお選びいただき光栄でございます。
ただチェックアウトの際ご精算にミスがありお手数おかけいたしました。
今後はお食事の際お飲み物のお値段が分かるよう対応していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース (お部屋タイプおまかせ)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

部屋5

oritan1987さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

oritan1987さん [50代/男性] 2013年07月24日 20:23:31

部屋も綺麗で広く快適に過ごせました。風呂も綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
おもてなしの宿 渓山閣 2013年08月26日 08:31:16

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
◇22日は夫婦の日◇ ご夫婦・カップル限定プラン
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】

部屋5

勝1117さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

勝1117さん [50代/男性] 2013年05月15日 00:14:17

食事会場があまりにも悪すぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
おもてなしの宿 渓山閣 2013年08月03日 14:48:24

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回お越しいただいた際はこのような事のなき様努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
和の彩り ▽ゆかた美人△ (選べる色浴衣プラン)
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

部屋5

myrakuten3065さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

myrakuten3065さん [60代/女性] 2013年02月13日 19:46:22

2月11日 主人と2人で宿泊。前日に確認の電話で 希望
が有れば・・と頂きました。
思ったよりも近くて サ-ビスも従業員の方の応対も 凄く
好感でした。料理も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
おもてなしの宿 渓山閣 2013年03月21日 10:38:13

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変うれしく思っております。
湯の花温泉は京都の奥座敷になっておりまして、自然に囲まれた山間の場所に位置しておりますが、のんびりするにはいいところです。
また京都へお越しの際は、ぜひご宿泊下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース (お部屋タイプおまかせ)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

部屋5

やまてぃ803さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

やまてぃ803さん [30代/女性] 2010年08月22日 14:30:34

初めての家族旅行で、旅行数日前から何度か確認の連絡も頂き、出迎えから、見送りまで大変良くして頂き、とても楽しい旅行になりました。唯一、門の工事途中だった為、外観がシートで少し隠れてたのが残業だったくらいです。工事の騒音などもなく、料理・サービス・温泉も大変満足の旅館でした。

【ご利用の宿泊プラン】
~夏謝恩特別プラン~
和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
~夏謝恩特別プラン~
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

部屋4

サカモ5630さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

サカモ5630さん [50代/男性] 2024年04月29日 12:05:41

いつもお世話になっています。
美味しい食事。柔らかい温泉が魅力です。
京都市内からも近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年04月29日 13:51:18

数ある旅館の中からいつもお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お料理もお褒めの言葉を頂きまして大変うれしく思います。泉質もラジウム温泉でございまして少しでもお疲れを癒していただければ幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★ひとり旅★お気に召したら家族で来てね♪(1泊2食付コース)
ご利用のお部屋
【シングル・ツインのシングル利用】

部屋4

miccyonn3089さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

miccyonn3089さん [60代/女性] 2024年03月18日 21:46:51

2月29日結婚40年の記念に宿泊しました。掃除が行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。
食事も全体的においしく亀岡牛もとてもおいしかったです。
温泉もきれいで気持ちよく入ることができました。
ただ、駐車場が道路挟んでいて渡るのが怖かったです。
職員方もそれぞれ温かい雰囲気で接していただき、気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年03月19日 09:15:02

この度はご結婚40周年おめでとうございます。
数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お料理や温泉もご満足頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
100選入選記念特別コース 〔亀岡牛のステーキ付〕
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

部屋4

大将0402さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

大将0402さん [30代/男性] 2024年02月13日 18:24:33

フロント、食事処等での接客、従業員の方とすれ違いの際の笑顔、挨拶等は良かったです。
又、小さい娘への対応も色々して下さり助かりました。
部屋以外の館内のトイレが暗かったので、小さい娘は少し怖がっていました。
バスタオルは1人1枚ではなく、その都度新しいのを使えたらいいのにと思いました。
総合的にみて、また泊まりたいと思える旅館でした。
おせわになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年02月16日 12:16:48

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントやお食事の際のご対応に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。貴重なご意見も頂きましたので真摯に受け止め改善していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】

部屋4

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 19:17:33

事前にアレルギーの確認電話を頂いて、親切だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年09月24日 17:28:15

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。アレルギーの対応も事前にお伺いしておりますと出来るだけご対応させて頂きます。
安心してご宿泊頂けますよう日々努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

部屋4

あすなろ5883さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

あすなろ5883さん [20代/女性] 2023年08月15日 18:17:40

温泉が広々としていて気持ちよかったです。
お料理もどれも丁寧なもので、美味しくいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年08月16日 08:36:43

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。温泉もお料理もご満足頂けた様で嬉しく思います。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

部屋4

める119さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

める119さん [50代/女性] 2023年08月15日 00:19:42

食事は、量も質も良かった。
部屋も綺麗に掃除されています。アメニティは、ロビーで必要なものを選びました。洗面所には、無駄なものもない状態で備え付けのドライヤーと紙コップだけです。それで良いと思います。ただ、紙コップは人数分しかないのは残念。せめて余分に人数×2あると良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年08月16日 08:42:47

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。
ただ貴重なご意見も頂きましたので、真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】

部屋4

朔良1027さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

朔良1027さん [30代/女性] 2023年04月07日 12:37:13

お肉の食べ比べが出来るプランを選びました。
焼く方もしゃぶしゃぶの方も美味しくて、他のお食事も満足いくものでした!
夕食中には女将さんが各テーブルに挨拶に回ってきてくれて、質問にも丁寧に答えてくれました。
お部屋からの景色も良く、夜はライトアップされていて綺麗でした。

気になった点ですが
・チェックインしてからアメニティを見ていたら、中居さんから声がかかるのが少し早くて急かされているような気分になった事
後で見れますよと案内中に言われましたが、もう少しゆっくり見たかったです。
・温泉のシャワーの水圧が強すぎて身体を洗うのに困ったり、周りの人に掛かりそうになった事(実際他の人はシャワーのお湯が掛かったと指摘されていました)

基本的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年06月09日 10:32:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。ただ残念ながら貴重なご意見も頂きましたので、真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

部屋4

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 11:44:15

ただ一件だけ勿体無いことがあります。大浴場の手前にトイレがあるためか廊下に臭いが漏れてそれがキツイ。折角のいい風呂が台無しです。空気の換気を工夫すれば と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年12月29日 11:36:45

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ただ残念ながら、大浴場の手前のトイレの臭いの件で大変不快の思いをおかけ致しまして、
申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
訳ありだけどおトク♪  旬の京会席プラン
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

部屋4

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 17:21:55

日帰り温泉をしているので、到着後けっこうごった返していて、びっくりしました。また、館内での大浴場までの経路がちょっと複雑で微妙な高低差が多く、脚の悪い私にはちょっときつく感じましたが、従業員の方々はすごく気遣いしてくださり、どのスタッフも気持ちよい対応でゆっくりできました。
廊下は長かったですが、ゆっくり歩きながら、館内各所に飾ってある絵画や美術品を楽しみました。
夕食は品数がすこし足りないかな?と思いましたが、味付けはなかなかおいしく、朝食はとても素敵なものでした。
また朝食後のフリーコーヒーがロビーでいただけて、ロビーからの庭の眺めはなかなか風流なしつらえで、これからのシーズン、紅葉も楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年11月11日 07:39:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しくおもいます。貴重なご意見も頂きましたので真摯に受け止め改善していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

部屋4

フィットネス命さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

フィットネス命さん [60代/男性] 2022年10月11日 17:11:41

10月9日、京都市で次女の成人式前撮り後に、私たち夫婦の結婚記念を兼ねて親子4名で宿泊しました。あいにくの雨模様でしたが、ゆっくり広々とした温泉で心身をリフレッシュできました。料理も量、質とも申し分なかったと思います。宿泊した室内も6畳二間の広々でしっかり掃除がされて清潔でした。実は長女が2歳当時に亡き母と宿泊して以来でしたが、ご挨拶いただいた女将さんに「あの時抱っこしていただいた子がこんなに大きくなりました。」と申し上げたら喜んでいただきました。今度は、また抱っこしていただける子供と一緒に利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年10月17日 17:25:04

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお夕食時に御挨拶にお伺いさせて頂いたおり、美しく立派に成長されたお嬢様にお目にかかる事が出来まして大変感動致しました。ぜひまた、皆様でお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】

部屋4

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 14:30:28

食事は量質ともに大変満足しました。温泉も清潔でゆったり浸かれました。
ただ残念なのは、和室であっても部屋に緑茶ティーバッグだけでなく、簡易ドリップのコーヒーや紅茶のティーバッグが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年10月17日 16:59:11

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】

部屋4

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 15:08:25

お値打ちなプランです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月31日 18:29:17

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けるよう心掛けてご対応させて頂く事と併せてお得感も感じていただけるよう、努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

147件中 21~40件表示

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