この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
漫画コーナーをさらに充実させ、より快適にお過ごしいただくためのホテルづくりに一層努めて参ります。
また機会ございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りいただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービス提供ができず大変申し訳ございません。

お部屋に小さい虫やエアコンの凍結により水が垂れてきたとのことで大変申し訳ございません。
エアコンの水滴に関しましては清掃スタッフに共有いたしまして布団の敷く位置を確認いたします。

清掃スタッフや施設スタッフにお部屋の点検をしてまいるよう共有いたします。

また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただければ幸いです。

鬼怒川ロイヤルホテル

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
大浴場併設の露天風呂につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
再度清掃状況を確認し、再発防止に努めて参ります。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
伊東園ホテルズでは感染症対策の一環としてサウナの営業を一時休止しております。ご説明不足によりご期待に沿えず申し訳ございません。
また、混雑しているお日にちですとお食事会場の人数制限のため、お夕食を4回～5回に分けさせて頂いております。ご到着のお客様から順に早いお時間をご案内させて頂く関係上、ご希望の時間をお選び頂けず申し訳ございません。
チェックインにつきましても、簡素化できるよう尽力致します。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。

この度は遠方から当館までお越し頂き、誠に有難う御座います。

悪天候が続き、折角のプールでお楽しみ頂けなかったことが非常に悔やまれます。

貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。

今後も当ホテルでのお時間が1人でも多くのお客様に充実したものとなります様、スタッフ一同勤しんで参ります。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お客様へのご案内不足で大変申し訳ございません。
今後、こちらからお客様に情報を伝えるよう共有してまいります。
また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけると幸いです。

鬼怒川ロイヤルホテル

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。

和室や和洋室でございますと川側の景色がご覧いただけるお部屋となっております。
またのご来館時の参考になればと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけ従業員一同うれしく思います。
当館には無料の予約施設もございますのでまたのご来館時の参考になればと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。

お客様に大変満足がいただけるサービス提供ができ従業員一同うてしく思います。
今以上により良いサービス提供ができるよう日々精進いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館頂き誠にありがとうございます。

お客様にご不便おかけし大変申し訳ございません。
当館の無料予約施設は12時よりフロントで承っております。
お時間に余裕などございましたら早めのご来館をオススメしております。
またのご来館の参考になればと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

この度は、鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
タオル有料につきまして、ご迷惑おかけてして申し訳ございませんでした。こちらも臨機応変にすべきだと思っております。フロントスタッフに貴重なお言葉を共有させていただきます。
また機会がありましたらお客様のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
ご滞在につきましては、お楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
駐車場につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。施設管理スタッフと共有し改善に努めさせていただきます。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
お褒めの言葉も賜りまして光栄でございます。
当館ではビールやハイボールをはじめ、栃木の地酒やご自分で作るカクテル等自慢のアルコール飲み放題となっておりお楽しみいただけたかと思います。
ぜひ、またのご来店をお待ちしております。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
当館の大浴場は基本的には男女ともに同じ造りとなっております。
ご利用されている人数によっては狭く感じる場合もあるかと思いますが、露天風呂も併設されておりますので合わせてお寛ぎいただければと思います。
お夕食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
5月7日からは創作イタリアンフェアが始まり、そのほか季節に合わせて様々な料理フェアを開催しております。
今回に懲りずに、またお越しいただければと思います。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
お部屋のお手洗いにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。当館の温水洗浄便座の設置は一部となっており事前にお電話でお問い合わせいただいております。また機会がございましたらご検討くださいませ。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
ご滞在につきましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様のご意見を共有し改善に努めさせていただきます。
お食事につきましてはご満足いただけたようで嬉しく思います。
当館では季節に合わせて様々な料理フェアを開催しておりますので是非また季節に合わせて様々な料理フェアを開催しておりを変えてのご来館をお待ちしております。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
当館でのお食事につきましてはご満足いただけたようで嬉しく思います。
お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
関係部署に伝え改善に努めさせていただきます。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
当館スタッフの至らぬ点が多く、お客様にはご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。