この度は、ドーミーイン稚内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　この度、ご不快なお思いさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深く謝罪申し上げます。
まずはお客様の立場に立った接客姿勢を今一度スタッフ一同が改め、改善のできる箇所につきましては、早急にメニュー改善をさせて頂く所存でございます。
　お客様が、より快適にお過ごし頂けるホテル作りが私共の永遠の課題でございます。
　従業員一同、誠心誠意、従事するよう指導して参る所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

支配人　辻元