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天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.40
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.29
  • 食事4.36
宿泊年月
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立地4

投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 21:49:20

朝食は他のドーミインに比べるとかなり見劣りする
スマホの無い人間には地域クーポンを利用する資格無しか、悪改だな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年02月19日 19:26:32

この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食はご満足頂けなかったご様子で大変残念でございます。レストランのスタッフと共有し、研鑽させて頂きます。
全国旅行支援の地域クーポンは1月から原則電子クーポンとなりました。お渡しする紙クーポンのままでも使えるお店もございますが使えないお店も多いとうかがっております。
詳しくはHOKKAIDO LOVE!割事務局にお問い合わせ下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 宜壽次

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地4

motoshun1982さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

motoshun1982さん [40代/男性] 2022年12月23日 16:53:56

露天風呂温泉を期待していましたが、非常に冷たかったので、内風呂中心になりました。定期的にお湯の温度は図った方が良いと思います。次回に期待したいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】室数限定!!ビジネス応援プラン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇禁煙ルーム◇お部屋タイプお任せ シモンズベッド】

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投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 03:56:37

稚内駅から近くホテル周辺に飲食店もあり便利。
部屋の鍵がカードキーでないのが残念だった。
露天風呂からの眺めはなかなか良かったです。

最北のドーミーインに泊まってみたかったので利用したが、他のドーミーインと比較するとコスパは良くないと思う。
立地が良いからなのかいろいろと強気な姿勢を感じたホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年11月20日 18:39:33

 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 露天風呂で寛げたご様子に安堵いたしております。

 せっかくのご宿泊でご満足頂けないところは、スタッフ一同今後の検討課題とさせて頂きます。
 是非またのお越しをお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

 フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル シモンズベッド♪】

立地4

jb2184さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

jb2184さん [20代/男性] 2022年10月24日 20:34:31

お風呂はとても良かったと思います。さすがドーミーイン。稚内駅から近いのも嬉しいです。ただ、他のドーミーインより割高だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年11月18日 19:25:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉ではゆっくりと体の疲れを癒して頂けましたでしょうか。
次回ご来稚の機会がありましたらぜひ当館をお選び頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 與安

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル シモンズベッド♪】

立地4

drmarkyさんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

drmarkyさん [70代/男性] 2022年10月13日 23:19:13

妻と二人、宗谷岬を訪れました。部屋が狭いのは、致し方ないと思いますが、清潔な印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年10月30日 18:39:53

この度は数ある宿泊施設からドーミーイン稚内にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
宗谷地方の晩秋はいかがでしたでしょうか。
次回は盛夏の候にお越しくださいませ。お客様の御帰りをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【高層階&オーシャンビュー指定!】☆てっぺんの街で、てっぺんの温泉に浸かる♪朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン シモンズベッド】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 14:24:42

夜鳴きそばが好きなので、旅行の際はドーミーインをよく利用させていただいてます。今回の稚内では残念な点がいくつかありました。まず部屋が思ったより狭く古い印象だったということ。またチェックインの際にフロントの方からアメニティやウエルカムドリンク、おしぼりをセルフで持って行っていいとの説明がなく後から気がつきました。ただチェックアウトの際のフロントの方はとても感じの良い方でした。
追加で良かった点として、朝食バイキングの際、ビニール手袋の使用がなかったのでとても快適に食事ができました。マスクもおそらくそんなに口うるさく言われないと思います。とても過ごしやすかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年10月30日 18:33:59

この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いくつかの御指摘は全スタッフへの意見として受けとめ研磨して参ります。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツイン シモンズベッド♪】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 18:52:57

全体的にサービスが行き届いていない印象。
お客様扱いしろとは言わないがもう少し笑顔を作るなどできないものか。対応があまりにもぶっきらぼうに感じた。
また部屋の清掃が行き届いていない。椅子の下などに前の客のごみがそのままであった。ほかにも換気扇が埃が詰まっておりとてもみっともなく見える。ぱっと見だけ良ければそれでいいだろうといった清掃具合。
屋上の温泉も同様で、浴槽の外側の汚れなどが目立った。

サービス形態と価格帯を考慮すればもう少し上記のような点は頑張ってほしかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年09月27日 05:09:29

この度はドーミーイン稚内をご利用頂き誠にありがとうございました。
数々のご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
各セクション、特に清掃部門にはしっかり伝えさせて頂きます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 宜壽次

ご利用の宿泊プラン
★お部屋タイプはホテルにお任せ★<素泊り>
ご利用のお部屋
【◇禁煙ルーム◇お部屋タイプお任せ シモンズベッド】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 09:26:39

2度目の滞在です。温泉があることで各地でドーミーインを選んでいますが、温泉は残念ながら、内風呂、露天風呂共にお湯が流れていませんでした。いつもなら朝風呂に入るのですが、今回は期待できない為、やめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年09月03日 05:56:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は水位センサーによる補給システムを導入しております。お時間や混み合い状況によってはお湯や温泉水が流れ出ていない場合がございますのでご理解いただけますと幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 宜壽次

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン シモンズベッド】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 07:34:05

駐車場のオペレーションが酷かった。
道路から見える表示は「空車」なので立体駐車場に入ろうとしたら機械は「満車」の表示で係の人に聞くと「これは立体は満車だが第二駐車場は空車という意味だ」とのことでまず腹が立った。「第二駐車場の17番に停めてくれ」と言われたので第二駐車場に行ったら1~10までの番号札はあるが17が見つけられずホテルに戻って係の人に言ったら第二駐車場まで案内しに来て「ここへ停めてくれ」と番号も何もない一角を指さされた。何の表示もないのにどうやってこちらが17の場所を見つけると思っていたのかまた腹が立った。その一角には白線もロープもないのでどの向きに停めるか分からないので聞いたら「どの向きでも良い」と言うので東向きに停めたら「そうじゃない、タテに停めて」と言われた。どうやら「タテ」とは北向きのことらしいがそんな言い方で伝わると思っているのかとまた腹が立った。ようやくチェックインしたら駐車場代を請求されて、ホテルの案内には「立体駐車場が満車の場合は無料の駐車場を案内」とあったので無料の駐車場を案内されたとばかり思っていたのでまた腹が立った。
風呂や朝食の満足度がとても高いだけにとても残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年07月28日 13:59:17

この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場案内に際しご不快の念をおかけしてしまったことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様がお疲れの状況下の中、寄り添うような接客をすることが出来なかった事を大変猛省しております。
この度のご指摘を真摯に受け止め、同様のことが起こらぬよう、ホテルスタッフとして基本的な事ではございますが、お客様の視点に立ったサービスや接客をご提供出来るよう、今一度指導に尽力し改善させていただきます。

駐車場案内につきまして、混雑状況によっては当館併設の駐車場以外の契約駐車場へご案内する為、お時間を要したりご不便をおかけする場合がございます。
どのような状況であっても、お客様をスムーズにご案内出来るよう精一杯精進して参ります為、どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、私どもに挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ちしております。

最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただいたことを心よりお礼申し上げます。



フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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やまあきら7904さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

やまあきら7904さん [40代/男性] 2022年07月23日 17:16:19

1年で一番のハイシーズンというのはわかりますが、実際宿泊した印象は値段は高かった印象です。
館内施設として風呂は大浴場 露天風呂 サウナ 洗い場も1つ1つ仕切りがあり夜はアイス 朝は乳酸菌飲料が飲める事は満足だし、夜泣きそば、フリーのコーヒー ウーロン茶も飲めますが。
また近隣の手作りの飲食店マップも便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年07月24日 13:22:11

数あるホテルの中からドーミーイン稚内をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館にてごゆっくりとお寛ぎ頂けました様子が伺え、大変安堵致しました。

今後もご宿泊頂く皆様にご満足頂けるサービス
がご提供出来ます様、スタッフ一同精進して参る
所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
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投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 02:02:57

駐車場が高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年05月02日 06:59:41

この度はドーミーイン稚内をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの駐車場は1台1泊700円となっております。
ご理解賜りますようお願い致します。
また、当ホテルから3~4分程歩いたところに稚内市営の駐車場があり、そちらは無料となっております。
フロントにて地図をご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 宜壽次

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投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 17:33:34

素泊まりでしたので食事の評価は出来ませんでしたが、夜鳴きそば(ラーメン)には大満足でした。フロントスタッフの教育も行き届いていると感じましたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年05月02日 06:41:16

この度はドーミーイン稚内をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の夜鳴きそばをご満足頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
これに驕らずこれからも研鑽していきます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント 宜壽次

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 16:06:32

露天風呂のお湯がぬるくて入れなくてガッカリです。
朝食は安定の美味しさでよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年12月20日 22:06:42

この度はドーミーイン稚内にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、露天風呂の件でご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
現状、露天風呂の温度低下の原因を調べておりますので、何卒ご理解をして頂ければ幸いでございます。
今回はご期待にお応えできず心苦しい限りでございますが、また稚内にお越しの際には、ご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

フロント ジョン

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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hasehide81さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

hasehide81さん [60代/男性] 2021年10月11日 16:26:30

大浴場と言っても普通のお風呂でした。少し残念。もう少し大きめと思いました。風呂上がりのサービスアイスも小さいし、見た目あまり美味しくないものばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年10月12日 20:37:04

ドーミーイン稚内にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
館内ではのんびりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お客様にはご自宅の様にゆったりと過ごして頂ける施設づくりを目指し、これからもスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
秋冷の折、どうぞご自愛くださいませ。

フロント 與安

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
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decomamaさんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

decomamaさん [60代/女性] 2021年08月24日 14:08:01

シモンズベッドは、ちょっと狭いです。
部屋が暑かった。空気清浄機の使い方が分かりませんてした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年08月26日 21:52:42

この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中お客様には大変ご不便
をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

設備関係等何かお困りやお気づきの点がございましたら、フロントまでご一報いただけます
と幸いです。

今後もスタッフ一同質の高いサービスが提供できますよう、尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち致して
おります。

フロント 石塚

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル(16.5平米)W1450シモンズベッド♪】

立地4

S4よったんさんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

S4よったんさん [50代/男性] 2021年08月14日 18:37:02

ホテルは満室に近いようなので、猫の額のような大浴場は利用しませんでした。

ダブルの部屋ですが、ベットとテレビの位置が悪く、またソファ的な椅子もないので部屋の中では落ち着けないかな。寝るだけと思えば十分。
所詮ビジネスホテル、文句は言えません。

部屋のスリッパは布製のスリッパ。これはダメ!
ちゃんと清掃しています!って書いてあるけど今時、使い回しのスリッパは私的には評価ガタ落ち。

部屋のアメニティも最低限最小限。

食事はビジネスホテルとしては標準。悪くはない。

食事会場、駐車場、フロントとも対応は良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年08月17日 07:03:10

この度はドーミーイン稚内をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご希望に添えることが出来ず心苦しく思います。
お客様方からのご意見が当施設の成長につながると痛感しております。
これからも研鑽してまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 宜壽次

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】ちか旅×温泉 14時チェックイン!18歳以下添寝無料<道民限定>(朝食付)※連泊清掃無し
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル(16.5平米)W1450シモンズベッド♪】

立地4

katahiro0527さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

katahiro0527さん [50代/男性] 2021年05月10日 16:24:38

5月5日妻と2人で宿泊しましたがフロントの対応が丁寧で感じ良く、部屋は広くはないですが奇麗でトイレとシャワールームが分かれていて、ベッドの寝心地も良かったです。
アメニティは一般的でしたが携帯電話の充電器が無く、外出の際フロント伝えると戻られた時にお渡しいたしますとの事でしたが、スタッフさんが変わられていていただけなかったので、もう一度お願いして貸していただきました。
朝食はおかずの品数が少なく、その中でイクラ丼が美味しそうだったのですが、粒が小さく鮭ではなく鱒の子と思われ、鮮度がいまひとつで残念でした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年05月15日 20:40:09

この度はドーミーイン稚内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き感謝しております。
しかしながら、ご朝食に関しましてはお客様のご期待に沿う事ができず、申し訳ございません。
季節によりメニューを変更しております。 また、新メニューの開発も進めておりますので次回、ご宿泊の機会がございましたら是非そちらもお楽しみいただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【地元の方歓迎】道民限定お得に宿泊プラン♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン(20.5平米)シモンズベッド】

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投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月12日 07:10:00

部屋は広くてきれいだったので良かった。ただ、駐車場代がかかるのを聞かされず、誘導され、フロントで請求されたのが少し不満でした。お金がかかるなら知り合いの駐車場に停めたかった。そこだけ残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年03月14日 15:46:16

この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、駐車場のご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。改めてご案内を見直しし、常にお客様の立場に立ったご案内を心がけるよう、今一度徹底して参ります。
今後は施設面のみではなく、サービス面でもお客様にご満足いただけるおもてなしができるホテルとなるよう、スタッフのスキルアップに取り組んで参りたいと思います。
都合の良い話で恐縮ではございますが、また稚内にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント ジョン

ご利用の宿泊プラン
★お部屋タイプはホテルにお任せ★≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙ルーム◇お部屋タイプお任せ シモンズベッド】

立地4

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投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 00:03:54

ホテル自体は、すべてにおいて悪くはないです。
ただ、宿泊したのが祝日だったのですが、周辺の飲食店がことごとく休み。
しかし盆休み期間。本当に観光地なのかと驚きました。
ホテルが親切に飲食店MAPを置いてくれてますが、ほとんど休み。
開いていたMAPにない居酒屋に入ったのが運の尽き。思い出したくもない。
車がないと遠くに行けない。電車は本数が・・・
ホテルも事前アナウンスするなり、それなりの夕食を提供してくれるなり救済策が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年09月27日 07:26:54

この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら夕食につきましてはご案内不足がございまして申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は今後の改善案として参考にさせて頂きます。
これからもスタッフ一同、お客様が満足して頂けるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。
機械がございましたらまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

フロント 伊藤

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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスダブル(16.5平米)シモンズベッド】

立地4

きむたく1959さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

きむたく1959さん [60代/男性] 2020年09月17日 18:12:52

前日に泊まった札幌のドーミーインとのギャップがあった。
食事なしでこの価格設定は如何なものか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年09月19日 13:43:17

この度はドーミーイン稚内にご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたのにも関わらず、ご期待に応えることができず申し訳ございません。料金に関しましては、当ホテルでは各予約サイトより様々なお得な予約プランを販売しております。そちらもご検討して頂ければと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
この度はご期待にお応えできず、心苦しい限りでございますが、次回ご利用いただく際にはご満足頂けるサービスを提供出来るよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント ジョン

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】室数限定ドーミーインSALEプラン!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙ルーム◇お部屋タイプお任せ シモンズベッド】

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