部屋2
投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月21日 09:27:43
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10Fの風呂がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年07月22日 03:37:01
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この度は、ドーミーイン稚内にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの天然温泉大浴場にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
大浴場ですが、日替わりで朗朝果実の湯というものもやっております。
季節によって果実も変わりますので、またお越しの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】☆和洋海鮮バイキング朝食付き♪(14日前までの早期得割!)【春得/夏得】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル(16.5平米)W1450シモンズベッド♪】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 13:24:22
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禁煙ルームでしたが、いやなにおいが残っていました。
空気清浄器があれば良いと思います。
スタッフの対応が良く、気持ちよく宿泊できました。
朝食は、海鮮丼を自分の好みでトッピングできて、良かったです。
夜泣きそばに入っていた海苔がおいしく、思わずおみやげで買いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年09月26日 05:36:41
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この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、当ホテル自慢の海鮮丼付き朝食フルバイキングを御堪能頂けました事、スタッフ一同喜んでおります。
御好評を頂きまして10月以降も継続させて頂く事になりました。
また、御指摘頂いた件に関しまして早急に改善してゆく所存でございます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また稚内にお越しになる機会がございましたら是非ドーミーイン稚内を御利用頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 萩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】☆和洋海鮮バイキング朝食♪食べ尽くし!【紅葉・秋得】プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブル(16.5平米)W1450シモンズベッド♪】
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投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月25日 20:59:54
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久々のビジネスホテルでしたが、残念でした。
ベッドの枕の下には蚊の死体があり、洗面台の内側は茶色く汚れ
その下には赤い血(かどうかは詳しく見てないのでわかりませんが)の
ようなものもあり、清掃が行き届いていない感じがしました。
他の設備、は普通。温泉と、朝食の内容は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年07月26日 14:41:51
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この度は、ドーミーイン稚内にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらず、尚且つ確認不足となりこの様な結果となってしまいこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。
快適な客室は勿論の事、清潔・安心した空間でお客様をお迎え致します事が私共の努めでございます。
今後この様な事が起こらぬ様確認に確認を重ね、初心を忘れず業務に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点が多々あるとは存じますが、これに懲りずに次回もご宿泊頂けたら幸いでございます。
お客様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋バイキング☆朝食付♪スタンダード【春得・夏得】プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツイン(20.5平米)シモンズベッド/加湿器完備♪】
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投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月09日 20:54:01
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屋上の露天風呂、部屋の清潔感は申し分なし。ただ部屋内の有線LAN
のケーブルが短い。机で利用するには足りるが、長旅で疲れた後は
ベッドの上で休みながらネットを楽しみたい。ベッドまでケーブルが届かないのが
残念。要改善か。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2009年08月14日 02:28:28
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この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有り難う御座います。
お褒めの言葉も頂き嬉しく思います。
LANケーブルの長さについて、お客様にご不便をお掛けしてしまった事、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。
また次回稚内へお越しの機会が御座いましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。お客様の次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント田中
- ご利用のお部屋
- 【【当日限定】果報は良く見て!当日ONLY♪〈禁煙ツイン〉】
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投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
道内外でドーミーインをよく利用しますが、他の施設と比べて、次の3点が気になったので投稿します。これ以外は快適に宿泊させてもらいました。
・部屋貸し出しの電気スタンドを利用させてもらいましたが、チェックアウト時にフロントに持参するよう言われました。他のドーミーインでは部屋にそのまま置かせてもらっていたのでマズかったのかな?、と思いました。
・夜、フロント前の売店で買い物をして、代金を部屋番号につけてもらおうとした際、フロント(女性)が冷たい応対でした。本当はダメだったのかもしれませんが、それはそれでもう少し温かみのある返答をしてほしかったです。
・部屋のベッドマットの側面に大きなシミ跡がありました。珈琲かワインだと思いますが、ちょっとビックリ。目立つ場所なので、改善した方が良いと思いました。
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この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたのにも関わらず、スタッフの対応に関しましてはお客様への気配りが欠けており、誠に申し訳ございませんでした。
笑顔を絶やさずお客様をお迎えし、お客様の期待を裏切らないよう、気持ち良くご宿泊していただけるよう、今後も一層の努力をして参ります。
また、客室の清掃が不十分だった点は大変申し訳ございませんでした。御指摘いただいた点は現状を確認し、清掃させていただきました。ご指摘をいただくまで把握できず、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
この度はご期待にお応えできず、心苦しい限りでございますが、今後ともご宿泊頂き、ご意見を頂戴できましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 高橋