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東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテのクチコミ・お客さまの声
総合1
数年前にも宿泊したリピート利用。着くなり他にも駐車スペースがあるにも関わらず、除雪などホテル側都合なのか両隣車両ギリギリの場所へ停めさせられる。身体を擦りながら出ると「狭いですか?」と訊かれ、「狭いですよ!」と返すも「すみません」一言だけ。なら何の為に訊いた?チェックイン時に19:30~最終20:00しか食事の案内が不可と言われ19:30に指定する。時間に着くが人手が足りない様子で暫く待たされた後に着席。補充されない欠品などを横目に食べ物を取り戻るとビールが届けられたが、「今から1時間の飲み放題がスタートですが、レストランのラストオーダーが20:30なのでそこで終了です」この時点で19:45過ぎ。ハァ!? じゃあ、もし20:00開始を選択して20:15前後にスタートした場合でも「あと15分で終了です」とアナウンスするつもりだったのか?と。言わないですけどね。食材も公式HPの文言を鵜呑みにしない方が良いよと自分の味覚が言ってました。個人の感想ですけどね。次は風呂。高温が苦手だが、風呂は主浴槽で丁度で、ぬる湯はそんな自分でも「ぬるっ」と声が出る温度。それは未だ良いとしても、寝湯に足を入れた時の冷たさは驚きだった。これはもう常温の水と言う方が近い温度で隣の腰湯もそれに近い。実際、全ての客が一瞬足を入れただけでキツネにつままれた様な顔をする。そもそも掛け湯自体もぬるかったが全般に酷いありさま。途中、温度を測りに来たので様子を見ると、主浴槽・副浴槽・露天の温度しか測らずに出て行った・・・にしても、すぐに発汗する体質の自分がいくら浸かって居ても汗一つかかないのは初めて。前宿時代の平成元年の分析書の内容からどれだけ変わってるのか見当もつかないが・・・二度と利用する事は無いだろう。
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この度は旭岳温泉ホテルベアモンテにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、ご利用いただきます皆様にご満足して頂けるように改善して参ります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。また旭岳温泉にお越しの機会がございましたら今一度当館へお越しくださいませ。又のご来館を心よりお待ち致しております。
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東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ(北海道)
1.0
投稿日:2017-11-27 19:15:42
層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ)(北海道)
4.0
投稿日:2012-12-03 12:46:10
ビジネスイン ノルテ中島公園(北海道)
5.0
投稿日:2011-07-26 11:28:57
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総合1
Snowダンサーさんの 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ のクチコミ
数年前にも宿泊したリピート利用。
着くなり他にも駐車スペースがあるにも関わらず、除雪などホテル側都合なのか両隣車両ギリギリの場所へ停めさせられる。
身体を擦りながら出ると「狭いですか?」と訊かれ、「狭いですよ!」と返すも「すみません」一言だけ。
なら何の為に訊いた?
チェックイン時に19:30~最終20:00しか食事の案内が不可と言われ19:30に指定する。
時間に着くが人手が足りない様子で暫く待たされた後に着席。
補充されない欠品などを横目に食べ物を取り戻るとビールが届けられたが、「今から1時間の飲み放題がスタートですが、レストランのラストオーダーが20:30なのでそこで終了です」
この時点で19:45過ぎ。
ハァ!? じゃあ、もし20:00開始を選択して20:15前後にスタートした場合でも「あと15分で終了です」とアナウンスするつもりだったのか?と。
言わないですけどね。
食材も公式HPの文言を鵜呑みにしない方が良いよと自分の味覚が言ってました。
個人の感想ですけどね。
次は風呂。
高温が苦手だが、風呂は主浴槽で丁度で、ぬる湯はそんな自分でも「ぬるっ」と声が出る温度。
それは未だ良いとしても、寝湯に足を入れた時の冷たさは驚きだった。
これはもう常温の水と言う方が近い温度で隣の腰湯もそれに近い。
実際、全ての客が一瞬足を入れただけでキツネにつままれた様な顔をする。
そもそも掛け湯自体もぬるかったが全般に酷いありさま。
途中、温度を測りに来たので様子を見ると、主浴槽・副浴槽・露天の温度しか測らずに出て行った・・・
にしても、すぐに発汗する体質の自分がいくら浸かって居ても汗一つかかないのは初めて。
前宿時代の平成元年の分析書の内容からどれだけ変わってるのか見当もつかないが・・・
二度と利用する事は無いだろう。
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この度は旭岳温泉ホテルベアモンテにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、ご利用いただきます皆様にご満足して頂けるように改善して参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また旭岳温泉にお越しの機会がございましたら今一度当館へお越しくださいませ。
又のご来館を心よりお待ち致しております。