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ホテルハーヴェスト蓼科アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト蓼科アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地5.00
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.43
  • 食事4.20

総合4

Y31くらしっくさんの ホテルハーヴェスト蓼科アネックス のクチコミ

Y31くらしっくさん [40代/男性] 2018-11-26 22:30:38

急に冷え込みがきて、路面等車で大丈夫か心配でしたが、晴れていたので、無事に着けました。
土曜宿泊で、とても混んでいたようでしたが、温泉もそれほど混まず、部屋の周りもいつもどおり静かで、落ち着いて過ごせました。
朝食は蓼科東急内でしたが、団体等もあったのか大変混んでいて混乱していたようで、オーダーをとりちがえ等あり、以前の洗練されたイメージはなくちょっと残念でした。
朝食後、蓼科東急の池まわりを散歩しましたが、遠くに雲海等も見えてとてもよかったです。
総じて静かに過ごせてよかったのですが、ハーベスト棟の部屋にWi-Fiがあるといいのかなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルハーヴェスト蓼科アネックス 2018-11-28 15:52:21

この度はホテルハーヴェスト蓼科にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、Y31くらしっく様におかれましては格別のご愛顧をいただき、重ねて御礼申し上げます。

蓼科は最低気温が氷点下まで下がる日が多くなり、雪が降るのももうすぐではないかという時季になってまいりました。
Y31くらしっく様におかれましては路面状況がご不安だったとのこと、ご心労お察し申し上げます。
またご宿泊いただける機会がございましたら、その際はどうぞお気軽にホテルまでお問い合わせくださいませ。
現地スタッフが路面状況や積雪状況など、詳しくご案内させていただきます。

ご朝食につきましては、せっかくリピートしてご利用いただきましたのにご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの不手際につきましてもレストランの責任者に申し伝え、スタッフの再教育に努めてまいります。

からまつ池のまわりを散策されたとのこと、蓼科の澄んだ空気や自然をお楽しみいただけましたでしょうか。
Y31くらしっく様にご宿泊いただいた日はちょうど珍しく雲海の発生がみられ、幻想的な朝の風景もお楽しみいただけたことと存じます。

Wi-Fiに関しましては、設備が整っておらずご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。
ただ今、全客室 無線LAN導入を前向きに検討している段階でございます。
恐れ入りますが、導入まで何卒ご容赦くださいませ。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
Y31くらしっく様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
洋食or和食をチョイス♪ 選べる朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】45平米和洋室 (6畳の和室+エキストラベッド1台)】