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ホテルルートイン釧路駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン釧路駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.49
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.87
  • 食事3.62
宿泊年月
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576件中 101~120件表示

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 22:51:09

アメニティーはシャンプー含めてとても良い
立地も駅徒歩1分と好立地。
終電で到着してもすぐにチェックインでき、翌日が楽でした。
次は温泉試したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン釧路駅前 2018年07月15日 21:14:33

この度は釧路市内数あるホテルの中から当館をご用命頂きまして誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿に際し高評価を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

仰います通り、当館はJR釧路駅を出て頂いて直ぐ到着という好立地であり、ビジネスや観光、飲食店などへ向かわれる拠点として最適かと存じます。JRは元より、お車でお越しの方からもわかりやすい場所にあるとのお言葉を頂戴致しております。

また釧路へお越しの際には、当館をご用命頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン釧路駅前
高田

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円分付きプラン!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇コンフォートシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 17:37:59

部屋が清潔。
大浴場は綺麗だが、温泉ではない。
概ね満足ですが、朝食にヨーグルトがあればもっといいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン釧路駅前 2018年04月21日 18:54:17

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のメニューについては御検討させて頂きます。
次回のご宿泊には御満足頂けるよう努めて参ります。

ホテルルートイン釧路駅前

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円分付きプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

立地5

江別っ子さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

江別っ子さん [50代/男性] 2018年03月09日 08:25:50

これからも利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン釧路駅前 2018年04月21日 18:49:35

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円分付きプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月01日 19:56:27

快適に過ごすことができました。
朝食には親子丼などがありました。
魚が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン釧路駅前 2018年04月21日 18:36:17

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食のメニューに満足されたようで大変嬉しく存じます。朝食は日によってメニューも変わりますので、ぜひともまたご利用下さいませ。

ホテルルートイン釧路駅前

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

立地5

コークディクタスさんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

コークディクタスさん [60代/男性] 2018年01月28日 03:24:59

駅からたいへん近くて便利。部屋からの見晴らしがよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン釧路駅前 2018年04月21日 18:34:33

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル駅から徒歩1分と駅から近く空港行きバスの停留所となるバスターミナルも徒歩2分と交通の便が非常に喜ばれております。
お部屋からは釧路駅だけでなく、幣舞橋側の景色もとても綺麗です。
御希望の範囲で御要望にもお答えいたしますので、ぜひともまたご利用下さいませ。 

ホテルルートイン釧路駅前

ご利用の宿泊プラン
【早割28】  コンフォートシングル限定★28日前早割
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングル】

立地5

江別っ子さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

江別っ子さん [50代/男性] 2018年01月17日 17:56:20

これからも利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン釧路駅前 2018年04月21日 18:31:38

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。どうぞこれからも宜しくお願い致します。

ホテルルートイン釧路駅前

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円分付きプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングル】

立地5

MARI69さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

MARI69さん [50代/女性] 2017年12月05日 01:11:25

遅い時間の到着でしたが、大浴場でゆっくりすることができました。
釧路駅の目の前にあるので移動が楽です。
お土産の三方六もいただきました。
大きめのベッドで疲れを取ることが出来ました。
到着の際のロビーでの珈琲が美味しかったです。
また、是非利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン釧路駅前 2017年12月28日 18:41:45

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場でごゆっくりお寛ぎいただき、御満足いただけたようで何よりです。
また特典の三方六も喜んで頂けたようで大変嬉しく存じます。三方六は北海道の銘菓で特典付きのプランをご予約頂くお客様も大変多くいらっしゃいます。
またのご宿泊お待ちしております

ホテルルートイン釧路駅前 川原田

ご利用の宿泊プラン
柳月「三方六」をおみやげに!プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングル】

立地5

江別っ子さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

江別っ子さん [50代/男性] 2017年10月22日 17:58:24

朝食の時、少し混雑します。時間に余裕を持ってたほうがいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン釧路駅前 2017年12月28日 19:12:17

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。朝食は時間帯によっては混雑することもありますので、準備が整えばオープンの時間を少し早めたり、お客様が料理を取るのをお手伝いなどしておりますが、より多くのお客様がごゆっくりと朝食を召し上がることが出来るよう今後も考えて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン釧路駅前 川原田

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1500円分付きプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

立地5

とんたん99さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

とんたん99さん [50代/男性] 2017年10月21日 17:04:22

三回目です。立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン釧路駅前 2017年12月28日 19:35:30

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは釧路駅とバスターミナルから徒歩2分と交通の便の良さもお客様喜ばれております。
また釧路でのご宿泊の際はぜひ当ホテルを御検討くださいませ。

ホテルルートイン釧路駅前 川原田

ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 17:25:17

一昨年鬼怒川が氾濫した折、「ルートイン水海道駅前」に宿泊しており、その時のホテルスタッフの対応が素晴らしく(全館停電、断水の状態もお年寄りに最大限気遣いをされる姿など)神対応にルートインファンになりました。

今回、出身地である釧路のルートインに宿泊しました。
ほかのビジネスホテルに比較すると十分及第点ですが、フロントの方はもっと笑顔での対応ができたのではないかな?と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン釧路駅前 2017年12月26日 16:57:28

この度は、ホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ルートイングループをご愛好頂き重ねて御礼を申し上げます。

お客様のおっしゃる通り笑顔は接客の基本と心得ております。釧路駅前でも普段から神対応と言って頂ける様お客様のお言葉を胸に、これからも、接客向上に努めて参ります。また何かお気付きの点など御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

また釧路へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釧路駅前  小甲 智和

ご利用の宿泊プラン
【早割14】  ★14日前早割  室タイプ限定
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツイン】

立地5

江別っ子さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

江別っ子さん [50代/男性] 2017年10月02日 23:27:55

天然温泉じゃないのが、ちょっと残念です。でも、次回も宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン釧路駅前 2017年12月26日 16:34:59

この度は、ホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

私自身も、大の温泉好きなので、そのお気持ちは痛いほど、よくわかります。
大浴場があると嬉しいですが、温泉だと格別に良いですよね。
今すぐに、温泉にとは、いきませんが、出来ることは、すぐに対応致しますので、これからもご意見・ご要望を、お待ちしております。

また釧路へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釧路駅前  小甲 智和

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円分付きプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 18:17:05

立地は私にとっては良いし、大浴場は旅の疲れを癒されとても良かったですが、朝食は無料とは言え、オススメの朝食では言い難い。ご飯の味とお菜の品揃えが良く無い。また、お部屋の換気扇が壊れ掛けていて、かなりうるさい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン釧路駅前 2017年12月26日 16:18:20

この度は、ホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地、大浴場は色々なお客様に、ご好評頂いておりまして、いつも有難くおもっております。
朝食に関しましては、日々試行錯誤を重ね、1人でも多くのお客様にご満足して頂ける様これからも努力して参ります。
また、換気扇に関しましても不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからも、快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
また釧路へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートイン釧路駅前  小甲 智和

ご利用の宿泊プラン
【早割28】  コンフォートシングル限定★28日前早割
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇コンフォートシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 20:51:34

日曜日とのことでホテル内のレストランが休み。駅前にほとんど食べるところもないので今後改善を望む

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン釧路駅前 2017年09月18日 12:50:18

この度は、ホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食の営業に関しまして、ご不便をお掛けいたしました。当ホテルでは、日曜、祝日の夕食営業を定休日と致しております。
しかしながら、その際の近隣飲食店案内はホテルフロントでご案内しておりましたが配慮が不足しておりました。
出来る限りご要望に応じたご案内を心掛けて参りますのでぜひフロントまで一声お掛け下さいませ。
また釧路へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釧路駅前

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 11:54:56

喫煙室を利用したが臭いが服に付く感じがした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン釧路駅前 2017年09月18日 12:02:11

この度は、ホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、喫煙ルームでの臭いに関しましてご不便お掛けし申し訳ございません。
当ホテルでは、喫煙ルーム、禁煙ルームを分けて販売致しております。
喫煙ルームにおきましては、煙草の匂い等緩和させるために消臭を実施しておりましたが、
臭いを気にさせてしまい申し訳ございませんでした。
特別清掃等で出来るだけ改善出来るよう今後とも努力致して参ります。

また釧路へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釧路駅前

ご利用の宿泊プラン
柳月「三方六」をおみやげに!プラン
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 20:42:37

2/13-2/15で宿泊しました。喫煙の部屋は喫煙者でもすこし臭いが気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン釧路駅前 2017年06月27日 19:49:58

この度は、ホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お部屋の臭いに関してご意見をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。

お部屋には、空気清浄器、消臭スプレー等も設置し、快適にご利用いただけるよう努めておりましたが、このようなご意見いただく事となり反省致しております。

特別作業等で、壁紙などの清掃も実施し、出来るだけ煙草の臭いを取れるよう対応強化致して参ります。

私共も皆様にご満足いただけるよう努力致して参ります。今後とも何卒ご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルルートイン釧路駅前

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 13:03:27

2日間の道東出張でのんびりしたいので連泊しました。
各地のルートインを体験していますが、設備・サービス共にハズレがなく今回も快適に過ごすことができました。
1/23チェックイン時フロントの女性2名が横柄に感じられたことには驚きましたが、おそらく私の思い違いだったのでしょう!?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン釧路駅前 2017年03月26日 06:28:17

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます

数あるホテルの中から選んで頂きました事 大変嬉しく思っております。
お客様の期待に答えられるよう日々精進して参ります。

また、フロントスタッフの対応 誠に申し訳ございません。
今後 十分に気をつけて参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

       ホテルルートイン釧路駅前

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 18:22:52

釧路駅の目の前にあるので、すごい便利でした。部屋も一般的な感じで良かったです。

しかし、チェックイン時の受付の対応が悪く嫌な気持ちになりました。

その後、夕食チケットでご飯を食べ、会計をホテルの受付で行った際も、とても対応が悪く最悪でした。

2人とも別々の方です。
名前を控えています。

朝の受付にいた方は、とても対応が良かったです。

もう泊まることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン釧路駅前 2017年03月26日 06:13:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時、並びにその他のスタッフの対応の不手際 誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め 今後の反省に生かして参りたいと思っております。

貴重なご意見大変有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【釧路ロマン旅】【平日限定】1000円相当の夕食チケット付き![2食付]
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツイン】

立地5

108ゴルフマンさんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

108ゴルフマンさん [50代/男性] 2016年09月09日 11:03:13

遅くに到着したのですが、部屋も広く、夕食も1Fの店舗にて気持ちよく、安く提供してもらいました。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン釧路駅前 2016年11月12日 19:04:34

このたびはルートイン釧路駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご一報さえ頂ければ深夜のご到着も可能でございます、大浴場は男女別で、15:00~2:00、5:00~10:00まで共にご入浴可能でございます、一日の疲れを癒して頂きたくおもいます。
部屋の広さ、お食事などもご満足いただきまして大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、夕食レストランにて単品料理から定食まで和食・洋食にてご用意しております。
朝食は宿泊して頂きましたお客様に和洋のバイキングを無料でお召し上がり頂いております。
またの、ご来店心よりお待ち申し上げております。
フロント 小甲 智和

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブル】

立地5

宮太郎4946さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

宮太郎4946さん [30代/男性] 2016年09月04日 12:19:40

9月1日から2泊しました。
JRだけでなく予約してた高速バスまでが運休になるなど踏んだり蹴ったりの旅となってしまいましたがホテルは快適に過ごせました。

急遽、車で行くことになったので駐車場に関しても大変助かりました。

大浴場があるのはいいですね。
旅の疲れが癒されました。

3年ぶりに利用したのですが朝食の種類が増えたように思えますね。

また利用できる機会があればと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン釧路駅前 2016年11月12日 19:00:14

いつもルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

公共交通機関などご心労が多く、大変お疲れ様でございました。

当ホテルでは一泊一台500円ではございますが、平面の駐車場をご用意しております。

大浴場に関しましてもお泊りいただいた方に一日の疲れをとって頂きたく無料でお入りいただいております。

朝食に関しましては、以前に比べ改良を重ねた結果ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。

またのご利用こころよりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。
フロント 小甲 智和

ご利用の宿泊プラン
柳月「三方六」をおみやげに!プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングル】

立地5

914支店長さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

914支店長さん [50代/男性] 2016年08月28日 20:56:53

台風7号の時に宿泊しました。ホテルの対応はとても良かったです。変わらない対応に満足です。贅沢な話ですが、朝食にもう一品欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン釧路駅前 2016年11月12日 18:58:53

この度はルートイン釧路駅前にご来館・ご滞在くださいまして、誠にありがとうございます。
悪天候に見舞われ大変お疲れ様でございました。しかしながら当スタッフの対応に関しましてご満足いただけて何よりでございます。
朝食に関しましては、現在週末のみではございますが、一品増やすことを検討しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小甲 智和

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

576件中 101~120件表示

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