この度は数ありますホテルの中からルートイン釧路駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
迷い無くご到着され、また大浴場を安心してご利用頂けたご様子で安堵しております。
ルームキーやご案内において大変なご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ツインのお部屋に関しましては現在スペアキーをお渡しするという形で改善しております。
シャワーキャップや爪切りなどアメニティに関しましても数に限りはございますが、フロントにてお貸出しております。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止めまして、これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間をお使い頂きご投稿してくださいまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
フロント　小甲　智和

この度はルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊のお客様には、無料の和洋バイキングをご用意させて頂いております。
朝食アンケートも行っておりますので、何なりとお申し付け下さい
当館には大浴場、セルフコーヒーのご用意もございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　小甲　智和

このたびは当ホテルへとご来館・ご滞在を賜り誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、今回は私どものご案内が至らずご不快な思いをさせてしまいまして、誠に、申し訳ございません。

今回賜りましたご意見を確りと受け止め、同じご質問を頂戴せぬよう今後の運営に活かして参ります。

あいにくＰｏｎｔａポイントは弊社ホームページまたはお電話からのご予約のみポイント付与対象でございますため、語弊を招かぬよう対象とならないお客様にはご案内を控えさせて頂いております。このようにご意見を頂戴したことはＰｏｎｔａポイントに関するご案内が不十分であったことは否めず、こちらも今後の課題として取り組む所存でございます。

このたびは大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

こちらこそ、当館へとご来館・ご滞在を賜り、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊はいかがでしたでしょうか。
快適にお過ごし頂けたのなら幸いでございます。

今回は最上階12階のお部屋でございました。
天気のいい日にはお部屋によっては遠目に阿寒の山々がご覧頂けます。
自然の多い道東釧路、今後も多くのお客様にお越しいただけると幸いでございます。
早速ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、今回、ご満足感をお客様にご提供することが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見をしっかりと拝読させて頂きました。
ビジネスのお客様向けのホテルではございますが、すべてのお客様にご満足感を持ってご出発頂きたいと日頃より努めております。
お客様にとっての良い点・悪い点をスタッフとしても確りと受け止め、改善を重ねながら、より多くのご満足を頂けるよう精進して参ります。

末筆ではございますが、今回のご宿泊とお寄せ頂いた貴重なご意見に再度心よりお礼を申し上げます。

このたびは当ホテルへとご来館・ご滞在を賜りまして、誠にありがとうございます。

長旅、お疲れ様でございました。
大浴場や夕食処を快適にご利用いただけたご様子に大変嬉しく拝読致しました。
スタッフの感想もお寄せくださり、心より感謝申し上げます。お客様からいただいた大切なお言葉は今後の糧となります。レストランスタッフとも有難く共有して参ります。

鉄道目的でのご旅行、いかがでしたでしょうか。
今年は特にＳＬや丹頂鶴をお目当てのカメラご愛好のお客様に多くお越しいただきました。
時折お写真などを見せてくださるお客様もおり、私どもも楽しませていただきました。
寒いというイメージの釧路ですが、何か目的をもってお越しいただけることは釧路に住む者としても大変嬉しく、魅力を伝えるべく私どもも日々アンテナを張ってご案内できるよう努めて参ります。
またご友人やご家族と釧路へお越しの際はぜひ当館をご用命下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、早速ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
ロビー内にご用意しております「セルフカフェ」サービスは皆様にご好評を頂いております。
ホテルでのご滞在時間はほんのわずかかと存じますが、お部屋やロビーで長旅の疲れを癒して頂けると幸いでございます。特にこの時期は寒さの厳しい釧路ですので、温かいコーヒーを片手にお寛ぎ下さいませ。
朝食時間に関しましては、今回はご出発に間に合わなかったご様子で大変恐縮でございます。
お客様の貴重なご意見として頂戴致しました。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、日頃よりルートインホテルズをご愛顧頂き、心より感謝申し上げます。
いつもご満足頂いているとのお言葉を頂戴し、大変有難く、私どもにとって何よりの励みとして拝読致しました。
私どもにとっては清潔が第一でございます。
すべてのお客様に快適なご滞在をして頂けますよう、より一層励んで参ります。
朝食につきましても、よりご満足頂けますようスタッフ一同で工夫に取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

年末年始、何かとご多忙かと存じますが、どうぞご自愛下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、日頃よりルートインホテルズをご愛顧頂き心より感謝申し上げます。
大浴場をお気に召して頂けて大変嬉しく存じます。決して広くはございませんが、男女別でご用意しておりますため、ご家族やご夫婦・カップルでご利用の際にも便利にご利用頂けることがおすすめポイントでございます。
脚を存分に伸ばして一日の疲れを癒し、元気にご出発頂ければ尚幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

駐車場はホテル正面の他にホテル裏手の平面駐車場をご用意しております。万が一満車になりましても、契約駐車場へのご案内をしております。

混雑時はご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、ご容赦下さいませ。

またのご宿泊お待ちしております。

ホテルルートイン釧路駅前

ホテルルートイン釧路駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　　
お部屋に関わるリクエストなど当ホテル可能な範囲でご対応させていただきますので、まずはご相談くださいませ。

またご朝食につきまして、お待たせさせてしまいまして申し訳ございませんでした。バイキングではございますので、多少時間帯によっては混み合うこともございますが、少しでも早く、少しでも多くのお客様にご提供できるよう改善して参ります。

またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討下さいませ。次回は朝食についても満点の評価を頂けるよう努めてまいります。

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価いただき、心より感謝申し上げます。

ベッドに関しましては、マットを追加させていただきより皆様に心地よくご利用頂けるよう努力致しておりました。

また、駐車場におきましてもコメントいただけて嬉しく存じます。皆様よりご満足いただけるよう今後共努力を致して参ります。

末永いご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また早速クチコミをご投稿頂き、心より感謝申し上げます。

初めての釧路、当ホテルをお選び頂き嬉しい限りでございます。お仕事とは存じますが、何か釧路ならではをお楽しみ頂けましたでしょうか。

快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく、今後の活力となるお言葉を頂き、私どもこそ感謝しております。

また次回釧路へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
釧路へのご出張、お疲れ様でございました。
早速ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。

快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。大浴場は男女別でご用意しておりますため、清掃時間を除いてはお好きな時間にご利用頂けます。決して広くはございませんが、脚を伸ばしてごゆっくりお過ごし頂けると幸いです。

挽きたてのドトール豆を使用したセルフコーヒー、大変ご好評を頂いております。
夕方・朝のブレイクタイムにお役立て下さい！

最後になりましたが、学生団体様の施設ご利用時間について正確なご案内が行き届かずご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後はご案内を工夫をし、双方のお客様により快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、早速ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊の際、ご所望の消毒液をすぐにご用意できずご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
常備していたはずの消毒液が見当たらず、また、こちらから行動することもできず大変申し訳ない限りでございます。
お客様により快適にお過ごし頂くため、普段より備品の確認を怠ることのないよう努めて参ります。
当ホテルをお選び頂くお客様への感謝の気持ちをお客様のための行動に変えて参ります。

次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また早速ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
お客様より度々「ベッドの硬さ」をご指摘頂くことがございましたので、全客室のベッドに低反発のマットを導入致しました。より快適にお休み頂けると幸いでございます。
ご好評頂いておりますコーヒーサービスはドトールコーヒー豆を使用しております。ロビーやお部屋でのリラックスのお時間のお供にぜひご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、このように早速ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。

時折小雨の降る肌寒い日のご宿泊でしたが、その後お風邪などひかれておりませんでしょうか。
またご利用頂ける機会がございましたら、より一層のご満足をして頂けるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、各地のルートインホテルズをご愛顧頂き心より感謝申し上げます。
皆様に安心・快適なご滞在をして頂けることを第一に努めて参ります。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、各地のルートインホテルズもご愛顧頂き、心より感謝申し上げます。
「まずルートインを探します。」
この上ないお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
全国各地のルートインホテルズ、いつでもどこでも皆様に安心してご宿泊頂けるよう、従業員一人一人努めて参ります。

今後ともルートインホテルズをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

早速クチコミをご投稿頂き、心より感謝申し上げます。

当ホテルはＪＲ釧路駅より徒歩２分の好立地でございます。列車やバスをご利用のお客様には便利な立地かと存じますので、釧路の拠点としてお役立て頂ければ幸いでございます。

日に日に寒さが増して参りました。お忙しい毎日と存じますが、体調を崩されませんようどうぞご自愛下さいませ。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。