この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食会場での海外のお客様のご利用につきましては、まず１日の始まりにこちらの配慮が至らずご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
2月は特に海外のお客様の需要が多くございます。文化の違いでなかなか理解し合えない部分もございますが、私どもが最大限配慮し、双方のお客様に気持ちよくご朝食をお召し上り頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。寒い日が続きますが、どうかお身体ご自愛下さいませ。またご宿泊の機会がございましたら、ルートイン釧路駅前を何卒よろしくお願い致します。

この度は当ホテルへご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテル近年お客様により快適におやすみ頂けるようテンパシーマットの導入も致しましたが、今回快適におやすみになられなかったこと大変申し訳ございませんでした。

全てのお客様に満足頂けることが当ホテルの努めでございますので、今回のご意見今後の参考にさせて頂きます。

またご宿泊のご機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミご意見いただき感謝申し上げます。
ご宿泊の際ホテル駐車場が満車であり近隣駐車場のご案内となってしまいご不便をお掛け致しました。
釧路駅目の前の立地であり、平面駐車場77台、隣の駐車場10台をご用意致しておりますが、お車の利用者が多い日に関しましては、徒歩5分弱の契約駐車場のご案内となってしまうことご容赦下さいませ。
また、夏休みの観光シーズンであったこともございましたが、音の件でご不快をお掛けし申し訳ございません。
次回お越しの際には、コメント欄に上層階、角部屋希望などご希望を添えていただければ出来る範囲で対応致して参ります。
今後とも当ホテルのご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルルートイン釧路駅前　担当　和田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご連泊でのご出張、お疲れ様でございました。
ご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。

ベッドの固さにつきましては、お好みに添えず心苦しい限りでございます。
当ホテルのコンフォートルームには通常フロアより柔らかめのマットを導入しております。お客様のお好みにもよりますが、ご機会がございましたらご利用頂ければ幸いに存じます。

朝食につきましては、ご連泊のお客様にも毎朝美味しくお召し上がり頂ける様メニューに配慮致しておりますが、至らない点もあり申し訳ございません。よりお客様にご満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミご投稿頂き感謝申し上げます。

２食付プランはお仕事でお疲れのお客様には特におすすめのプランでございます。
地下１階の大浴場で一日の疲れを癒した後、館内の夕食処でお食事、と館内でごゆっくりお過ごし頂ければと思いご提供しているプランです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテルルートイン釧路駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊、「大変リラックスできました」とお声を頂き大変嬉しく思います。お泊りでの出張はご苦労も多いかと思いますが、一日の疲れを少しでも癒して頂けるよう、努めて参ります。
朝食につきましてもご感想を頂きありがとうございます。限られた品数ではございますが、お客様にご満足頂けるよう創意工夫して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食時に大変ご不快をお掛けし申し分けございませんでした。
おっしゃるとおり、当日団体様のご利用がございましたが、ご案内不足、配慮不足で皆様にご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け取り繁忙日に関しましては、出来る限りご飯、みそ汁等よそってスムーズにご案内できるよう努力致して参ります。
何卒ご容赦下さいませ。

ホテルルートイン釧路駅前　担当　和田

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　駅から徒歩２分という立地は、当ホテルのＰＲポイントの一つでございます。
駐車場も完備しておりますので、列車・飛行機・車と、どの交通機関をご利用される方にも、利便性においてご好評を頂いております。

　ご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント
山本

この度はルートイン釧路駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
皆様に愛されるホテルを目指し今後とも努力致して参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
ホテルルートイン釧路駅前 フロント担当。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見いただき感謝申し上げます。
今回ご満足頂くことが出来ず大変申し訳ございません。
設備的な面もあるためすぐに改善することが出来ない事もございますが、
ご意見真摯に受け取り出来る限り改善を心掛けて参ります。

ホテルルートイン釧路駅前　担当　和田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
甚平の着心地、立地条件等ご満足いただき本当にありがとうございます。
当施設では、ご自宅にいる感覚を味わっていただけるよう甚平を取り入れております。
また、大浴場も併設しているため着易さも重視しております。
またJR釧路駅前の立地であるため観光、ビジネスの拠点には最適です。
また、釧路にお越しの際には当ホテルをご用命くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
部屋の空調に関しましては、現在全館暖房設定となっており温度を下げる事が出来ない状況でございました。季節の変り目でご不便を掛けてしまい申し訳ございません。また、客室清掃に関しては、私どもの不注意でございました。同じ事が起きぬよう従業員にも徹底して参りますので何卒ご容赦下さいませ。
従業員一同またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釧路駅前　担当　和田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ご要望いただき誠にありがとうございます。
ご要望ございました地デジの件でございますが、大変遅くなっておりましたが、10月18日以降順次変更して参ります。
次回お越しの際には地デジに変わっているかもしれませんので楽しみにしていて下さい。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルルートイン釧路駅前　フロント係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また。お忙しい中クチコミいただき本当に感謝申し上げます。ありがとうございます。
今後大変良かったと言っていただけるよう従業員一同努力して参りますのでまた釧路にお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。

ホテルルートイン釧路駅前　担当　和田

ホテルルートイン釧路駅前をご利用くださり誠にありがとう
ございます。
釧路駅前の大浴場を非常に気に入っていただけているようで、
大変嬉しく思っております。
清潔第一、これからも心地よく利用していただけるよう
頑張っていきます。
またのお越しをお待ち申し上げます！

フロント　小出

いつもルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場でくつろいでいただけたようで幸いでございます。
疲れた身体を癒していただきたい気持ちはフタッフ一同からの切なる願いであります。
お客様のお声を今後活かし、改善につとめてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました！

ホテルルートイン釧路駅前をご利用くださり有難うございます。
いつもあたたかいお言葉を下さりスタッフ一同嬉しく思っております。
やっと雪も解け始め、移動は幾分か楽になっていらっしゃいますか？
またご利用の際にはお気をつけてお越し下さいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます！

いつもホテルルートイン釧路駅前をご利用くださり有難うございます！
暦では冬の終わりですが、まだまだ寒い釧路です。お越しに
なった際は熱い大浴場でゆっくり疲れを癒していただければ
幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント

この度もホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽天トラベルではお得な特典付プランもご用意しております。もし興味もっていただければぜひご覧下さいませ♪

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　小出

いつもホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
何度もご利用いただいて「良かった」とのお声をいただけるだけでスタッフ一同喜んでおります。
疲れた心身を癒していただけるようお出迎えしたいと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　小出