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ホテルルートイン鳥栖駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
普通です。しかし、ツレのオプションがなにも渡されていませんでした(レディースセット、ビデオカード)あとで指摘してようやく。それありきの値段なのに、指摘しなかったらどうしたんですかね?しかも、指摘した際(二度指摘しています)特に謝ることもなく。チェックアウトの際も一言もなく。新しいホテルで、外にいるスタッフさんも挨拶をちゃんとしてくれて、よかったんですけどね。。渡し忘れは接客業といえども人間だし、仕方ないとは思いますが後フォローはちゃんとした方がよいし、一つ目の渡し忘れがあったなら他も……と、確認ぐらいはしてほしかったですね。【ご利用の宿泊プラン】女性に安心♪レディファーストルーム(禁煙のみ)★朝食サービス★禁煙レディーファーストシングル
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この度は、ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂きありがとうございます。レディースセット・ビデオカードの渡し忘れ並びにそのあとのフォーロー出来ていないご指摘重ねがさね大変申し訳ございません。今後は、このような事がないよう 再度 予約時点の確認 チェックイン時の確認 徹底してまいります。駐車場係の対応 お褒めのお言葉スタッフの励みになります。ホテル一体となってお客様に快適に宿泊して頂けるホテル作りを目指し スタッフ一同気を引き締め仕事に取り組んで参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン鳥栖駅前 フロント 井樋口
ホテルルートイン鳥栖駅前 クチコミ一覧へ
ホテルルートイン鳥栖駅前(佐賀県)
2.0
投稿日:2010-11-03 03:29:14
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総合2
しば8807さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ
普通です。
しかし、ツレのオプションがなにも渡されていませんでした(レディースセット、ビデオカード)
あとで指摘してようやく。
それありきの値段なのに、指摘しなかったらどうしたんですかね?
しかも、指摘した際(二度指摘しています)特に謝ることもなく。チェックアウトの際も一言もなく。
新しいホテルで、外にいるスタッフさんも挨拶をちゃんとしてくれて、よかったんですけどね。。
渡し忘れは接客業といえども人間だし、仕方ないとは思いますが
後フォローはちゃんとした方がよいし、一つ目の渡し忘れがあったなら他も……と、確認ぐらいはしてほしかったですね。
【ご利用の宿泊プラン】
女性に安心♪レディファーストルーム(禁煙のみ)★朝食サービス★
禁煙レディーファーストシングル
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この度は、ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂きありがとうございます。
レディースセット・ビデオカードの渡し忘れ並びにそのあとのフォーロー出来ていないご指摘
重ねがさね大変申し訳ございません。
今後は、このような事がないよう 再度 予約時点の確認 チェックイン時の確認 徹底してまいります。
駐車場係の対応 お褒めのお言葉スタッフの励みになります。
ホテル一体となってお客様に快適に宿泊して頂けるホテル作りを目指し スタッフ一同気を引き締め仕事に取り組んで参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鳥栖駅前 フロント 井樋口