この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今月末にも再度ご予約を頂いており、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、フロントでの対応の悪さとご案内不足でご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。すべてのお客様にご納得頂ける丁寧な接客を再度徹底して参ります。
ヘアブラシ・シャワーキャップなどの備品でございますが、当グループ全体で環境保全活動に取り組んでおり、その一環と致しまして最小限の客室備品のご用意となっております。何卒、ご理解を頂ければ幸いでございます。尚、ヘアブラシ・シャワーキャップなど一部フロントにてご準備しておりますのでお申し付け下さいませ。
今月末のまたのお越しをお待ち致しております。当日はどうぞお気をつけてお越しくださいませ。

ホテルルートイン鳥栖駅前　上田

ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声有難うございます。
当ホテルの朝食バイキングではパンの種類も4種類はご準備させて頂いておりますが、補充がスムーズに出来ていなくてお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様に満足して頂ける施設
を目指して励んで参りますので、是非
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鳥栖駅前　上田

日頃よりホテルルートイン鳥栖駅前をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿賜りました事重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しましては、お寛ぎいただけたご様子に、嬉しく存じます。
広めの湯船に手足を伸ばしてゆったりとお寛ぎ頂けましたら、お仕事の合い間の癒しの時間になりますよね。
また、当ホテル周辺には、徒歩３分県内に鳥栖駅のほか、フレスポ鳥栖というショッピングセンターやコンビニもございますので、滞在中は便利にお過ごしいただけるかと存じます。
どうぞご利用下さいませ。
またのお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
梅雨の折、どうぞご自愛下さいませ。

ホテルルートイン　鳥栖駅前
マネージャー　上田　美幸

いつもホテルルートインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
並びに、この度は、ホテルルートイン鳥栖駅前へのご宿泊誠にありがとうございました。
今回ご宿泊の際に、ルームキーがなかなか開かず、ご不便をお掛けし、
また不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
カードキーがスムーズに開くように再度見直して参ります。
また、お越しの際は、ご満足頂ける様、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル　ルートイン鳥栖駅前　上田

先日は私共のホテルルートイン鳥栖駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お褒めの言葉を頂き
スタッフ一同大変喜んでおります。
清潔感は常に忘れず取り組んでおりますので
大変励みになります。
無料のご朝食と大浴場を兼ね備え
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン　鳥栖駅前　　上田

この度は、ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室のベッドが固めなため、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
夜、ゆっくりお休みいただけなかったご様子に大変申し訳なく、残念に思います。
少しでも気持ちよくお休みいただけるように他に何か方法がないか対策を考えてまいります。
大浴場は、手狭ではございますが、ご滞在中は何度でもご利用いただけますので、是非お入り頂き、一日の疲れをお取りいただけたら幸いです。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
他に何かお気づきの点がございましたらご連絡下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン鳥栖駅前　フロント　今村

この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂が狭いため、お客様にはご不便をお掛けしております。
大浴場は深夜2時までお入りいただけますので、次回ご宿泊の際には、是非大浴場をご利用下さいませ。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン鳥栖駅前　フロント　今村

この度は、ホテルルートイン鳥栖駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋のシミにつきましては、不快感を与えてしまい、残念に思います。
再度、掛布団の確認を取り急ぎ行ってまいります。
また対応へのお褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
更に、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同接遇強化してまいります。
鳥栖へお越しの際には、是非ホテルルートイン鳥栖駅前へお立ち寄りくださいませ。
ご投稿・ご意見ありがとうございました。
ホテルルートイン鳥栖駅前　フロント近藤

この度は、ホテルルートイン鳥栖駅前へのご宿泊誠にありがとうございます。
重ねて、お部屋のご案内相違につきまして、申し訳ございませんでした。
事前に、チェックインの際の確認をしていますが、対応が行き届いておらずご迷惑をおかけいたしました。
お部屋をこちらでご用意いたしかねる場合は、お客様へその旨お伝えすることをスタッフ一同徹底し、肝に銘じてまいります。
ご投稿・そしてご指摘、誠に感謝いたします。
またのご来館をお待ち申し上げます。
ホテルルートイン鳥栖駅前　フロント近藤

ホテルルートイン鳥栖駅前へのご宿泊、ありがとうございます。
お勧めのお店、お客様がご満足いただけたご様子に大変嬉しく感じております。
当ホテルは、朝食のみのご提供ですので、夕食は周辺の飲食店を中心にフロントでご案内しております。
次回もお気軽にお尋ねくださいませ。
またのご来館お待ち申し上げます。
ホテルルートイン鳥栖駅前　フロント近藤

この度はホテルルートイン鳥栖駅前へのご宿泊ありがとうございます。
ルートインポイントカードにつきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
ポイントを付与できますのは、自社ＨＰもしくは、お電話予約のみとさせていただいております。
カードの説明不足でございます。今後、説明を周知徹底いたします。
大変、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げます。
ホテルルートイン鳥栖駅前　フロント近藤

この度はホテルルートイン鳥栖駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルはJR鳥栖駅から近く、周辺には飲食店が数多くございますので、是非ご利用下さいませ。
　さて、客室に設置してある寝巻き入れのトレイについてですが、埃が積もっていたとのことで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、清掃の際に隅々まで十分にチェックするよう再度徹底して参ります。また他にお気づきの点がございましたらご連絡下さい。
　またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン鳥栖駅前　フロント今村

この度はホテルルートイン鳥栖駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR鳥栖駅から徒歩約1分とアクセスが良好で、ホテル周辺には飲食店やショッピングセンターもございます。フロントで周辺地図をご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
　また、料金についてですが、インターネットで５５００円でお泊り頂けるGOGOプランを販売しておりますので、次回ご利用の際はこちらのプランをご検討下さい。またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン鳥栖駅前　フロント今村

この度は、ホテルルートイン鳥栖駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応により、お客様を大変お待たせしてしまい、満足のいただける接客ができず、残念に思うと共に、これからの私共の改善すべき点をお教えいただき、感謝いたします。
お待たせするお時間を短縮するよう、より一層務めて参ります。
大浴場は、少し狭くは感じますが、湯船にゆっくりとつかり、お仕事の疲れをおとりいただけたご様子で嬉しく存じます。
また、鳥栖へお越しの際には、是非ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルルートイン鳥栖駅前　フロント近藤

この度は、ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂き、まことにありがとうございます。また、お車のご駐車所の件で、たいへんご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
当ホテルは、平面駐車場が僅かしかなく、立体の駐車場も数や車高に限りがあり、お車のお客様がたくさんお越し頂いた際、敷地内の駐車場が全て埋まってしまうこともございます。駅前の駐車場は有料となっておりますので、出来る限りお客様にご負担のない様、当ホテルが契約しております駐車場にご案内致しておりますが、お客様の仰る通り、ホテルからはだいぶ離れてしまっております。お車をご駐車頂いたあとは、ホテルまでお客様に夜道を徒歩でお戻り頂くことになるので、たいへんご不便をお掛けしております。折角のご宿泊の始まりを、不愉快な思い出にしてしまい、申し訳ございませんでした。
その後、大浴場などはご利用頂けましたでしょうか。ご朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。お客様に、せめてホテル内はでご快適にお過ごし頂けたかが、気がかりでございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。どうぞこれからも、ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鳥栖駅前　フロント古澤