こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2024-05-07 16:42:50
4.0
投稿日：2024-03-12 16:37:43
5.0
投稿日：2023-09-29 00:38:43
ホテルルートイン新御殿場インター －国道２４６号－（静岡県）
4.0
投稿日：2023-02-05 11:22:42
3.0
投稿日：2022-12-13 17:53:00
立地5
ＭＴＫ３３さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
ヴィラに泊まりました。
禁煙を選ぶならホテルがおすすめです。
部屋の匂いがきつい。
でも、広いし、独立しているし、ロフトもあるし、メリットもたくさんありました。
部屋の暖房が効かずに寒くてフロントへ連絡しました。
設定温度が高いとNGらしく、エアコンのスイッチのところに注意書きがほしいです。
でも、スタッフの方は明け方来てくれましたし、チェックアウトのときに別のスタッフが対応でしたが、エアコンの不備を謝罪してくれました。
情報が共有されていて、とても良い連携でした。
麦畑での食事は
アレルギーのある私は
アレルギー表示があるおかげで安心して食べることができました。
ビールサーバーが不衛生でした。
ビールサーバーの先端がジョッキの中に入るので
ジョッキの使い回しを禁止しているにもかかわらず使い回しが横行。スタッフに伝えましたが対応なし。
汚すぎてビールはいただけませんでした。
残念すぎます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
麦畑でのお食事を安心してお召し上がりいただけたこと、安堵致しております。
一方でご滞在中は至らない点がございまして、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は、各担当部署と共有し、改善に向けて取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またお近くへお越しの際には、時之栖へお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。