この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
イルミネーションをお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
しかしながら温泉では、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後はより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
はままつフルーツパーク時之栖のイルミネーションもぜひ足をお運びいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも時之栖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお部屋のテレビについて、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を担当部署と共有し、参考にさせていただきます。
今後はより快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
GKB-fuでのご夕食をお楽しみいただき、お孫様たちが遊べる場所としてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もより時之栖で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声をいただきまして、ありがとうございました。

この度は夏に続いて再び時之栖へお越しいただき、誠にありがとうございます。
お孫様に「また行きたい」とおっしゃっていただき、ご滞在中はお天気も良く、イルミネーションをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
イルミネーションは来年3月10日まで開催しており、終了後には時之栖内桜のシーズンを迎えます。
河津桜から始まり、ソメイヨシノや大島桜、八重桜など様々な種類の桜が少しずつ時期をずらして咲いていきます。
雪の残る富士山と満開の桜の景色もぜひお楽しみ下さいませ。
また違う季節にも、お越しいただけることを楽しみにお待ち申し上げております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂やサウナをお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋では、ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考にさせていただき、今後の改善に向けて検討課題として取り組み、より快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
気楽坊の炭酸泉や朝食バイキングをお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。
ホテル時之栖には、和室と同じ2階にシングルベッド4台の「洋室」と3～5階には、シングルベッド2台の洋室＆11畳の和室（布団有）の「和洋室」のお部屋がございます。
さらに園内にはロッジやコテージ、グランピングなど多種多様な宿泊施設もございますので、お好みに合わせてお選びいただき、ご宿泊いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様にぬいぐるみをお喜びいただけたこと、そして皆様にご滞在をお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
時之栖では、明日10月21日にハロウィンイベントを開催し、また11月15日までの期間中、園内の各店舗で秋の味覚をお楽しみいただける秋メニューをご用意した「秋の収穫祭」を行っております。
1年を通して様々なイベントを開催しておりますので、またぜひ時之栖で楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様にお部屋をお喜びいただき、気楽坊やりんごの湯は無料で、水中楽園Aquarium、アリーナ、イルミネーションをご利用いただけたこと、大変嬉しく拝読致しました。
イルミネーションの富士のチカラ・体感ゾーン（有料エリア）では、最高到達点150m、日本一の高さを誇る新プログラムとなった「噴水レーザーショー」や「ストーリードーム」、眼下一面に広がる光の海、色鮮やかな「スローハウス・トゥインクル」などをお楽しみいただけます。
冬のイルミネーションは来年3月10日（日）まで続きますので、次回はぜひ天候が良い日にごゆっくりお楽しみいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただくことができ、バイキングレストラン麦畑でのご夕食や朝食バイキングをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
お食事は、季節限定料理をご提供や、定期的なメニューの変更を行っておりますので、またぜひその時々の新たな味わいをお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のベッドが広く快適にお過ごしいただけたこと、またお風呂はたくさんの種類がありご満足いただけて大変嬉しく思います。
しかしながら空調やホテル入口の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様を清潔な状態でお出迎えし、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またお近くにお越しの機会がございましたら、時之栖へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
グランテーブルでのご夕食と朝食バイキングをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
ただいまグランテーブルでは、夏のフェアメニューと季節限定ビールとして、東伊豆産のニューサマーオレンジ(日向夏)を使用した「ニューサマーオレンジラガー」をご提供中しております。
また朝食バイキングのメニューは定期的に変更しており、訪れるたびに異なる料理をお楽しみいただけますので、また季節を変えてぜひお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントの対応に温かいお声をいただき、大変嬉しく思います。
時之栖内には、多様多種な食事会場がございますので、お好みや用途に合わせてお選びいただけます。
宿泊プラン専用の夕食メニューも季節毎に内容を変えてご用意しておりますので、こちらもぜひご検討下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖をご利用頂きありがとうございました。
りんごの湯のご案内が不足していたようで申し訳ございません。時之栖は園内敷地が広く一度にはお伝え出来ない部分もあり、チェックインの際にお渡し致しますご案内書に記載をしておりますが、ご不明点が多々あったかと存じます。
こちら案内書も刷新させて頂き、お客様に少しでも分かり易いよう改善して参ります。
金庫キーにつきましても、こちらの引継ぎ不足でご心配おかけしました事お詫び申し上げます。
お時間割いて頂き、ご意見ありがとうございました。又いらして頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
園内散策、地ビール飲み放題、ホタル観賞をお楽しみいただき、またスタッフの対応に温かいお声をいただきましたこと大変嬉しく思います。
また温泉との境や部屋の手洗いにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
時之栖では1年を通して様々なイベントを開催しており、また四季折々の景色や富士山をご覧いただけます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ時之栖をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に温かいお声をお寄せいただき、大変嬉しく拝読致しました。
お客様からのお声を励みに、より時之栖でお楽しみいただけますよう、一同サービスの向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
設備の古さは否めませんが、その点をカバーすべく、今後も日頃の清掃やメンテナンスを徹底し、お客様によりご満足いただけますよう、工夫や改善を重ねて参ります。
料理につきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
バイキングレストラン麦畑では、定期的にメニューを変えてお料理をご提供しておりますが、時之栖内には多種多様のお食事会場がございますので、お好みに合わせてお選びいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
地ビール飲み放題をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
一方で料理につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
バイキングレストラン麦畑では、季節のフェアメニューをご用意したり、定期的に料理を変えておりますので、この度賜りましたご意見を参考にさせていただき、よりお食事をお楽しみいただけますよう、取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの富士山の眺めをお楽しみいただけたこと、またバイキングレストラン麦畑でのご夕食やご朝食バイキング、お風呂にもご満足していただけましたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら予約時に誤った情報をお伝えしてしまい、ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
ホテル時之栖につきましては、現状楽天ペイは、ご利用いただけません。
早速、担当部署へ申し伝え、決済方法につきまして情報を整理致しました。
今後は全スタッフがお客様に正確な情報をご案内できるよう、インフォメーションの統一、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
園内の宿泊施設「ホテル時之栖」は、天然温泉気楽坊と館内続きになっておりますので、外へ出ることなく温泉をご利用いただけます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。