この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
雨のため、噴水レーザーショーをお楽しみいただけなかったとのこと私共も残念な思いでおりますが、時之栖の施設でお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
噴水レーザーショー「ヴェルサイユの光」は、日本一の高さを誇る最高到達点150ｍまで昇り詰める圧倒的な噴水と、水と光と音が三位一体のパフォーマンスで、これまでに見たことのない、迫力と感動をお届けしています。
時之栖では、2023年10月6日（金）から2024年3月10日（日）までの期間で今年も冬のイルミネーション「ひかりのすみか」を開催いたします。
ぜひ冬のイルミネーションとともに噴水レーザーショーもお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

麦畑の地ビール飲み放題をお気に召しいただき、そしてこの度はご家族旅行で再びお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
地ビール飲み放題やバイキング、温泉をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく拝読致しました。
今年も冬のイルミネーション「ひかりのすみか」を2023年10月6日（金）から2024年3月10日（日）までの期間で開催いたします。
「霊峰・富士山が抱くチカラや恵み」をテーマに、全エリアを大幅にリニューアルし、新演出・新感覚・新体験の3つがそろった光の世界が広がります。
光のトンネルは、1日の中でうつろいゆく富士山、四季折々の富士山を6つのエリアで表現し、富士山のパワーに触れながら、光溢れる空間を存分にお楽しみいただけます。
その他にも見どころが盛りだくさんです！
また地ビールをご堪能いただきながら、ぜひ冬の時之栖もお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間をいただき、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度はご家族でのご旅行に時之栖をお選びいただき、お越しいただきまして、誠にありがとうございました。
スローハウスヴィラくまさんルームをお喜びいただき、バイキングや夏のイルミネーション、水中楽園アクアリウム、クイズイベントをお楽しみいただけましたこと大変嬉しく思います。
今年も冬のイルミネーション「ひかりのすみか」を2023年10月6日（金）から2024年3月10日（日）までの期間で開催いたします。
冬の夜空を美しく彩る幻想的なイルミネーションが、皆様に驚きと感動をお届けいたします。
ぜひ時之栖で、心温まるひとときをお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
地ビール飲み放題やご夕食に満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
バイキングレストラン麦畑では、現在常夏フェア （～2023年9月7日まで)を開催しており、暑い夏にぴったりなお料理と泡盛が飲み放題となっております。
季節ごとに異なるフェアを開催し、料理も変えてご提供しておりますので、またぜひお楽しみにお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事やクラフトビールをお楽しみいただけましたこと大変嬉しく思います。
時之栖では、9月2日(土)と3日(日)にビアキングダム2023を開催致します。
時之栖グループ自慢のビールやワインが大集結し、ジューシーなお肉料理もお楽しみいただける2日間となります。
またお近くへお越しの際には、時之栖へぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
グランテーブルでのご夕食と朝食バイキングをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
ただいまグランテーブルでは、夏のフェアメニューと季節限定ビールとして、東伊豆産のニューサマーオレンジ(日向夏)を使用した「ニューサマーオレンジラガー」をご提供中しております。
また朝食バイキングのメニューは定期的に変更しており、訪れるたびに異なる料理をお楽しみいただけますので、また季節を変えてぜひお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

いつも時之栖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
気楽坊温泉や朝食バイキングをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
コンセントの不備によりご不便な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早速担当部署に申し伝え、確認致しました。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
朝食バイキングのメニューは定期的に見直し、変更しておりますので、またぜひお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
レストランをお好みに合わせてお選びいただき、またお子様にお部屋のプラネタリウムをお喜びいただけましたこと大変嬉しく存じます。
時之栖には多種多様のお食事会場を取り揃えており、ご宿泊プラン専用のお食事や四季折々のお料理もご用意しておりますので、またぜひお好みの場所で、楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの富士山の眺めをお楽しみいただけたこと、またバイキングレストラン麦畑でのご夕食やご朝食バイキング、お風呂にもご満足していただけましたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら予約時に誤った情報をお伝えしてしまい、ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
ホテル時之栖につきましては、現状楽天ペイは、ご利用いただけません。
早速、担当部署へ申し伝え、決済方法につきまして情報を整理致しました。
今後は全スタッフがお客様に正確な情報をご案内できるよう、インフォメーションの統一、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様にスローハウスヴィラピーターラビットルームをお喜びいただき、また温泉やバイキングレストラン麦畑でのご夕食をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく拝読致しました。
空気清浄機につきましては、数に限りがございますが、フロントにてご用意しておりますので、ご希望の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。
「最高に楽しくまた利用したいです」とお声を伺うことができ、安堵致しております。
次回はより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、時之栖をご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿を大変嬉しく拝読致しました。
時之栖には、地ビール飲み放題のバイキングレストランをはじめ、和食、焼肉、カフェなど多種多様なレストランを取り揃えております。
各レストラン、四季折々のメニューをご用意しておりますので、またぜひお好みの場所で、お食事をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声を寄せていただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食のご様子や、イルミネーションをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく拝読致しました。
時之栖には多種多様な宿泊施設、温泉施設、レストラン、アクティビティ、ショップなど様々な施設がございますので、またぜひごゆっくりお楽しみいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食や景色をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく拝読致しました。
こちらは現在、河津桜が7分咲きになり、色鮮やかな春らしい色の景色をご覧いただけます。
この後も園内の桜が種類毎に時期を少しずつずらして、咲いていきます。
ぜひ桜の季節も時之栖をお楽しみいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
イルミネーションやグランテーブルでのお食事をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
毎年夏には「夏のイルミネーション」を行っており、1年を通して様々なイベントを開催しておりますので、またぜひ違う季節にもお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
グランテーブルでのご夕食とお風呂をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
時之栖は広い施設になり、ご宿泊施設やご利用の施設によっては移動が多くなることもございます。
季節や時間によって変化する時之栖の景色をお楽しみいただきながらご移動いただけましたら嬉しく存じます。
この度ご宿泊いただきましたブルーベリーロッジの他に、時之栖には気楽坊のお風呂と館内続きの「ホテル時之栖」や宿泊施設内でご朝食をお召し上がりいただけるホテルもございますので、こちらもぜひご検討いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。

いつも時之栖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
茶目湯殿や朝食バイキングをお楽しみいただけましたようで、嬉しく拝読致しました。
しかしながら表記ミスにより、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
該当箇所は、訂正致しました。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
Hotel Brush Upは受動喫煙防止対策の一環として、2021年5月18日より全客室を禁煙とさせていただいております。
喫煙の際には、ホテル1階入り口横の「喫煙スペース」をご利用くださいませ。
今一度表記を見直し、今後はより分かりやすく正確なご案内となるよう、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊日は、あいにくの雨でしたこと、私共も残念な思いでございます。
ご滞在中のご様子を大変嬉しく拝読致しました。
時之栖には、アリーナ（ボルダリング・子供用トランポリン・バドミントン・卓球など有）や水中楽園Aquarium、いちご狩り（2023年5月7日まで）などお子様にもお楽しみいただける施設がございますので、次回はぜひ皆様でお越しいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
茶目のスタッフの対応に温かいお声を頂戴し、またお食事もお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく拝読致しました。
しかしながらお部屋につきまして、清掃が行き届かず、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
この度の事を真摯に受け止め、より清掃の徹底、点検を強化し、改善に努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食、ご朝食、温泉ともにご利用いただき、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
バイキングレストラン麦畑では、期間限定でフェアの開催や、季節限定ビールなどその時々でお楽しみいただけますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声を寄せていただきましてありがとうございました。