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御殿場高原 時之栖(ときのすみか) クチコミ・感想・情報

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御殿場高原 時之栖(ときのすみか)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.11
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.09
  • 食事3.92
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食事5

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 22:41:52

2つの湯処が素晴らしく、サウナと露天風呂で忙しい日常を忘れリラックスできました。
スローハウスからホテルに近い方のお風呂は冬の夜は遠く感じるかも知れませんが、出掛ける価値充分にあり。
お食事も夕飯、朝食ともに満足です。

スローハウス自体は若い子が仲の良い友達同士で来たら楽しいだろうな~という感じ。でもオジサンオバサンでも落ち着いて過ごせます。独立しているので静かなところが高ポイント。

プラネタリウムはセガ?の器械が置いてあるだけで、天井に放映するには距離があり過ぎて焦点が合わないのではと思います。一応寝しなにセットしてみましたが、ぼやけてしか映りませんでした。

棟はオートロックなので、カギを人数分か少なくとも男女1つずつあれば嬉しいかな。お風呂に別々に行く場合、時間管理がちょっと面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年02月22日 11:11:51

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみいただき、ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけましたようで、大変嬉しく拝読致しました。
プラネタリウムや、ルームキーにつきまして、ご意見お寄せいただき、ありがとうございます。
いただきましたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
春には、ソメイヨシノや河津桜、大島桜、八重桜など種類毎に時期を少しずつずらして咲いていきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旬膳処 茶目】~旬の美食を堪能 ~ 近海の地魚や静岡県産の食材を使った『冬楽御膳』(1泊2食)
ご利用のお部屋
【スローハウス【エトワール】】

食事5

モグリンママさんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

モグリンママさん [50代/女性] 2023年02月20日 13:11:44

朝食無料にしてはGOODな内容です!大浴場に綺麗なホテル散歩でイルミネーション!最高でした!ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年01月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年02月21日 11:21:47

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食や、お風呂、イルミネーションをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
イルミネーションは来月3月12日までとなりますが、その後は園内、桜のシーズンを迎えます。
イルミネーションひかりのトンネルは、ソメイヨシノが咲き誇る、300mの「桜のトンネル」へ。
河津桜、ソメイヨシノ、大島桜、八重桜など早咲きのものから遅咲きのものまで、様々な種類の桜をご鑑賞いただけます。
園内全域にございますので、ぜひごゆっくりお散歩をしながら、ご覧いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が0円!<平日限定>【しず得富士山】
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

食事5

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 21:22:41

夕食時に娘が体調悪くなり、最後までお料理を待たずして帰りました。茶目さんにとてもご親切にご対応頂きました。この場をお借りしてお礼を申し上げます。お伝え頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年02月13日 16:10:17

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、茶目のスタッフの対応に温かいお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご旅行中の体調不良でご不安も大きかったことと存じますが、少しでもお役にたてたようでしたら幸いでございます。
いただきましたお声は、茶目のスタッフに申し伝えました。
今後もより安心してお過ごしいただけますよう一同努めて参ります。

旬膳処茶目では、四季折々の厳選された旬の食材を利用したお料理をご用意しておりますので、またご利用いただけましたら嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
富士の麓の天然温泉で美食旅◆築200年の『旬膳処茶目』で季節の移ろいを味わう創作和会席◆1泊2食付き
ご利用のお部屋
【スローハウスヴィラ【くまさん】】

食事5

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 07:39:51

1月平日ホテル時之栖、5階に宿泊しました。窓から富士山が見え広い部屋で大満足です。女性の塩風呂が工事中なのは残念でしたが、他にもお風呂はあるので気になりませんでした。スタッフの方も皆さん丁寧で、バイキング補充も気気持ちよくされていました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年01月24日 15:04:16

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋から富士山をご覧いただくことができ、またスタッフの対応に温かいお声を寄せていただき、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際にも「また利用したい」と仰っていただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声を寄せていただきまして、ありがとうございました。

食事5

motoIwayaさんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

motoIwayaさん [40代/男性] 2023年01月21日 15:37:37

良いホテルでした。温泉も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年01月24日 12:36:48

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく拝読致しました。
またお近くにお越しの際には、温泉をご利用いただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声を寄せていただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が0円!<平日限定>【しず得富士山】
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

食事5

motoIwayaさんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

motoIwayaさん [40代/男性] 2023年01月21日 15:37:10

良いホテルでした。5博しましたが満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年01月24日 12:35:26

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在になりましたこと、また「良いホテルでした」とお声をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もよりお楽しみいただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、時之栖をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が0円!<平日限定>【しず得富士山】
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

食事5

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 21:48:39

朝食バイキングは種類も多く、
大変満足しました。
食事会場からの景色も素晴らしく、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年01月18日 15:27:55

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食バイキングや朝食会場からの景色をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく拝読致しました。
朝食メニューは定期的にメニューを変えておりますので、お時間や季節によって異なる様々な景色や富士山をご覧いただきながら、またご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声を寄せていただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が0円!<平日限定>【しず得富士山】
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

食事5

COたんさんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

COたんさん [40代/男性] 2023年01月14日 16:54:32

お風呂満足しました良かったです。
ライトアップがとても綺麗でした。
部屋の暖房が息苦しくてあまり寝れませんでした。朝の食事のブッフェはフルーツもあって良かったです。
子供も楽しめて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年01月18日 15:23:21

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
イルミネーションや朝食バイキング、またお子様にもお楽しみいただくことができ、大変嬉しく存じます。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、設備の確認を含めサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、時之栖をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
富士山麓のブランド牛『あしたか牛』+『黒毛和牛』食べ比べセット【園内焼肉レストランGKB-fu】
ご利用のお部屋
【スローハウス【エトワール】】

食事5

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 15:15:31

此処時之栖がオープンした時から来ているので、地ビールが美味しくて米久のハムやソーセージ等美味しくて温泉が気持ち良いのは安定した評価です。
焼肉レストランは初めての利用でしたが、宿泊セットで付いていたコースがすごくお得で美味しかったです。
気楽坊直結で便利な時之栖に泊まるのが定番ですが、客室の設備が段々と古くなったなぁと感じます。
夜のイルミネーションは見事でした!
お天気良ければ富士山が見えて空気も綺麗、ビールも食べ物も美味しく温泉堪能出来る御殿場高原はオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年01月10日 16:41:04

長きに渡り時之栖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
GKB-fu焼肉でのご夕食、イルミネーションをお楽しみいただき、またお天気も良く富士山をご覧いただけましたようで、大変嬉しく拝読致しました。
お客様からお寄せいただきましたお声を励みに、より皆様にお楽しみいただけるサービスをご提供できるよう、一同努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際には、時之栖をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、多岐に渡り温かいお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

食事5

小坂みゆきさんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

小坂みゆきさん [40代/女性] 2023年01月03日 20:04:18

1月2日に1泊宿泊させて頂きました。
予約した時は、宿泊施設の周辺がわかりずらかったのですが、現地に着くと
イルミネーションがとっても凄くて感動しました。
今回はお付き合いしている彼のお誕生日だったのもあり、とても喜んでもらえました。お部屋も広くベッドも二人でゆったり寝れましたし、お風呂も良かったです。
ただ、脱衣所の荷物を入れる棚が少なく感じました。小さいお子さんのいる親子が2つ場所を使っていたりして、どうしたらいいのか待っていました。
貴重品を入れるロッカーは脱衣所にあると助かるんではないかと思いました。
あとは朝食のバイキングでおせち料理があったのが、嬉しかったです。
時間も別けてあり、混雑する事なくゆったり食べれたことが良かったです。
お正月にも関わらず安く宿泊できるなんて助かります。
また宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年01月05日 15:14:15

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
イルミネーションやお風呂、朝食バイキングのおせち料理をお楽しみいただき、お部屋ではゆっくりお休みいただけましたご様子が伺えて、安堵致しております。
またお連れ様にお喜びいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
脱衣所の棚や貴重品ロッカーにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
頂きましたご意見を参考にさせていただき、より皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、時之栖をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・カップル】セミダブルベッド1名様6900円~→2名1室利用なら更にお得ッ★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

食事5

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 21:53:02

ビール目当てに行ったのですが無料でクリスマスイルミネーションも楽しめました、飲酒後の入浴は避けて朝風呂にしたのですが贅沢な気分が味わえ良かったです。
部屋のウォシュレットがいつまでたっても適温にならず使えませんでした、故障なのか機種の違いなのか分かりませんが外のトイレでは直ぐに使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年12月27日 15:50:01

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
地ビールや、イルミネーション、朝風呂をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋のウォシュレットにつきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早速、確認致しました。
貴重なご意見お寄せいただき、ありがとうございました。
より快適にご滞在いただけますよう、一同努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますと幸いです。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・カップル】セミダブルベッド1名様6900円~→2名1室利用なら更にお得ッ★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

食事5

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 11:17:11

朝食、最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年12月26日 12:21:14

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後とも朝食をお楽しみにご宿泊いただけるようなメニューをご提供できますよう、日々改良に努めて参りますので、またお楽しみいただけましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声を寄せていただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が0円!<平日限定>【しず得富士山】
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

食事5

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 17:50:29

小さい子供がいても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年12月23日 17:13:37

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様と快適にお過ごしいただけましたことをお伺いでき、安堵致しております。
時之栖では、1年を通してイベントの開催しており、またアリーナなどのアクティビティ施設や水中楽園AQUARIUMなどお子様にお楽しみいただける施設もございますので、またお近くにお越しの際には、時之栖をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『天然温泉気楽坊』でおまかせ和洋折衷会席◆1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【ホテル時之栖】 和洋室】

食事5

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 16:25:46

1歳児を連れての家族旅行です。
スローハウスヴィラ広くてとても良かったです。
レストランの料理もボリュームがありピザもお肉も美味しかったです。
スタッフさんのサービスもイルミネーションも最高でまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年12月23日 16:53:59

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スローハウスヴィラのお部屋や、お食事、イルミネーションをお楽しみいただけましたこと、またスタッフの対応に温かいお声をよせていただき、大変嬉しく拝読致しました。
お客様からいただきましたお声を励みに、今後もより皆様にお楽しみいただけるサービスを提供できるよう、一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、時之栖へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
窯焼きピッツアに豪快ステーキ!ビアホールグランテーブル】夕食クーポン付プラン
ご利用のお部屋
【スローハウスヴィラ【ツイン】】

食事5

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 03:39:35

トイレが、もう少したてに広さが欲しいと思いました。あまりにもせますぎる。
朝食が、夜にありそうなメニューも沢山あって、とても楽しめました。
温泉も入れるし、パンまで貰えて、満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年12月23日 16:49:10

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またトイレにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
早急な改善は出来兼ねますが、お客様のお声を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
ご滞在中は、ご朝食や温泉、石窯パン工房 Flickerのパンをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく拝読致しました。
ご朝食やFlickerのパンは、定期的にメニューを変えておりますので、またの機会にもお楽しみいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
石窯で焼いた焼きたてパン【時之栖『手作りパン工房』お買い物券付き】天然温泉&1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【ホテル時之栖】 和洋室】

食事5

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 03:35:41

イルミネーションが綺麗でした。
戸建てなので、静かで、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年12月23日 16:44:12

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
イルミネーションをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただきましたスローハウスヴィラは一棟ごと独立した建物になりますので、気兼ねなくごゆっくりお過ごしいただけることでも、人気がございます。
イルミネーションは、来年3月12日まで開催しておりますので、またぜひ時之栖へお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声を寄せていただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
石窯で焼いた焼きたてパン【時之栖『手作りパン工房』お買い物券付き】天然温泉&1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【スローハウス【エトワール】】

食事5

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 15:56:12

部屋から富士山が目の前に見えて、外に出ればイルミネーション、ご飯も美味しく頂けて、温泉も良く、最高の宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年12月18日 11:18:30

この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただきまして有難うございました。
「最高の宿」と言葉を寄せていただき、嬉しい限りでございます。
これからも従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
窯焼きピッツアに豪快ステーキ!ビアホールグランテーブル】夕食クーポン付プラン
ご利用のお部屋
【【ホテル時之栖】 和洋室】

食事5

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 02:46:55

事前に電話で確認して、宿泊者は無料のお風呂もあるが、目当ての温泉は有料だが、チェックイン前と後に入る場合、宿泊者は割引があるので、チェックイン前か後かにゆっくり有料のお風呂に入ると良いですよと教えてもらい、急遽、早めに出て、チェックイン前に温泉に入る事にした。シャトルバスで現地に着き、連れ合いがお腹が痛くなり、良く見もしないで入った有料の温泉は、目当ての温泉ではなかった。
そこまでは、自分達のミスなので仕方ないと思い、また、目当ての温泉に入ろう話していたのだが、その後、チェックインして驚いた。なんと、間違えた方の温泉の無料チケットを渡された。もうお金を払って入ったから、もう一つの温泉に変えて頂くようにお願いするも経営が違うとかで、ダメだった。チケットを貰うなんて聞いてないし、それなら、温泉に入る時、受付で教えてくれるべきではないですか。しかも、事前に電話もしてたのに。チケットを貰わなければ、まだしも…。
お食事も最高に美味しかったし、目当ての温泉は最高でしたが、折角の楽しさが半減しました。お金の問題ではないです。サービス業としてあるまじき事なのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年12月13日 13:38:09

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉につきまして、ご要望に沿った温泉施設をご案内することができず、ご説明不足によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
時之栖内には複数の温泉施設があり、天然温泉気楽坊のご利用につきましては、Hotel Brush Upを除き、ご宿泊料金内に気楽坊料が含まれておりますので、ご滞在中ご利用いただけます。
またチェックイン前とチェックアウト後に気楽坊をご利用の際には、別途料金(ご宿泊者様割引有)を頂戴しております。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、この度のことを関連部署に共有し、今後は適切なご案内が出来るよう、改善に努めて参ります。
至らない点がございました中、誠に勝手なお願いではございますが、また是非、時之栖へお足をお運びいただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】築200年の『旬膳処茶目』で季節を味わう創作和会席◆1泊2食付き
ご利用のお部屋
【スローハウスヴィラ【ツイン】】

食事5

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:47:01

子供がとても喜びました。
一棟ずつのため、多少騒いでも気にしなくてよく、ロフトやクマさんやクイズなど、子供が嬉しいサービスが沢山ありました。
また、イルミネーションを見ながら、レストランで食事をしたり、大きい温泉でくつろいだり、朝食も良かったです。
また遊びに行きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年11月28日 16:17:03

この度は、時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様にお部屋でお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またイルミネーションをご覧いただき、お食事、温泉、ご朝食のご様子を伺うことができ、安堵致しております。
またお近くにお越しの際には、時之栖をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】天然温泉&朝食バイキング付き☆富士山の麓に泊まろう♪<1泊朝食付き>
ご利用のお部屋
【スローハウスヴィラ【くまさん】】

食事5

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 15:54:12

素晴らしいイルミネーションでした!
のんびりできて最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年11月28日 12:01:11

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
「のんびりできて最高」とお声を伺うことができ、安堵致しております。
またイルミネーションをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
イルミネーション「光のトンネル」のマジックフォレストは、この度クリスマスバージョンをご覧頂きましたが、クリスマスが終わるとまた飾りが変わります。
イルミネーションは、来年3月12日まで開催しておりますので、また是非時之栖へお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声を寄せていただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【定番プラン】天然温泉&朝食バイキング付き☆富士山の麓に泊まろう♪<1泊朝食付き>
ご利用のお部屋
【ブルーベリーロッジ【Bタイプ】】

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