立地5
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 21:23:29
-
思いの外部屋と温泉が狭くて普通のビジネスホテルという感じでした。
イルミネーションは綺麗で素晴らかったです。
朝食バイキングはとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年11月22日 11:45:22
-
この度は、時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
イルミネーションやご朝食バイキングをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、時之栖をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビジネス＆カップル人気No.1☆＞天然温泉と和洋朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】
立地5
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 16:22:59
-
宿泊専用の駐車場、というのでガードマンか何かが宿泊の確認をして先に進めるかと思ったら、何もなく案の定宿泊以外の方が停めていたようで満車ぎみでした。
部屋は和洋室でロフトがあり、子どもたちは楽しそうにロフトで遊んでいました。ロフトの布団は中のスポンジは破れてボロボロ、ロフトの敷布団を毎回わざわざ干したりしていないから気付かないのでしょうか？シングルベッドもありますが、そのロフトの敷布団をみてからちょっと寝具に不安感を覚え、ベッドも嫌になり畳の場所に押し入れから布団を出してシーツをひきました。この押し入れのなかも、大きなホコリが出てきてギョッとしました。畳も染みだらけ、トイレも古く匂いがあります。お値段がお安い以上、しょうがないと思います。が、古くても掃除が行き届いているところは清潔感ありますのでがんばってもらいたいです。お風呂も古さがあり天井をみると清潔感などはあまり感じられませんが、露天風呂気持ち良かったです。食事も、気楽房の展望レストラン美味しかったです。朝食も特に美味しい！わけではなく、種類もそこそこあって普通でした。
イルミネーションや噴水ショー、アリーナが特に楽しめました。金魚は半額券がもらえたので行きましたがそこそこ…です。途中から何を見に来たかわからなくなりますが（笑）
従業員さんはみな、親切でした。早朝のお風呂でもあいさつをされて気持ちよかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が０円！＜平日限定＞【しず得富士山】
- ご利用のお部屋
- 【【ホテル時之栖】 和洋室】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 15:00:04
-
シャトルバスでホテルに向かいましたが、バス停が2箇所にあるとは知らなかったので、最初に着いたところで降りました。
宿泊予定のホテルとは真逆のバス停で、重い荷物を持って延々暑い中歩くことになりました。
どこのホテルに宿泊の方は次のバス停で、等のアナウンスもなく、シートはボロボロで、不愉快な思いをしました。
部屋もソファは穴が開いてボロボロ。
部屋の大きさに見合わない小さなテレビ。
出窓の部分は手をついたらギシギシと音を立ててしなり、抜けるのではないかと恐ろしかった。
くつろぐ場所にはならず、廊下には大きなシミがあったりなんだか変な臭いがするし、でガッカリしました。
帰りは有料のバスでアウトレットに行くつもりでホテルの入り口で待っていたところ「御殿場駅行き」が来たので、ドライバーに確認したところ、ずっと先の大型駐車場だと無愛想な返事。
だったらホテル入り口に明記するなり、案内が欲しかった。
時刻表がそこにあればそこにバスが来ると思うのは当然では？
イライラしながらも来た時に降りた場所まで荷物を抱えて汗だくになりながら行ったが、その場所も果たして合っているのかわからない状態。
そこへ先程のバスが停まり「そこじゃないよ、もっと先」とまたしても無愛想な返事。
頭に来て「そんなのわかんないよ！」と言い捨てて歩いていくと、少し先で「もう今から歩いたって間に合わないから乗って」と。
だったら最初から乗せてくれてもよかったのでは？
2度と行かないし絶対人には勧められません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14％OFF☆富士山ビューお部屋確約♪種類豊富な天然温泉＋朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】 和洋室】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
やす92040985さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- やす92040985さん [40代/男性] 2021年03月30日 08:02:25
-
ビジネス用とはいえ部屋の絨毯の破れや壁の破損など修繕した方がいいのでは。チェックイン時に朝食の時間(3部構成)を聞いて頂いたのですが席がないくらいの混雑。密状態に加えバイキングのはずが料理の欠品。値段からしたら仕方ないのかもしれないですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビジネス＆カップル人気No.1☆＞天然温泉と和洋朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 06:17:49
-
バスルームの扉を開けたら、異臭がすごく、大風呂は洗い場のシャワーが20台くらいあるのにお湯が出るのは４箇所くらいしかありませんてました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が０円！＜平日限定＞【しず得富士山】
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】 和洋室】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
バッハ～優さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- バッハ～優さん [50代/男性] 2020年11月05日 14:11:32
-
もう少し夕食の時間が長いと嬉しいです。
ゆっくり食べたいタイプなので- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 御殿場高原ビール『飲み放題』＋世界の料理40種『食べ放題』 夕食はバイキングレストラン「麦畑」
- ご利用のお部屋
- 【ブルーベリーロッジ【Aタイプ】】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月28日 23:48:08
-
スローハウス宿泊者用だと案内された浴室でしたが、明らかにキャパシティオーバーしてる団体がどんどん入ってきて、諦めて部屋風呂にしました。食堂を時間別にしているのだから、お風呂も分けるとか(団体は使用しないようにかいてあったのでちゃんと守ってもらうとか)してもらいたいです。露天風呂入りたかった！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜当日予約もOK！＞温泉＆朝食バイキング付き☆富士山の麓に泊まろう♪【ロッジ＆ヴィラ】
- ご利用のお部屋
- 【スローハウス【エトワール】】
立地5
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月25日 14:40:24
-
小学校の団体が入ってましたまずチェックインでその事を伝えてほしかった
夜中11時過ぎ迄朝５時頃からトタバタ飛び跳ねる音てゆっくりできなかった
フロントに電話して伝えましたが対処してくれたのか変わりたかった
チェックアウト時にもフロントに伝えましたがあまり誠意を感じとらえられなかった
楽天トラベルのブランが気に入り楽しみに行ったのに残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉気楽坊】or【茶目湯殿】の翌日入湯券付き特典プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【ホテル時之栖】洋室※バスなし】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月10日 20:37:13
-
ロビーを初めきたない。ものが多すぎる。
風呂に窓がない。最悪、通路にも電気がついてない風呂場洗面のも電気がついてない
つける場所がわらず困った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】御殿場高原ホテル朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】 ツインルーム】
立地4
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 12:57:13
-
汚いところが多い、車降りたら臭い、お風呂の上の所にほこりがめちゃめちゃたまってる
部屋はかび臭い
2回目だけど、色々汚くて気持ち悪くて、楽しめなかった
子供も気持ち悪がっていた
部屋は可愛いのに本当に残念すぎる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】＼最大30％OFF！／お日にち限定大特価☆温泉・朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【スローハウスヴィラ【ピーターラビット】】
立地4
とーちゃん0287さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- とーちゃん0287さん [40代/男性] 2024年01月29日 16:31:02
-
1月27日から一泊で利用。
風呂も食事も移動があり
冬場の利用は厳しかったかな。
晴れてたから良かったが
雨天だとかなり厳しいと思います。
風呂は2箇所使えてどちらも
露天がついていたので
個人的には満足ですが
林檎の湯もサウナがあるなら
給水設備はぜひつけてほしい。
料理は夕食は期待していたが
“御膳”ということで
できたものを1度に持ってきたので
味は良いが提供温度的には
残念でした…
朝食はビュッフェで
特筆のないいわゆるビュッフェです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2024年02月02日 15:11:32
-
この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご滞在中のご感想、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。
お客様のお声を参考にさせていただきながら、時之栖でより快適で楽しいお時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬膳処 茶目】～旬の美食を堪能 ～ 近海の地魚や静岡県産の食材を使った『冬楽御膳』（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【ブルーベリーロッジ【Aタイプ】】
立地4
あやこ2934さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- あやこ2934さん [30代/女性] 2023年11月26日 16:34:11
-
フロントと朝食レストランのスタッフの対応が酷かった。
部屋も子供達は大喜びするような作りだか、ベッド付近のコンセントは全て床についていて使いづらかった。
プラネタリウム完備の部屋に宿泊したが、真っ暗にしてもプラネタリウムは全然見えず、期待外れ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番プラン】天然温泉＆朝食バイキング付き☆富士山の麓に泊まろう♪＜１泊朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スローハウス【エトワール】】
立地4
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 16:00:30
-
朝食ビュッフェの品数、味、が近辺のビジネスホテル以下レベルになってしまっていて非常に残念。コロナ禍前は、近辺ホテルと比較してダントツ一番の朝食ビュッフェだっただけに…非常に残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年08月29日 15:32:28
-
この度は御殿場高原時之栖をご利用頂きましてありがとうございました。
朝食につきまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては関係部署に連絡をし、一層の改善を図ってまいります。
機会がありましたらぜひまた御殿場高原時之栖にお越しくださいますようよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビジネス＆カップル人気No.1☆＞天然温泉と和洋朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】
立地4
マスター6390さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- マスター6390さん [50代/男性] 2023年06月21日 12:10:49
-
今回は、部屋、冷蔵庫内、に髪の毛（女性の）ゴミが沢山落ちていたのでとても残念でした。
夕食（茶目）を利用したが料理はとても良かったが「お酒を飲まないので料理を早く出してくれ」と言ったのに中々出てこなかった。前回は、料理の内容が違っていて運んでくる女性もとても感じが悪かった。サービスの質が以前より落ちているようだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年06月25日 23:44:46
-
この度は時之栖をご利用いただきましてありがとうございます。
この度は清掃不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見をスタッフ間にて情報共有し、改善に努め一層業務に励んで参ります。
今後とも御殿場高原時之栖をご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】築200年の『旬膳処茶目』で季節を味わう創作和会席◆1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【ホテル時之栖 和室】
立地4
さだ720さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- さだ720さん [30代/男性] 2023年05月12日 16:03:18
-
プランでサウナ等がある大浴場は別途800円必要でした。
それは全然問題ないですが、敷地内とはいえ専用の歩道がなく雨の中で歩くのは、水溜まりがあったりして大変でした。
ここは歩道用レーンや外灯を付ける等して歩きやすくしていただけないですか？
また朝食は自慢と書かれていますが、自慢と言われるならもう少し豪勢にしていただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年05月17日 14:35:46
-
この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
気楽坊までのご移動ではご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お声を参考にさせていただき、より安全にまた快適にご移動いただけますよう、対策を検討して参ります。
また朝食につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
メニューの見直しや内容の充実に努め、お客様によりお楽しみいただける朝食をご提供できるよう、取り組んで参ります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が０円！＜平日限定＞【しず得富士山】
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】
立地4
マグ子7623さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- マグ子7623さん [40代/女性] 2023年04月24日 07:19:35
-
４月22日に母と宿泊しました。
お部屋や、廊下は古さや修理必要箇所など感じられますが、部屋はキレイで過ごしやすかったです。
ただ鍵を回しにくく、２個隣お部屋に泊まっている人達も、鍵を開けにくい様子でした。
かぐら寿司で食事を頂きましたが、スタッフが少ないし、呼んでも気づいて貰えず悔しい思いをしました。お寿司とお刺身は美味しかったけれど、お肉が固く、期待していた分ため息しか出ませんでした。
ある一つのグループに酔っ払いがいてうるさくゆっくり時間を過ごせなくてがっかりでした。朝食も、長い行列ができていて、ビックリしました。あり得ないことだらけで、がっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年05月01日 22:29:32
-
この度は御殿場高原時之栖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
施設面、環境面につきまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
鍵等につきましては今後設備担当者に確認して改善致したいと存じます。
また、運用面につきましては各部署で検討させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 駿河湾・近海の新鮮海の幸の贅沢握り寿司と国産牛ヒレステーキを堪能プラン【かぐら寿司1泊2食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】 ツインルーム】
立地4
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 22:40:21
-
エレベータ横（といいますか、厳密にはエレベータ裏）でしたので、他の方のコメントにもある通り、少し音（低音）が気になりました。その他、室内はお値段相応です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年11月16日 17:01:37
-
この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
音によりご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご滞在中、気になる事がございましたら、フロントへご相談下さいませ。
より皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、時之栖へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 当日予約限定 】☆格安素泊まりプラン☆で急なご宿泊もお得に！
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】
立地4
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 14:05:35
-
夕食が冷めており、残念
朝食も同様でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年11月15日 11:47:12
-
この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
多くの宿泊施設がある中で、時之栖をお選び頂いたにも関わらず、ご夕食、ご朝食共にご満足いただけるお料理を提供
することができず、大変申し訳ございませんでした。
より皆様にお食事をお楽しみいただけますよう、改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、時之栖へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆平日限定価格◆伊豆近海の『秋・冬』海の幸＿匠の特選握りと牛しゃぶコース【かぐら寿司1泊2食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ホテル時之栖 和室】
立地4
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 17:33:28
-
朝食バイキングでの出来事でした。ヨーグルトが切らしていたのでスタッフに補充をお願いしたところ「終了しました」と耳を疑う言葉が返って来ました。
まだ規定時間内で且つ特別なメニューでもないのに、あり得ないことです。それならば、バイキング会場入口にでも「料理はなくなり次第補充なしで終了」とでも記載しておくべきです。
そもそもバイキングの体をなしていないので、バイキングを名乗ること自体如何なものかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年11月05日 23:08:03
-
この度は時之栖をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食会場でのご無礼な対応、大変申し訳ございませんでした。
皆様にごゆっくりと朝食を居心地よく楽しめる場所であります様、提供方法、スタッフ対応を今まで以上に見直してまいります。
機会がありましたら是非また御殿場高原時之栖をご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番プラン】天然温泉＆朝食バイキング付き☆富士山の麓に泊まろう♪＜１泊朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】 和洋室】
立地5
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
ホテル時之栖 和室に宿泊。
部屋は縦長で広々としていたが、畳の端はカーペットですき間埋めをしておりリフォーム感が感じられた。
トイレが非常に狭く、床がタイル張りだったことから元和式だったのでは？と。
温泉は、死海の塩や炭酸泉、露天、ドライサウナやスチームサウナがあり楽しめた。露天風呂に入る段差の石が丸みを帯びており滑って湯船に落ちてしまった。風呂あがりの休憩所は漫画が多くあり寛げた。
時之栖としての施設はイルミネーションやレストランなど様々楽しめるようになっていてよかった。
朝食会場が古く、床下の木が痛んでおり、畳の床が凹凸がすごい。ご飯が柔らかめで粒がつぶれており、好みではなかった。（一杯目と、ジャーに補充後のお代わりの時もだったので、こういう炊き方をしているのかと）おかずは和洋と地の物があり、サラダやフルーツも充実していたので満足でした。カレーもおいしかった。
スタッフの方々は非常に良く働いているように見えたので、設備が古いところだけが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご滞在中のご感想とご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なお声を参考にさせていただきながら、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
時之栖にはレストランや温泉、ショップ、アクティビティなど様々な施設がございます。
さらに1年を通してイベントを開催しており、5月10日から夏のイルミネーション「夏の銀河」が始まります。（8月18日まで）
時之栖で楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。