古い宿なので仕方ないところはあるかもですが、部屋や宿全体的に暗い感じがしました。廊下も薄暗く廊下の絨毯もシミだらけ。部屋が暑かったんですが全体空調で暖房が入ってる状態だったみたいで暑かったら窓をあけて調整してくださいとフロントに言われ窓を開けたら両窓の網戸に穴があいていました。さらに窓には棒がついてるだけで小さい子供がいたので少し目を離すと網戸あけて落ちちゃうんじゃないかと怖かったです。
お風呂は広くとてもよかったです。朝食も美味しかったのでお部屋などをリフォームとかしてくれるとまた行きたいなと感じるかもしれません。あと2階から階段おりると温泉につながってるのを自分で発見しました。フロントでは別のルートを案内され遠回りして行ってたので不満でした。温泉と食事がよかったので普通にしてます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

何年か前にも泊まりました。その頃に比べてお客さんが少なくびっくりしました。大変ですね。わたくしは、イルミもビールもたっぷり楽しめました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

敷地内にホテルが数件あるので、夜だと電灯も少なく看板が見にくいため、どこのホテルの駐車場なのか見分けがつかなかったです。
フロントの男性はとても丁寧な対応で良かったです。丁度イルミネーションをしていることなど周りの遊べる所など情報も頂けて助かりました。
お風呂はとてもキレイです！
コインランドリーや洗濯機もありますし、無料のマッサージ機やたくさんのマンガ本など施設としては充実しています。
大人から子供までゆっくりくつろげることは間違いないです！
ホテル自体はいい意味で昔ながらの、、という感じです。布団はキレイでしたし、部屋によっては喫煙okなのか灰皿もありました。
エアコンは温度設定ではなく、強中弱だったことに衝撃でしたが問題なく使えました。また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

梅雨のどしゃ降りに利用させていただきました。初めての利用でしたがチェックイン時に説明が乏しく、館内の案内やチェックアウトの時間も知らされず鍵を渡されたので最初戸惑いました。コロナの影響なのか口数も少ないチェックインで正直不安もありました。

館内のお風呂は温泉で保温効果は高く、湯上がりは汗が引かずちょっと大変でした。浴槽等も広いので贅沢な気分になりました。シングルルーム利用でしたが客室内は湿気が酷くて椅子がカビていたので交換していただきました。迅速な対応をしていただき誠に感謝しております。会社の研修などで使用もしているらしき施設でしたので会議室を利用している場合はちょっと騒がしいかもしれません。その為、ランドリールームが夜7時には激混みでしたが、時間帯を早めれば速やかに洗えると思います。その日、着ていた服を洗えたのは高評価です（ガス乾燥機なのでフワフワになります）。

緊急やビジネスユースで泊まるにはいいと思いますが、レジャーには客室の雰囲気的にちょっと厳しいかな…と思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

お部屋に置いてある浴衣の上に羽織る上着を温泉に行く際に利用したのですが、ポケットに前泊者の物であろう薬のポーチが出てきました。姉が羽織っていた上着からはレシート。今回はたまたま清掃の際にチェックを忘れただけかもしれませんが、とても気持ち悪かったです。
フロントの方は良い方だったので残念です。温泉やイルミネーションは楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

満足感あり

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

エレベーターの隣の部屋のせいか、機械音(電子音)が煩く寝付けなかった。
部屋は普通だったが、疲れ具合が酷くカーペットの汚れや畳の傷み等が気になってしまった。
朝食のバイキングのサラダはレタスだけではなく、他の葉物類や根菜などいろいろと種類があれば・・・全体的に値段そう?? ドリンクもオレンジと牛乳だけではなく、アップルやトマトなどあってもよいかと。。ちなみにコーヒーは煮詰まってとても飲める味ではなかったです。
施設全体としてはアクティビティやショッピングなど充実しているので楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

大型リゾート施設内に複数ある宿泊施設の内のビジネスホテル型の部屋を宿泊利用しました。
ビジネスホテル型という事で子連れがいない事を期待しての宿泊でしたが、隣室に子連れが居て、声が煩かったのは残念でした。また、朝食ビュッフェでも泣き喚いているのが居て煩わしかったです。
つまりは、客層的にはビジネスホテルではなくリゾートホテルの廉価設定として使っている層が多いという事で、此方としては当てが外れたと言う事になります。
風呂や食事、その他施設全般は金額の割にとても良かったので、ファミリー層にはとても良いホテルなのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

21時以降に到着すると食事する所がない。たくさんのレストランがあるので、1，2件は22時くらいまで実施してもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

8月22日～24日にホテル時之栖に家族３人で連泊しました。5階のお部屋だったので敷地内のイルミが見れたことと富士山が良く見えたのが大変良かったです。お部屋も３人で泊まるには広すぎるくらい広く、いつもは添い寝しないと寝ない娘もロフトベットで楽しく一人寝に挑戦出来ました。お布団を自分でひけば畳に寝れる(ベッドか布団か選べる)のも良かったですし、今回は使いませんでしたがお風呂とお手洗いが独立なのも良かったです。しかし悪かった点は ロフトやカーテンレールなどの高い場所が埃まみれで埃が降ってくること、エレベーターの壁もやはり埃まみれで落ち着いて乗れないこと、朝食のバイキングがあまり良くなかったことで、そのぶん評価下げました。あとお風呂の折 家族３人分のスリッパを下駄箱にしまっておいたら他のお客さんが履いて行ってしまったので、鍵着きの下駄箱に変えたほうが気分悪くならずに済んだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

お風呂が最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

総合的に温泉が良く、気楽坊の方に朝に番に通いました。朝一に6時にいきましたが、入口が、全日と違っていたことの説明されてなかったので、少々
戸惑いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

蛍を観に行きましたが、大雨（涙）。でも、会場で「ここにいますよ」と教えられ、まじかで見ることができました。
部屋にマッサージ機があるのはうれしいです。
沢山ホテルがあるので、もっとわかりやすい看板がほしいです。
朝食には、ガッカリしました。せっかくパン屋さんもあるのだから、そこのものを使ってもらえるいいと思います。
金魚は展示はすごく楽しかったです。蛍＆金魚展のセット宿泊プランがあるとよかったです。金魚展は半額でしたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

１２月１１日　時の栖のイルミネーションを一度見たくて　禁煙の和室に宿泊しました。あいにくの天気でしたが、夕方には雨も止み光のトンネル　歩いてきました。とても綺麗で、すいていたので　ゆっくりと鑑賞できました。ヴェルサイユの光の噴水は　音楽と照明に合わせて　噴水の形が変化しかなりの高さまで　吹き上げるのは　見応えがありました。グランテーブルでの食事はまさしくビアホール。やはり　ビールは美味しいですね。ビールの飲み放題はイルミネーション期間はなかったので、それだけが残念でした。山賊焼きのスペアリブ　ぐるぐるソーセージ　しらすとニンニクのピザ　ロメインレタスのサラダ　黒毛和牛のたたき本わさび添えは　小さい本わさびが　付いてきて　自分でおろして肉と一緒に食べるのですが　本わさびにはまってしまいました。全体のお値段は　やや高めですが　ボリュームがあり　二人で食べきるのが　やっとでした。　気楽坊の温泉は　気持ちよく　また入りたいとおもいました。ホテルは年月を感じますが　値段相応。布団敷きもセルフです。ただ　敷布団の薄さには　笑ってしまいました。家の布団より薄く、せめてマットレスぐらいあっても。。。なので　☆３つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月