初めて伺いました。敷地内のイルミネーションは、本当にきれいでとっても楽しめました。お土産屋さんや屋台みたいな出店やレストランも敷地内にはたくさんあり、お散歩も楽しかったです。

室内にこの時期に蚊がいて、寝る前に3匹ほどたたいていて油断してしまい、就寝中全員布団から出ている部分、顔や手など一人5カ所以上刺され二日たってもかゆみが収まるどころか、ひどくなり皮膚科にかかりました。自然なことなので仕方ないですが、1月の寒いこの時期でも室内で蚊への対策が必要なんだと初めて思いました。

お部屋は全体的に照明が暗めでもう少し改善していただけたらと思いました。

お部屋についていたシャワーは、急に熱くなったり冷たくなり、熱くて子供も急に熱くなると困っていました。

また、子供の誕生日で食事の時にケーキをお願いしていて、美味しかったですし、写真なども撮っていただきありがとうございました。が、予約したときはこのくらいの時間にお席にお持ちしますとのことで待っていましたが、ケーキが来なくて、受付の人に事情を説明したら、いつお持ちしますか？と連携がとれていなくて、席の残り時間も少なくて、あわてて食べたのはがっかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

古い宿なので仕方ないところはあるかもですが、部屋や宿全体的に暗い感じがしました。廊下も薄暗く廊下の絨毯もシミだらけ。部屋が暑かったんですが全体空調で暖房が入ってる状態だったみたいで暑かったら窓をあけて調整してくださいとフロントに言われ窓を開けたら両窓の網戸に穴があいていました。さらに窓には棒がついてるだけで小さい子供がいたので少し目を離すと網戸あけて落ちちゃうんじゃないかと怖かったです。
お風呂は広くとてもよかったです。朝食も美味しかったのでお部屋などをリフォームとかしてくれるとまた行きたいなと感じるかもしれません。あと2階から階段おりると温泉につながってるのを自分で発見しました。フロントでは別のルートを案内され遠回りして行ってたので不満でした。温泉と食事がよかったので普通にしてます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋が汚く、非常にカビ臭い。

「古さ」という事に関しては気にならないが「清潔さ」という事に気を付けて欲しい。

食事や環境等は凄い良いので勿体ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

帰りの受け付けスタッフは良かったですが行き着いて受付スタッフは態度がすごく悪かったです。ロッジはタバコの臭いが、かなり、きつく、どんなに消臭しても消えません。臭いのきつさに吐き気が、くるくらいです。温泉や朝食は、かなり良かったですが部屋が、ひどく帰りたいくらい、ひどかったので無理です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

すみません
承知して予約しましたが、狭すぎてビックリしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

価格の安さで決めました。
ブルーベリーロッジは古くてかなり年期が入っている建物でした。
トイレのドアが壊れていてドアを一旦閉めると閉じ込められてしまうため、開けたままでしなければならない状態でした。知らずに閉じ込められてフロントを呼びましたが「全室こうですので。」とのこと。ちなみに内側からは開かず、外側からピッキング(笑)して開ける必要があります。
うちは家族なのでまだしもでしたが恋人同士、友達同士だったら相当気まずいと思います。禁煙の方は綺麗なのかな？(´-ω-`)
ロッジから周辺施設まではかなり距離があり、小さい子連れは辛いかも。
道中のイルミネーションはそのための工夫なのでしょう。
専用のお風呂は露天風呂とサウナのみで雨の日だったので寒かった。有料の方に行くにも道中が寒くて諦めました。
食事は値段の割に美味しいし、施設内の金魚館なども工夫が感じられる素敵なところがたくさんありました。夏休みや合宿にはすごく良い思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

子供の誕生日旅行で使用しました。
和室の部屋でしたが入った瞬間に動物臭のような臭いがきつかったので空気清浄機を置いてもらいました。風呂に行くところが土足と素足の境目が曖昧で風呂上がりに土足のとこを素足で歩く感じがとても気持ち悪かったです。
食事はバッカスのヘソでバイキングでしたが品数は少なかったけどとても親切にして頂いて子供に誕生日プレートまでして頂いて満足でした。ただホテルから会場までが外を歩くのですがあいにく暴風雨で小さい子供がいたので大変でした。こんな日は送迎が欲しかったと思います。朝食もバイキングでしたがこちらは大変満足でした。朝風呂では富士山もみることができ子供も喜んでました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

ステキなお部屋でした。プラネタリウムもキレイで感動！が、しかし部屋が寒過ぎてなかなか暖まらず部屋でも3時間くらいコートを着たまま。節電も大事ですが弱モードでも暖房を付けておいてくれたらいいな、と思います。
朝ごはんは種類豊富で満足です。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

富士山が楽しみで、2回目リピです。誕生日でケーキつきだったのに忘れていました。感激でした。美味しいケーキでレストランでは食べられなかったら、部屋で食べる用意もしてくれました。大好きな富士山と温泉最高の誕生祝でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

子供連れだったのでスローハウスヴィラに宿泊したのですが、部屋に入った途端部屋の臭いが気になり、部屋を変更してもらいました。変更した部屋ではトイレの電気がつかず。。。すぐにフロントで対応してくれたのですが、設備はあまり期待できません。あと朝食（バイキング）の会場が混んでいて子供を連れて席を探すはめに。朝から疲れました。
ただイルミネーションはきれいでしたよ。

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

息子の誕生日に宿泊させていただきました。バースディ音楽にのせて誕生日ケーキを持ってきていただき、他のお客さんに拍手までいただき とても良い思い出になりました。ありがとうございました。ただお部屋がカビかタバコか臭いが非常に気になり 残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
記念日特典つき★最上階スカイラウンジディナープラン
【御殿場高原ホテル】 ツインルーム

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年04月

①2ベッド、和室にふとん4つは無理。ソファーベッドがあるらしかったが作られてなかったのでふとん4つは無理とフロントに言ったらべつの部屋を用意してくれた。ソファーベッドを使用した場合みんなでくつろぐ場所がせまい。ということで和洋室６人は無理だと思う。
②部屋がすっごくタバコ臭い。和洋室は禁煙指定できないらしい。皆様ご注意を。
③お風呂はよかった。
④岩盤浴は４人までＯＫとの事だったが、実際は２人分しか暖かくなかった。
　理由と使える場所教えてくれればよいと思う。
⑤気楽坊の露天は最高。
⑥茶目湯殿は１０時から。天空の湯は１２時から。ホテルチエックアウトして荷物を持ってよればゆっくりできたのに結局天空の湯は入れなかった。フロントでちょっと説明してくれたら良かった。（利用時間等よく分からないため）
⑦朝のバイキングは良かった。
いろいろあったけれど楽しかったです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

完全に暗くなる前に行きましたが、既に満車でかなり遠い第7駐車場に停めざるを得ませんでした。ディナーはおいしかったし、イルミネーションも大変綺麗でした。気楽坊へは湯冷めが心配で行きませんでした。翌朝カーテンを開けたら真正面に富士山が見えたので感激しました。ありがた山へも登りましたが、お地蔵様だらけの不思議な道を登ると富士山が独占状態で見られました。ここはお勧めですね。
今回残念だったのは、隣の部屋との壁が薄いのか話し声まで筒抜けでした。隣の人たちが眠った深夜になって、やっと寝る事が出来ました。

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家族

宿泊年月

2010年12月

とにかく部屋がカビくさかったの一言です。値段相応と考えればそうなのでしょうか？
建物が古くても手入れをされている宿泊施設は多くあると思います。厳しい意見ですが、
今後、改善されれば、他の方の為と思い書かせて頂きます。
＜ひどかった点＞
１．部屋の網戸はタバコで穴が開けられたままになっており、外から虫が入ってきそうで、
網戸で換気することができなかった。そのために使ったエアコンはカビ臭がした。
２．室内のイスの座面がタバコで穴が開いたままになっていました。
３．室内ユニットバスの仕切ドアの浴槽側が汚れが付着したままでした。
４．部屋に干しておいた使用後の濡れたバスタオルまで、カビ臭がついてしまった。
＜良かった点＞
１．レストラン（麦畑）までの通り道のイルミネーションがきれいだった。
＜感想＞
コンドミディアムというよりはキャンプ場のロッジと考えれば相応かもしれません。
今回は子供をサファリパークに連れて行く為の近場の宿として宿泊させて頂きました。
一言で言うと清潔感にかけるということでしょうか・・・。
お値段含めて学生時代に友人とならよいでしょう。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

ふたり十分な広さのベットではない。
風呂に行くのに一度建物の外に出るのはどうかと思う。
冬は尚更。宿泊優先等のサービスがあればよいと思う。
現在は駐車場と別棟の風呂の値引きのみ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月