この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
「お風呂がとても良かった」とお声をいただき、大変嬉しく拝読致しました。
時之栖内には、茶目湯殿という温泉施設がございます。
こちらは、富士山の美しい景色をお楽しみいただきながらゆったり入れる露天風呂とフィンランド風サウナ、さらにはこだわりを尽くした和の空間の休憩室が特徴です。
フィンランド風サウナでは、富士山の地下水を使った水風呂に、本場フィンランドのロウリュと、薪ストーブの組み合わせをお楽しみいただけます。
茶目湯殿は、18歳未満のお客様のご入場はご遠慮いただいている施設になり、大人だけのゆったりとした、まるで時が止まったようなひと時をお過ごしいただける場所です。
またの機会には、ぜひ足をお運びいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
地ビールをお楽しみいただき、お部屋から富士山をご覧いただくことができましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
空調につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
今後は空調の調整に十分な配慮を払い、快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
御殿場高原ビールは、その時々の旬の味を活かした季節限定ビールをご提供しております。
周囲に広がる四季折々の富士山の景色をご覧いただきながら特別なひとときをまたぜひ時之栖でお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、素敵な富士山のお写真とともに、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキングレストラン麦畑でのご夕食、ご朝食は石窯パン工房Flickerや売店をご利用いただき、お食事をお楽しみいただけましたこと嬉しく拝読致しました。
また山羊の丘コテージご宿泊者様の特別パスポートで気楽坊温泉・水中楽園アクアリウム・噴水ショーもお楽しみいただけましたようで、嬉しい限りです。
今後もより時之栖で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
「静かに過ごせる良い場所」であると仰っていただけたこと大変嬉しく思います。
時之栖は、温泉施設をはじめ壮大な富士山の景色、そして豊かな自然に囲まれ、ゆったりとお過ごしいただける場所となっております。
今後とも心地よいご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また全ての項目に最高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応とお部屋の清潔さについて温かいお声をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みにさせていただき、これからもより一層のサービス向上に努め、快適なご滞在をご提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ロケーションをお褒めいただき、お食事やお風呂をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の清掃が行き届いておらずお客様にはご不快な思いおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃の徹底と客室点検を強化し、より快適な環境をご提供できるように改善に努めてまいります。
至らぬ点がございました中で大変恐縮ではございますが、またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いにより、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
担当部署と賜りましたお声を共有し、より一層の清掃及び客室点検の強化に努め、快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、ご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂や朝食をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
時之栖では、1年を通して様々なイベントを開催しており、朝食メニューは定期的に内容を見直し、変更しておりますので、またぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖をご利用頂きありがとうございました。
りんごの湯のご案内が不足していたようで申し訳ございません。時之栖は園内敷地が広く一度にはお伝え出来ない部分もあり、チェックインの際にお渡し致しますご案内書に記載をしておりますが、ご不明点が多々あったかと存じます。
こちら案内書も刷新させて頂き、お客様に少しでも分かり易いよう改善して参ります。
金庫キーにつきましても、こちらの引継ぎ不足でご心配おかけしました事お詫び申し上げます。
お時間割いて頂き、ご意見ありがとうございました。又いらして頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
現在開催中の夏のイルミネーション「夏の銀河」は、全長約200m、竹灯籠の柔らかな光と美しく輝く天の川をお楽しみいただけます。
冬のイルミネーションとはまた違った夏ならではの涼しげな光と幻想的な雰囲気が魅力です。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
年末は日帰り、ご宿泊の大変多くのお客様にお越しいただきました。
今後ともより快適にごゆっくりお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またフロントスタッフの対応に温かいお声をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スポーツやバイキングレストラン麦畑、お風呂やサウナをお楽しみいただき、お部屋では快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく拝読致しました。
朝食バイキングでは、和食、洋食、新鮮なサラダやフルーツ、ヨーグルト、シリアルから、温かい料理やパン、ジュースなど充実した幅広いお料理をご用意しております。
またの機会にはぜひ朝食バイキングをご利用いただき、朝のひとときをごゆっくりとお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は同窓会でのご利用に時之栖をお選びいただき、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
食事、温泉、ホタル観賞、噴水レーザーショーをお楽しみいただき、「とても充実した大満足の旅行でした」とお声を伺うことができ、大変嬉しく思います。
時之栖では、夏季・冬季イルミネーションをはじめ1年を通して様々なイベントを開催しており、また四季折々のお食事をご用意しております。
今後も楽しいひとときをお過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またぜひ皆様でお越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
園内散策、地ビール飲み放題、ホタル観賞をお楽しみいただき、またスタッフの対応に温かいお声をいただきましたこと大変嬉しく思います。
また温泉との境や部屋の手洗いにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
時之栖では1年を通して様々なイベントを開催しており、また四季折々の景色や富士山をご覧いただけます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ時之栖をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご滞在中のご感想、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お喜びいただけましたことは今後の励みに、またご意見は参考にさせていただき、より時之栖でお楽しみいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントの対応に温かいお声をいただき、お部屋をお子様にお喜びいただけましたこと大変嬉しく拝読致しました。
またお部屋のお風呂を安心してご利用いただけたようで、安堵致しております。
時之栖では予約状況により、ご宿泊日当日にもご予約いただける宿泊プランをご用意しております。
またお近くへお出かけの際には、ぜひ時之栖をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖をご利用いただきましてありがとうございます。

この度はお食事でご案内と異なった対応となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
情報共有を行いこのような事を起こさないよう再発防止に努めて参ります。

今後とも御殿場高原時之栖をご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。

この度は時之栖をご利用いただきましてありがとうございます。

この度は清掃不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見をスタッフ間にて情報共有し、改善に努め一層業務に励んで参ります。

今後とも御殿場高原時之栖をご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また全ての項目に最高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
食事や富士山の眺望をお楽しみいただき、また清掃やスタッフの対応に温かいお声をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
さらに、噴水ショーやほたるの栖、セグウェイ、写経など様々な施設をご利用いただき、「最高の旅になりました」とのお言葉はとても嬉しく、また励みになります。
時之栖では、1年を通してイベントを開催しており、温泉施設、レストラン、アクティビティなど多種多様な施設がございますので、またぜひ四季折々の景色をご覧いただきながら、お楽しみいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊プラン特典の風鈴をお部屋に飾ってくださったこと、また時之栖のたくさんの施設をご利用いただき、ご滞在中のご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
時之栖では1年を通して様々なイベントの開催しており、多種多様な施設がございますので、お好みや用途に合わせてお過ごしいただけます。
今後もよりお客様にお楽しみいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまた違う季節にもお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

いつも時之栖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
死海の塩風呂は再開までお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。
この度は死海の塩風呂、炭酸泉や薬湯をお楽しみいただき、またご入浴後は展望レストラン 楽-raku-で至福のひと時をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様にお楽しみいただけることが、私たちの喜びであり、また励みとなります。
今後もより時之栖で快適な時間をお過ごしいただけますよう、一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。