この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
アメニティは必要なものを揃えており、お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたこと、安堵致しております。
またイルミネーション、天然温泉気楽坊、グランテーブルのビールとお食事、朝食バイキングをお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
またの機会には四季折々の美しい富士山の景色をご覧いただきながら、時之栖でお楽しみいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
石窯パン工房Flickerの焼きたてパンやチョコレート工房 、そして温泉をお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。
10月16日から「収穫祭」を開催し、時之栖の各店舗から期間限定の秋メニューが登場します。（11月15日まで）
チョコレート工房はマロンフェア、石窯パン工房は秋のパンをご提供し、時之栖の秋の味覚をお楽しみいただけます。
季節ごとに異なるメニューをご用意しておりますので、ぜひまた足を運んでいただき、新しい味覚をお楽しみ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事やイルミネーションをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
脱衣場のロッカーに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
担当部署と共有し、ご利用いただけるよう、早急に改善に向けて取り組んで参ります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またお近くにお越しの機会がございましたら、時之栖へお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
イルミネーションをお楽しみいただき、お風呂までのご移動が楽しいひとときとなりましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながらブルーベリーロッジ周辺の整備が行き届いていなかったこと、申し訳ございませんでした。
より快適な環境をご提供できるよう、施設内の美化と整備に一層取り組んでまいります。

時之栖には、お食事会場やショップ、温泉やアクティビティ施設、散策スポットなど様々な施設を取り揃えておりますので、またの機会にはごゆっくりお楽しみいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
「良かった」とお声をいただき、大変嬉しく思います。
今後も、より時之栖でのご滞在をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、天候に恵まれて、快適にお過ごしいただけたこと、またお部屋から富士山の眺望をお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
10月6日からは、冬のイルミネーション「ひかりのすみか」が始まりました。（来年3月10日まで）
今年は「霊峰・富士山が抱くチカラや恵み」をテーマに、全てのエリアを大幅リニューアルいたしました。
約400個のランタンの明かりが天空に広がるエリアや日本最大級の光のトンネル、また新プログラムの噴水レーザーショーなど、見どころが盛りだくさんです。
ぜひ冬の富士山の美しさとともに、イルミネーションの幻想的な光の世界をお楽しみ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただくことができ、また茶目湯殿や朝食バイキングをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
明日10月6日（金）からは、冬のイルミネーション「ひかりのすみか」が始まります。（2024年3月10日まで）
「霊峰・富士山が抱くチカラや恵み」をテーマに、全てのエリアを大幅リニューアルいたしました。
全国の大規模イルミネーションの先駆けとして新たな歴史を創る光の演出も続々登場します。
約400個のランタンに包まれたエントランスや日本最大級の光のトンネル、また新プログラムの噴水レーザーショーなど、見どころが盛りだくさんです。
新演出・新感覚・新体験の3つがそろった光り輝く世界をぜひお楽しみ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
シャトルバスのご利用で、アクセスが便利であると感じていただけて、安堵いたしております。
また温泉や朝食バイキングをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の匂いやマットレスのカバーの状態について、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
該当箇所については、速やかに確認いたします。
また、ご宿泊いただきましたホテル時之栖「和洋室」は、分煙化されていないお部屋になりますが、禁煙ご希望の方には消臭清掃を行っております。
ご希望の際には、予約時の備考欄等にその旨をご記入いただき、ご連絡いただければ幸いです。
今後は、より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ時之栖へお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
富士山が見える和洋室のお部屋やバイキングレストラン麦畑をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら部屋のお風呂の清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
該当箇所については、早急な対応を致します。
今後は清掃の徹底と点検を強化し、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お近くにお越しの機会がございましたら、また時之栖へお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただくことができ、バイキングレストラン麦畑でのご夕食や朝食バイキングをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
お食事は、季節限定料理をご提供や、定期的なメニューの変更を行っておりますので、またぜひその時々の新たな味わいをお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ブルーベリーロッジBタイプは、お部屋にキッチンや電子レンジがございますので、様々なニーズに対応できるお部屋として幅広い用途で皆様にご利用いただいております。
ご滞在中は天候により富士山をご覧いただけなかったこと、私たちもとても残念に思っております。
晴れた日には時之栖内の様々な場所から富士山をお楽しみいただけますので、またぜひお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂、お食事をゆったりとおお楽しみいただき、心身ともにリラックスしていただけたこと、大変嬉しく思います。
ただいま各食事会場で、秋の味覚を存分にお楽しみいただける秋メニューをご提供しています。
またぜひその時々の新鮮な味わいをお楽しみいただきながら、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
雨のため、噴水レーザーショーをお楽しみいただけなかったとのこと私共も残念な思いでおりますが、時之栖の施設でお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
噴水レーザーショー「ヴェルサイユの光」は、日本一の高さを誇る最高到達点150ｍまで昇り詰める圧倒的な噴水と、水と光と音が三位一体のパフォーマンスで、これまでに見たことのない、迫力と感動をお届けしています。
時之栖では、2023年10月6日（金）から2024年3月10日（日）までの期間で今年も冬のイルミネーション「ひかりのすみか」を開催いたします。
ぜひ冬のイルミネーションとともに噴水レーザーショーもお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
富士山を眺めながらご朝食をお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
御殿場高原ホテルご宿泊者様の朝食会場は、ホテルの最上階に位置し、高い視点から雄大な富士山をご覧いただけることができ、自慢の眺望となっております。
朝食バイキングのメニューは定期的に変更しており、訪れるたびに異なる料理をご提供しておりますので、またぜひ四季折々の富士山とともにお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋をお孫様にお喜びいただけて、大変嬉しく思います。
時之栖は、お部屋や茶目湯殿の露天風呂・サウナをはじめ、様々な場所から富士山の景色をお楽しみいただけます。
その中でも園内「ありがた山」からご覧いただける富士山は、御殿場市が選定した富士山絶景スポット「富士見十二景」の一つになっております。
こちらからは、左右対称な富士山を一望でき、春には桜、秋には紅葉、冬にはイルミネーションと、季節の移ろいとともに変化する時之栖の風景と富士山の調和をお楽しみいただけます。
またの機会には、ぜひ足をお運びいただければ幸いです
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様にバイキングレストラン麦畑でデザートや寿司をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
バイキングレストラン麦畑では、2023年9月15～11月16までの期間「秋の収穫祭」を開催し、秋の味覚を存分にお楽しみいただける秋のメニューをご提供します。
季節限定メニューや定期的な内容の変更を行い、お客様に新たな味わいをお楽しみいただけるよう心がけております。
時之栖では、1年を通して様々なイベントを開催しており、来月はハロウィンイベントや今年も冬のイルミネーション「ひかりのすみか」を2023年10月6日（金）から2024年3月10日（日）までの期間でお楽しみいただけます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、時之栖へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

いつも時之栖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
時之栖では、1年を通して様々なイベントを開催しており、来月はハロウィンイベントや今年も冬のイルミネーション「ひかりのすみか」を2023年10月6日（金）から2024年3月10日（日）までの期間で開催いたします。
また食事会場では、秋の味覚を存分にお楽しみいただける秋メニューもご提供します。
訪れる度に新たな発見や魅力が広がる時之栖でまたお楽しみいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの富士山の景色や地ビール飲み放題をお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。
しかしながら窓枠のクロスや洗面所の匂いについては、お客様にご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を早急に確認し、今後は施設のメンテナンスと清掃に一層の注意を払い、快適な滞在をご提供できるよう、改善に取り組んでまいります。
またお近くにお越しの際には、時之栖へお立ち寄りいただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間をいただき、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

20年に渡り、時之栖をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お部屋から富士山の景色をお楽しみいただけて、とても嬉しく思います。
この夏、宿泊や先週末のイベント（ビアキングダム・ボードゲーム大祭2023）においても大変多くのお客様が時之栖へ足をお運び下さり、園内は賑わいが戻ってきました。
時代の変化に適応しながら、進化し続けることを目指し、時之栖で新たな体験と快適さ、よりお楽しみいただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
貴重なお時間をいただき、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のベッドが広く快適にお過ごしいただけたこと、またお風呂はたくさんの種類がありご満足いただけて大変嬉しく思います。
しかしながら空調やホテル入口の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様を清潔な状態でお出迎えし、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またお近くにお越しの機会がございましたら、時之栖へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。