１１月１３日に宿泊しました。3時チェックインでしたが、３０分程、早めについてしまいフロントの方に話したところ、部屋の準備は出来てるということで、チェックインの手続きをしてくださいました。フロントの方、喫茶室の方、お店の方、皆さんの挨拶が気持ち良かったです。
イルミネ－ションを見たあと、気楽坊の温泉でゆったりして、非常に満足のいく旅行でした。残念でしたのは、翌朝、曇っていて富士山が見れなかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

ホテルスタッフの方々の笑顔と対応がとても良かったです。
またお世話になりたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

所要で家族３人で利用しました
事前に朝食の時間を確認していなかったので
出発の時間に間に合わない旨をお伝えしたところ
「サッカーチームと一緒でかまわなければ」と融通をきかせていただいた
おかげで助かりました。

難をいえば駐車場が分かりにくいかな。
また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

温泉と朝食付きのプランにしました。ここの食事は地元の人たちにも人気だと聞いていました。食事はすごく満足しました。しかも大きな窓から絶景の富士山を眺めながら食事ができて景観も最高でした。
お風呂付でしたが、もう１つある有料のお風呂に入りました。¥500です。一般は\1500以上のようなので格安で入りました。いろんな種類のお風呂があり、露天の岩風呂等も最高です。1つ問題は無料で入れる方のお風呂です。旦那が入った男性風呂は問題ないのですが。私が入ろうとした女性風呂はロッカーがなく、バック（財布）を更衣室に置いていく勇気はなく入浴ができませんでした。（富士山が近いため外国人観光客が多いです）移動に５分ほどかかる部屋にバッグ（財布）を置きに行くのも面倒で入ることを断念しました。無料のお風呂を覗きましたが無料風呂は誰も入っていない狭くてあまり入りたくなるような感じではなかったです。先に有料風呂を満喫してきて正解だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

施設が大きくて美術館とか周りたかったけど時間が足りませんでした。食事は色んな国籍料理があったりと良かったです。親子3世代で行きましたがとても楽しめました。ホテルもロフトがあり子供は大喜びでした。イルミネーションをやっていたので綺麗で写真撮れて満足です。今度は滞在期間を増やしてまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

素晴らしいと思う。また、行きたい。
特に、金曜日と土曜日の夜にやるジャズのミニライブが楽しみ。ずっと続いて欲しい。
もちろん、部屋もサービスも良い。
言いたいことがあるとすると大浴場がちょっとボロいことと薬草風呂がなくなってたことかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

セグエイで遊ぶ事が出来て、大変嬉しかったです。ビールも大満足！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

禁煙室を希望の私たち夫婦は高原ホテル、息子夫婦は分煙していない時之栖ホテルにしました。夕食のバイキングや朝食の時は高原ホテルにまとめて同じテーブルに配慮してくれました。
高原ホテルはベッドがよく、ホテル専用の温泉も壷風呂に源泉かけ流しがあり、満足でした。
欲を言えば、男性用についているサウナが女性用にあればよいと思いました。また時之栖ホテルつまり気坊温泉への直結通路があると雨の時によいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

初めて宿泊させて頂きました。食事なしでしたが、近くに温泉施設もあり快適に過ごせました。朝は部屋の窓から富士山が見えて感動しました。コストパフォーマンスも良く最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

全ての点で合格です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

娘の誕生日に宿泊しました！ちょうどイルミネーションも始まり、宿から出たところすぐイルミネーションがあり、食べるところなども多く、非常に楽しめました！
また、前評判で古い施設と聞いていましたが、そこまでの古さは感じず、居心地が非常に良かったです！
サービスもよく、ぜひ次回も利用したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

出張ではいつも利用しています。家族と来ても問題なしと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

アウトレットへ行く目的で一泊。疲れを癒す温泉も、部屋もリーズナブルにのにとても良かったです。
強いて言えば、チェックアウトギリギリまで温泉を楽しみたかったので、朝の温泉に入れる時間帯を長めにしてくださるとありがたいなと思いました。
また利用させていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

キッチンも付いてて面白いなと思った。古さはあるけど、この値段なら充分だと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

急に休みが取れる事になり、直前予約でお得に泊まれ良かったです。
近場の避暑地で御殿場高原ビールが飲みたいと旦那さんが言うので、こちらに宿泊しました。
狭いのを承知でしたが、都内のビジネスホテルよりは広めだし、リフォームしたてなのか部屋も清潔感があり良かったです。
夕食の予約が心配で予定より早く立ち寄ったら早めに部屋の準備もしていただけて助かりました。
温泉も楽しめ良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

リピーターとして3回目の利用なので、総合評価としては、大変満足しています。
チェックアウトが11時までとなっている事も余裕を持てて良いのですが、以前の利用時との違いで、朝食の終了時間が早まっていた事が残念でした。
朝、温泉に入り一休みしてから遅めの朝食をと思っていた所、係の方に時間が無いからと急かされるように言われゆっくり食事を楽しめなかったのが非常に残念でした。
チェックアウト時にフロントで尋ねた所、宿泊人数によって朝食の時間帯を短縮する事が有りますとの事でした。
予約時、又はチェックイン時にその旨伝えて頂ければ、違ったかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

実家の両親と行き、両親がこちらの部屋に泊まりました(子どもと私は和洋室)。

トイレとお風呂の換気扇が弱いと言っていました。

朝食バイキングは種類も豊富で目の前に富士山も見え、とても良かったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

毎月２～３泊していますが（計１３９泊）何時も満足して帰路につきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

今年10月、１２月二回目を宿泊しました。
このプラン室内風呂ないの「林檎の湯」をしか使えないので、寒いの冬が直接に露天風呂に行くと　
寒くて寒くてとても厳しいです。心臓が悪い！（減点）
有料の「気楽坊」「茶目湯殿」ほかの風呂も無料に使えるように　お願いしたいです。

2才子供はスローハウスというロフト付きの部屋で楽しく遊びましたが、ロフトの柵の幅が広くて子供がすり抜けられる幅でしたので危なくてヒヤヒヤでした。

御殿場高原時の栖にも４回目、２度目のクリスマス、イルミネーションがとてもとても素晴らしかった。
毎年テーマが違うと思います、今年のテーマは未来かな？
晴の朝は富士山もしっかり見えました、本当に富士山だ！最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

とにかく、ビール好きには最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月