こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-02-11 18:27:27
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投稿日：2021-11-02 18:05:37
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投稿日：2021-04-09 16:39:48
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投稿日：2020-12-05 18:23:54
総合1
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GP9421さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
伊藤園グル－プを数回利用させて頂いてます、リ－ズナブルを売りにされてますが、全般的に部屋が汚い、何と部屋に他人が使用した櫛が落ちていた、部屋に鍵を掛けて食事に出たが部屋に戻りノブを回すと何と鍵が開いてた、網戸が無い、床が軋む、食事が以前よりメニューが悪く、バイキングで無くなったメニューは追加補充が無く普通では考えられない状態、フロントでカラオケサービスを頼んだら間違えて卓球になっていた、男性のフロントの方は丁寧に対応して頂きました、確かにリ－ズナブルを売りにされてますが、今一度改善された方が良いのでは、サービス業なのですから、当たり前の事を行う必要が有るのでは、柳葉敏郎も言ってますよ、何度でも利用してくださいと。
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この度はホテル四季彩にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。貴重なご意見としてしっかり改善を計ってまいります。
宜しければまたお越し下さいませ。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。