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十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) クチコミ・感想・情報

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十和田シティホテル (旧 旅館しもやま)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.61
  • 食事4.20

部屋5

投稿者さんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

投稿者さん 2012-10-07 20:24:21

駐車場は少なく、夜遅くについていたら、とめられなかったかもしれません。

朝食は満足、美味しかったです。

お風呂は、更衣室が使用済みタオルが散乱していて、決してきれいではなかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) 2012-10-08 10:00:18

このたびは、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お泊り頂きました日は、スポーツのイベントによる団体宿泊のお客様が多く、駐車場が混み合い、ご心配をお掛け致しました。
建物隣の駐車場の他に、建物裏手に2か所ご用意しております。
夜遅くにご到着のお客様にもご案内を致しますので御安心下さい。
共同浴場につきしては、大変申し訳ございませんでした。
気持ちよくご利用頂ける様、見回りを強化して参ります。
こちらの不手際があった中、朝食におかれましてはご満足頂き、大変うれしく感じております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスに努めて参ります。
ぜひまた十和田までお越しの際にはご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
十和田シティホテル 副支配人 下山

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