この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にお部屋がたばこ臭かったとのことで、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご宿泊時にご予約いただきましたお部屋は元々喫煙可能のお部屋でございましたので、禁煙がご希望の場合は、事前にご要望いただいております。
当日の空き状況にも寄りますが、禁煙タイプに空きがある場合はお部屋変更もさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。

また、冬場はお部屋が暖まりにくいため、当館ではチェックイン時間に合わせてお部屋の暖房をお入れしております。青森県内でも特に寒い地域ですので、エアコンの暖まりが悪い場合は、客室内の足元用の電気ストーブ等も併用頂いております。
今年は例年よりも雪が多く、お寒い日が続いておりますので、ご不便をお掛けしたかと思いますが、当館もお客様にできるだけ快適にお過ごしいただけるよう努力して参りたいと思います。

この度はご利用誠にありがとうございました。


マネージャー
下山