このたびはお泊まり頂きまして大変ありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉を忘れずに、今後とも旅館の温かさをおもてなしに生かしてまいります。
ご利用いただきました和室は、十和田市では大変珍しくなっております。畳とお布団でゆっくりお寛ぎいただけると存じますので、今後ともご利用頂きたいと存じます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　下山

いつもご利用下さいまして大変ありがとうございます。

十和田市の中心街に位置する当ホテルは、ビジネスのお客様のアクセスにはとても便利と存じます。
また、チェックイン後は、繁華街の近くですので、時間を気になさらずに、ごゆっくりお出かけ頂けます。

このたびお褒め頂きました部屋やお風呂につきましては、今後ともゆっくりお寛ぎいただけますように、スタッフ一同心を込めてご準備させて頂きます。

また、朝食は、炊き立てのご飯とアツアツの煮干しだしの味噌汁付和定食ですので、身体にはとても優しい朝食と存じます。
これからもお泊り頂いた翌朝には、朝食をたくさん召し上がって頂き、元気に１日をスタートして頂きたいと願っております。

お忙しい中、御投稿頂きまして大変ありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を、私どもスタッフの励みとして、今後ともご満足頂けます様努力致します。

十和田に御越しの際には、またお会いできることを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　下山

このたびは、ご利用下さいまして大変ありがとうございました。

ご利用いただきましたネット限定企画プランは、和室でお部屋にバストイレがついておりませんが、畳の香りに癒され、ごゆっくりくつろぐことが出来ます。
また、寒冷地なので、お部屋はチェックインの前に暖めるようにしておりますが、お喜びいただきまして、大変嬉しく存じます。

共同浴場は、ブラックシリカの天然石を投入し、循環式ですので、朝まで清潔にそして湯冷めしにくい様になっております。

今後とも、コスト面やサービス面に際しましては、御客様に満足して頂きます様努力して参ります。

十和田に起こしの際にはぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

御投稿ありがとうございました。

きれいな桜の写真とともに御投稿頂きまして大変ありがとうございました。
年が明けてからは雪の日が多く、雪には少々閉口しておりましたが、お客様から春の息吹を感じる桜を拝見することができ、元気を頂いたように感じます。
十和田市の桜がきれいな官庁街通りは、只今アートの街として不思議な形をした建物や、絵本から抜け出したようなロマンティックな作品が道路から垣間見ることが出来ます。当ホテルより車で3分の十和田市現代美術館の向かい側で、春には公開するようです。お時間を作ってぜひご覧頂きたいと存じます。
ビジネスでのご利用ということですが、仕事のお疲れをとって、ゆっくりおくつろぎ頂けるように、温かいサービスと安らぎの空間を目指して精進したいと存じます。
どうぞ十和田に起こしの際にはまたお泊りいただいて、十和田の季節の移り変わりをお楽しみ頂きたいと存じます。
御投稿に際しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがとうございました。スタッフ一同またの御越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　　下山

このたびは御家族でご利用下さいまして大変ありがとうございました。ご旅行の貴重なお時間を当ホテルでお過ごし頂き、お褒めのお言葉まで頂戴して大変嬉しく存じます。煮干だしの味噌汁と炊き立てのご飯にこだわっている朝食は、これからも無料でサービスさせていただきます。
今後は、お客様より頂きましたお言葉を励みに、コスト面はもちろんですが、サービス面におかれましても、御客様にお喜び頂ける様にさらに努力して参ります。
十和田シティホテルは、客室総数７０室で和室・洋室・ツインなど、６種類のタイプに分かれております。１名から５名までご利用できるお部屋もございますので、、どうぞご利用下さい。
また、次回よりご利用できる宿泊割引クーポン券は、１年間有効ですのでぜひ併用できるプランでお得にお泊まり頂きたいと存じます。
スタッフ一同またお会いできることを心からお待ちしております。
年末のお忙しい中御投稿ありがとうございました。
良いお年をお迎え下さい。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　　下山

このたびはご宿泊頂きまして大変ありがとうございました。三沢航空祭のように大きなイベントの前日は、十和田市にも全国各地から多くの方にお集まり頂き、当ホテルも大変混み合っておりました。しかしながら、お客様よりお寛ぎ頂けたという温かいお言葉をかけて頂き、何より嬉しく存じます。また、お食事に関しましては、地元の旬の素材にこだわっておりますので、ご満足頂きスタッフ一同励みになっております。
航空祭当日は、曇りではありましたが、予定通り行われたようで、ほっとしております。お客様におかれましては、紅葉もご覧になられ、すてきな想い出が出来たご様子で、本当に良かったですね。
これからも、お客様が楽しいひと時を御過ごし頂きますよう、心をこめてお迎えさせて頂きます。
十和田市は季節の移り変わりが大変美しい街です。ぜひまたの御越しを心よりお待ち申し上げます。御投稿ありがとうございました。

初めてのご宿泊ということで、不安な思いの中、お泊まり頂きまして大変ありがとうございました。お寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
御利用いただきました共同浴場は、循環式になっておりますので、時間を気にせずにご利用できたのではないでしょうか。大浴場で身体の芯まであたたまり、疲れを癒して頂くことが私どもの願いです。また、お褒めいただきました朝食は、素材のおいしさを感じて頂けるように、炊き立てのご飯と地元の味噌・卵・納豆にこだわって提供しております。次回には、卵の調理を変えてみるのもお勧めです。ぜひまたお泊り頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。御投稿ありがとうございました。

このたびはお泊まり頂きまして大変ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。御利用いただきましたすべてのお客様に、価格のみならず、サービス面でも満足して頂くことが私どもの願いです。当ホテルでのご滞在が、楽しい思い出となりますように、温かいサービスを目指したいと存じます。朝食につきましては、和定食のみとなりますが、和食がお好みということでよかったですね。今後とも十和田にお越しの際にはお寄り下さいます様心よりお待ち申し上げます。

このたびは御利用くださいましてありがとうございました。お得感を感じて頂き、大変嬉しく存じます。
また、朝食につきましても、たくさんお召し上がり頂いたご様子で、お褒めのお言葉に、スタッフにとりまして何よりの励みとなります。
食欲の秋にふさわしく、お客様がご満足できる朝食をこれからも提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
十和田市もいよいよ秋本番を迎えます。奥入瀬や十和田湖の紅葉はもちろんすばらしいのですが、当ホテルから近い駒街道や中央公園の葉も色づいてきました。例年10月下旬までが見頃と思われますので、どうぞ秋の十和田市にも足をお運び頂きたいと存じます。今後とも十和田シティホテルを御利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
御投稿ありがとうございました。

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お部屋のファンにつきましては、大変申し訳ございませんでした。今後検討して参ります。大浴場は、バス付のお部屋の方もまた、夜お入りになれなかった方にも、循環式で24時間ご利用できます。早朝のお風呂も格別ですね。
只今無料サービス中の朝食は、和定食ですが、卵はお好みで、卵焼き・目玉焼きに調理できますので、連泊のときは、調理を変えてみるのもお勧めです。コーヒーもご用意しておりますがお飲みになりましたでしょうか？のりやふりかけ・コーヒー・お茶等はセルフサービスになっておりますが、スタッフが近くにおりました際にはご遠慮なくお申し付け下さい。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

8月中旬の暑い中、ご利用下さいまして大変ありがとうございました。
旅館からホテル名に変更して1年が経ちますが、客室のタイプは和室・洋室と合わせて10タイプほどご用意しております。このたびは、お二人一緒でのご宿泊で、ツインタイプのお部屋のご利用でしたが、お褒めいただきまして大変嬉しく存じます。畳の香りに癒される和室のご利用もぜひお勧めいたしますので、こちらに起こしの際には、またお立ち寄り頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。御投稿ありがとうございました。

このたびは、御家族でお泊り頂きまして大変ありがとうございました。当日は、混んでいた為、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。また、花火大会についての、十分なご案内がされていなかったことをお詫び申し上げます。御投稿に際し、貴重なご感想やご要望などをを伺うことができ、今後のサービスにおいてとても参考になりました。大浴場の脱衣室のかごや、お部屋のご案内の表示につきましては、至急対処いたします。
かわいいお嬢様が夕食中しっかり最後までお食事をしていたことが思い出されます。健やかにご成長されることをお祈りいたします。
これからも十和田にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

このたびはごご宿泊下さいまして大変ありがとうございました。お客様に快適にお過ごし頂け、とても嬉しく存じます。お泊りいただきました和室は、畳でおくつろぎいただき、羽毛布団でゆっくりお休みになれるので、普段ベットをご利用のお客様にも好評を頂いております。一部ではありますがLANケーブルでのネット使用も可能です。ご予約の際にお申し込み下さい。十和田市は、最近B級グルメのバラ焼きも人気です。おいしいお店などの情報をお客様に提供できるよう情報をリサーチしております。フロントにて御気軽にお問い合わせ下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは、お泊まり頂きまして誠にありがとうございました。また、当ホテル一押しの２食付きプランをご利用くださり、ご満足いただけたよう
で、大変嬉しく存じます。夕食や朝食は、地元で生まれ育ちました私やスタッフが、できるだけ地元の旬の素材で、お酒やご飯が進むメニューを考えております。今の季節は、ミズ（山菜）・さやいんげん・ゆうがおなどがおいしいですね♪
今後ともお食事を楽しみ、リラックスできる宿として、数あるホテルの中から当ホテルをご指名下さいます様、心からお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

連泊でご利用頂きまして、大変ありがとうございました。
快適にお過ごし頂いたことに、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
お客様が１日の疲れを癒し、さわやかな朝を向え、
気持ちよくスタートできるように、今後とも努力してまいりたいと存じます。
朝食や夕食は日替わりでご用意しておりますので、連泊や長期滞在の方にも対応可能です。
どうぞこれからも十和田に起こしの際には、お泊り下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

この度はお泊まり頂きましてありがとうございました。
おくつろぎいただけたとのことでスタッフ一同大変うれしく感じております。
今後とも朝食や駐車料金の無料サービスに加え、スタッフの心からのサービスを提供できますよう、今後とも努力してまいります。
また、本格的な夏を向え、一日の始まりを当ホテルの朝食からスタートすることを深く受け止め、益々健康を考えたおかずと、煮干だしのお味噌汁や、あつあつのご飯を提供したいと存じます。
どうぞ十和田にお越しの際には、お立ち寄りくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

このたびはご宿泊いただきまして大変ありがとうございます。
リニューアル1周年の感謝を込めて、新しく企画しましたプランをお褒め頂き、とても嬉しく感じています。
また、十和田市の中心地の道路は、碁盤の目になっている為、当ホテルの立地は、大変わかりやすくなっております。
ビジネスの他にも市内の観光名所（十和田湖・奥入瀬渓流・十和田市現代美術館他）のアクセスにも大変便利です。
ぜひ、また十和田市にお出かけいただき、豊かな緑と、おいしい空気にふれて、当ホテルにお泊り頂きますようお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはご宿泊頂きまして大変ありがとうございました。
早いものでリニューアルして1年がたちましたが、お客様からのお言葉が何よりの励みとなっております。
お褒め頂いた朝食のふりかけなど、地元ならではのおいしい食材をこれからも組み入れたいと思います。
また、和定食ですが、ご飯や煮干出しのお味噌汁のおかわりはできますので、次回もたっぷり召し上がって下さいね。
　客室は、リニューアルの際、内装の他に、ウオッシュレット付トイレや液晶テレビなど備品も新しく設置いたしました。
LANケーブルも洋室は全館使用可能になりましたので、ビジネスでおいでのお客様にもご満足いただけると存じます。
　まだまだ至らない点が多々あると思いますが、皆様に、「十和田に来たらシティに泊まろう！」と言ってもらえるよう、日々努力していきますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、貴重なゴールデンウィーク中に当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。せっかくお泊り頂きましたのに、朝食時に卵の調理をお聞きしなかったり、階段のドアの不快な音がお部屋に響いたりと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の階段のドアの不快な音は、わずかな調整によって直りました。これまで気づかなかったことがお恥ずかしい限りです。スタッフ一同、忙しいときこそもう一度気を引き締め、落ち度のないようサービスに勤めたいと存じます。尚、お客様から「配慮と笑顔を忘れずに接して下さり、ありがたく思いました。」というお言葉に、私どもスタッフの原点を教えていただいたように存じます。
ご投稿に感謝申し上げますとともに、これからも、お得なプランをご用意してますので、またのお越しをお待ち申し上げます。