このたびは、十和田シティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、十和田市の中心街に位置しており、ビジネスでお越しのお客様はもちろんですが、これからの行楽シーズンでは、十和田湖などへお越しの場合も、お得な価格でご利用できます。
ぜひまたお泊り頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
　　十和田シティホテル　副支配人　下山

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけますように精進して参ります。
ご要望などございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

いつもご利用下さいまして大変ありがとうございます。
朝食につきましては、高評価頂き、うれしく存じます。炊き立てのご飯やお味噌汁のおかわりもできますので、たっぷりお召し上がり下さい。
尚、以前からお客様からのご要望が多かった電子レンジを館内の3階と4階に設置致しました。
今後ともご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

まだまだ寒い日が続きます。
お客様がゆっくりお寛ぎ頂けます様、さらにサービスに努めて参ります。
どうぞまたご利用頂けますように、心よりお待ち申し上げます。
　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびは、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。
以前にもご利用頂き、またスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
よりお得感を感じて頂けます様、旬のものを取り入れた朝食や、細かいサービスに努めたいと存じます。
今後とも近くへお出かけの際には、ぜひご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げます。
十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびは、お泊り下さいまして誠にありがとうございました。
部屋や朝食に関しましては、ご満足頂けたといううことで大変うれしく感じております。
しかし、男性用の共同浴場は、5名程になりますので、御了承頂きたいと存じます。
ご利用頂いたお客様には、料金以上のサービスを提供できるように、スタッフ一同一丸となってがんばります。
秋も深まり、十和田市にも色づいた木々が目立つようになりました。
また十和田にお越しの際にはご利用頂きたく存じます。

十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびは、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お泊り頂きました日は、スポーツのイベントによる団体宿泊のお客様が多く、駐車場が混み合い、ご心配をお掛け致しました。
建物隣の駐車場の他に、建物裏手に2か所ご用意しております。
夜遅くにご到着のお客様にもご案内を致しますので御安心下さい。
共同浴場につきしては、大変申し訳ございませんでした。
気持ちよくご利用頂ける様、見回りを強化して参ります。
こちらの不手際があった中、朝食におかれましてはご満足頂き、大変うれしく感じております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスに努めて参ります。
ぜひまた十和田までお越しの際にはご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
十和田シティホテル　副支配人　下山

出張にご利用頂だき、誠にありがとうございました。
十和田市中心に位置しておりますので、今後ともビジネスはもちろん観光でもご利用頂きたいと存じます。
これからも、日替わりの朝食のメニューを充実させ、皆様の健康に貢献できるよう頑張ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびはご利用下さいまして誠にありがとうございました。
パソコンの普及により、全室にLANケーブルを接続可能に設定しましたが、本館シングルは、構造上部屋別に差し込み口の場所が違い、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
お手数をお掛け致しますが、お気軽にフロントへお問い合わせいただきたいと存じます。
朝食につきましてはお口に合わなくて申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように努めたいと存じます。
また、お盆中の為混雑しておりまして、朝食におかれましては、相席をお願いしております。
ご理解の程をよろしくお願い申し上げます。
至らない点が多々ございましたが、スタッフをお褒め頂きましたことを励みに、今後とも精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
今後とも十和田にお越しの際には、ぜひご利用頂きたいと存じます。
　十和田シティホテル　副支配人　下山　　

このたびは、長期にわたりご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事のメニューは、日替わりに提供させて頂いておりますので、今後ともご利用頂きたいと存じます。
共同浴場の湯船には、天然鉱石のブラックシリカを投入しております。
大きい湯船で、しっかり疲れを取って頂けたらと願っております。
暑さ厳しい日が続きますが、こちらにおいでの際には、またお泊り下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
　十和田シティホテル　副支配人　下山

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一人一人が笑顔でお迎えし、仕事の疲れを取ってお寛ぎできます様、努力して参ります。
県内は、本日梅雨に入り、天候が変わりやすくなっております。
お出かけの際には、十分お気をつけてお越し下さい。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
　　　　十和田シティホテル　　副支配人　下山

このたびは、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらの手違いで支払方法が間違っており、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後このようなことにならないよう、気を付けます。
お部屋に関しましては、お褒め頂きありがとうございました。
今後とも、気持ちよくお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同気を引き締めて努力致します。

これから奥入瀬渓流は、新緑がとてもきれいです。
ぜひまた足をお運び頂き、当ホテルで旅の疲れを採って頂きたいと存じます。
　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の際、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございました。
再度スタッフ一同、サービスの在り方を振り返り、反省をしながら、より一層精進する所存です。
十和田市も暖かくなり、地元の採りたて野菜が手に入るようになりました。
無料の朝食には、和定食に野菜やフルーツも加わり、より一層充実しております。
ぜひまたご利用下さいます様心よりお待ち申し上げます。
　　　　　十和田シティホテル　副支配人

いつも御利用下さいまして誠にありがとうございます。

十和田市中心街に位置する当ホテルは、繁華街にも近く、これからの新年会等のお集まりの際、御利用頂きたいと存じます。
お気軽に御利用頂き、お得感を感じて頂きたいという思いで、コスト面につきましてはこのプランを継続して参ります。

朝食につきましても、体に優しく、一日の活力になるお食事を提供して参ります。

今年もあと少しというところですが、お客さまからの御投稿により、励まされ、また改善の御提案を頂き、多くの力を頂いた一年となりました。
感謝の気持ちで一杯でございます。

来年もまたお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。

　　　十和田シティホテル　副支配人下山

このたびは、ご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
この時期は、忘年会などで十和田の繁華街にお出かけする機会が多くなると思います。
当ホテルは、繁華街よりほぼ徒歩で戻ってこれますので、お時間を気にせずにお楽しみ頂けます。
朝食は、ご満足頂いたご様子で何よりうれしく存じます。
体に優しい和定食ですので、前日飲み過ぎた方にも、煮干しだしのあっさりしたお味噌汁を召し上がって頂き、さわやかな朝をスタートして頂きたいと思います。
また是非、十和田にお越しの際には、ご利用頂きたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびは、ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
禁煙室は、洋室のみご用意しており、和室は設定をしておりません。
申し訳ございませんでした。
お申込みの際、禁煙室ご希望の記載でしたので、空気清浄機とスタッフによる消臭対応を致しました。
和室の禁煙室については検討して参ります。
今後も感じのいいフロントそして清潔感のある部屋をご提供できるようにスタッフ一眼となって努力して参ります。
またこちらにおいでの際にはぜひご利用下さい。
心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

御利用頂きましてありがとうございます。
チェックインに関しましては、なるべく24時前にお願いしたいと存じます。
館内見回りの為、フロントを離れる際、説明書きと鍵を出していました。おっしゃる通り、セキリティにおいて十分検討して参ります。
今後なるべくチェックインが終わるまで待機するよう指導しましたが、一度チェックインをした後にお出かけする場合は、門限がございませんので、時間を気にせずごゆっくりできると存じます。
また、チェックアウトは、翌朝10時になっておりますが、11時までは無料でご利用頂いております。
少しではありますが、お役にたてて頂ければ嬉しく存じます。
どうぞまたご利用下さいます様心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

連休中にお泊り下さいまして、誠にありがとうございました。
朝食は、当ホテル自慢の炊立てご飯と味噌にこだわった煮干しだしの味噌汁を和定食にて提供しております。「おいしかった」とのお言葉を頂戴し、何よりうれしく存じます。
御利用頂きました和室のプランは、大変好評を頂いております。
共同浴場で旅の疲れを取って和室でゆっくり寛いで頂きたいと願っております。
シーズンに関係なく、いつでもご利用頂けるよう今後とも続けて参りますので、ぜひまたお泊り頂きたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびは御利用下さいまして誠にありがとうございました。
地元のスタッフが、お客様との出会いを大切に、少しでも何かお手伝いできることはないかと考えて接客しております。
未熟なところも多々ございますが、アットホームの中にも細かなサービスを心掛けてまいります。
十和田市は、東北の地ではありますが、まだまだ残暑が厳しく、廊下やお部屋が暑かったとのことですが、申し訳ございませんでした。
お客様にはご迷惑をお掛け致しました。
秋に向け、適度な節電ができるよう検討して参ります。
御利用頂きました客室は、新築して4年目にあたります。
お褒め頂き、大変うれしく存じます。
地元の方に好評な馬肉鍋は、当ホテル自慢の料理のひとつで、手作り味噌と、寒大根（大根をゆでて、凍らせて乾燥したもの）がこだわりです。
ぜひ一度御賞味下さい。
秋の十和田市は、鮮やかに紅葉した駒街道がお勧めです。
ぜひまたお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。
御投稿ありがとうございました。

　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびは、ご利用下さいましてありがとうございました。
和室の部屋はバス・トイレが共同なので、コストをギリギリまで控えております。
お得感を感じて頂き、嬉しく思います。
次回は、ぜひ朝食を召し上がって頂き、感想などをお聞かせ下さい。
御投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびは、御利用頂きまして誠にありがとうございました。

1泊目は宴会が遅くまで続き、御宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫びを申し上げます。

しかしながら、朝食につきましては、価格以上とのお言葉を頂き、恐縮しております。
また、フロントの対応につきましてもよかったとのことで、大変励みになるようです。

今後は、宴会場の時間調整と、騒音を視野においての客室利用などを検討して参ります。

また、ゆっくりお寛ぎ頂き、たっぷり朝食を召し上がっていただきます様、努力して参ります。

こちらにお越しの際には、ぜひまた御利用下さい。

御投稿ありがとうございました。

　　　　　十和田シティホテル　下山