こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-09-19 16:02:05
4.0
投稿日：2017-06-25 14:24:10
4.0
投稿日：2013-08-24 14:58:36
5.0
投稿日：2011-08-17 14:56:06
4.0
投稿日：2011-07-26 20:39:40
総合4
あせちなさんの オークラホテル丸亀 のクチコミ
家族５人での香川夏旅行で利用させて頂きました。レオマワールドで遊んだあと、８時過ぎにチェックインさせて頂き、夕食は近くでお勧めのお店を紹介して頂きました。とても親切でよかったです。お部屋も宿泊数日前にお電話で禁煙・喫煙を質問して頂き、禁煙ルームを用意していただけました。お部屋からの眺めは最高で、子供も喜んでいました。
展望風呂には疲れて夜に入れなかったので、朝早くに行きました。人もいなくて貸切状態で眺めもよく気持ちよく利用させていただきました。
ただ、朝食もとてもよかったのですが、焼き立てパンが冷たくて、ガッカリしました。
せっかくのパンだから、本当に焼き立てにするか、保温しておくか・・・しておいたら良かったかなと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はオークラホテル丸亀をご家族でご利用頂き誠にありがとうございます。
レジャーでのご利用とのことですが、香川県の魅力を皆様にご堪能頂き、良い思い出として心に留めて頂ければ幸いでございます。
お客様より頂戴いたしましたご感想より、大変お寛ぎいただきご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、「とても親切で良かった」とのお言葉を頂けました事、常日頃よりお客様にご満足頂けるおもてなしに努めて参りました私共スタッフにとっては、何よりの励みになるお言葉で大変ありがたく存じます。
しかしながら、ご朝食のパンの件につきまして、お客様のご期待に沿えず大変残念でなりません。
焼きたてのパンをご提供できますよう努めて参りましたが、今回お客様にご満足頂けるお食事をご提供できませんでしたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
お客さまより頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客さまがよりご満足頂けるホテルを目指し、今後の検討課題として取り組んでいく所存ですので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 横内