この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
またご利用くださるとの嬉しいお言葉を頂きほっと致しました。
お部屋でも温泉でもゆっくりとお過ごし頂き、日々のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。お気付きの点は何なりとお申し付けくださいませ。
朝食に関しましても今後も創意工夫を凝らしご料金にもご納得いただけますよう、努力して参ります。
また松本にお越しの際には是非当ホテルでお会いできます事を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　奥田

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りの際はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは安全・快適をモットーに、お帰り頂くお客様には心身共にリラックスして頂けますよう日々努めさせて頂いております。
もしお気付きの点などがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
朝食にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。今後も季節の素材をふんだんに使ったメニューを取り入れていきますのでどうぞご期待下さい。

またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿どうもありがとうございました。

フロント　鋤柄

この度はドーミーイン金沢に続き、ドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ドーミーイン自慢の温泉では、疲れを癒して頂けましたでしょうか？緑茶湯の替り湯は、７月に入り桃湯に替りました。是非、こちらもお楽しみ下さいませ。

ところで、街路樹に集まるムクドリに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
毎年この時期になると、集まってきてしまい、こちらとしても手を焼いております。
信州は自然が豊かなので、少し郊外に行くと猿や鹿が道路を歩いていたりします。
只今当ホテルでは、地球に優しくとの思いでエコに取り組んでおります。
自然や動物たちともうまく共存できるようなホテルを目指して努力して参りたいと思います。
お客様には騒音などでご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けます様お願い申し上げます。

又の機会が御座いましたら、ドーミーイン松本にお越し頂けます様心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

御部屋でのお仕事がはかどらなかったようで、心苦しく思います。

テレビ台と一体型になったデスクの為、奥行きが充分ではなく、又椅子もソファーでございます。
何かとご不便をお掛けし、申し訳なく思っております。
お客様に快適にお仕事をしていただけるように、色々と考えて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがたく思います。

松本に出張でお越しの際には、疲れを癒しにドーミーイン松本にお立ち寄りいただけましたら嬉しく思います。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよくご利用いただけたとの事で、一同ほっと胸をなでおろしております。
まだまだ未熟で、お客様のお気持ちに気づけない事があったりと、勉強中で御座いますが、お褒め頂きましたお言葉を励みに日々精進していく所存でございます。
またの機会が御座いましたら、是非再度の御来館をお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　　内藤

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
信州ではお蕎麦が有名ですが、地元で昔から食べられているのはそば団子でした。私自身、県内で育ち、小学生の頃は日曜のお昼は家族でそば団子を作って食べた事も多かったと思います。蕎麦をうつのは大変ですが、好きな大きさに千切って丸めて食べるだけですから、子供達と一緒に楽しみながらできる信州家庭簡単料理といったところでしょうか？昼に食べる時は当ホテルと同じようにひらべったくつぶして。おやつで食べる時は丸のまま、きなこやあんこで食べるのが多い様です。
おそば屋さんではちゃんと蕎麦をうちますので口にする機会はほとんど無いかと思い、ホテルの朝食でご用意させて頂いております。
またのご宿泊の際にも是非朝食をお召し上がり下さい！
フロント　佐藤

この度はホテルドーミーイン松本にご来館くださり誠にありがとうございます。
何度もご利用くださり、また休日には奥様とのご旅行でもご利用くださって大変嬉しく思います。
山梨でのさくらんぼ狩りは如何でしたか。松本近郊でも、夏から秋にかけてぶどうやりんご、ブルーベリー狩りの季節でございます。季節の旬を感じながらの信州旅行もまたお楽しみ頂けたらと思います。
ホテルでは何かご不便はございませんでしたか。お仕事の後にもご旅行の途中にも天然温泉【梓の湯】でリフレッシュして頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　奥田

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳御座いませんでした。
今後このようなことの無いように、清掃スタッフ並びにフロントスタッフ注意して参ります。
また、お荷物が多く、駅からの道程さぞお疲れになられた事と思います。
もしお荷物が多くなる場合などは、事前にホテルへお送りいただけましたら、私どもで責任を持ってお預かりいたしますので、何なりとお申し付け下さいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同笑顔でおもてなしさせて頂きたく、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　　内藤

いつもドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適な時間を過ごして頂けますよう従業員一同精進して参る所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　鋤柄

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食はお好きなものをお好きなだけ召し上がって頂けましたでしょうか？
おいしいというお言葉を頂きまして、レストランスタッフも大変喜んでおりました。
６月の中旬より夏メニューが始まりました。旬の食材を使ったさっぱりとしたメニューも増えましたので、またお帰り頂ける機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。

これからもお客様にお喜び頂けるよう精進してまいります。

またの機会がございましたらご利用をお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　千葉

このたびはドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座いました。
いい意味でご期待を裏切れましたようで、光栄でございます。
松本は観光地としても、温泉地としても有名でございますので、例えばお仕事でお忙しいお客様にも旅行に来たような気分を味わっていただきたく、温泉をご用意しております。
ビジネスホテルでは御座いますが、どうぞリフレッシュしていただけましたら幸いでございます。
これからも、お客様のお気持ちにお応えできるように、従業員一同精一杯努力して参ります。
又の機会の御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
客室の照明は明るいシーリングライトを採用し、またベッド横やデスクなどにも個別の照明をご用意しております。
ご希望の電気スタンドのご用意がなくご不便をお掛けいたしました。
また、前身を映せる姿見がないとの事で、こちらも合わせて改善できるよう話会って参りたいと思います。
よりお客様に快適に、そして便利にお過ごし頂けるように常に前進して参ります。
又の機会の御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとう御座いました。

フロント　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座いました。
ＧＷの貴重な休日をお過ごしいただく場所に松本を、またドーミーイン松本をお選び頂き、大変嬉しく思います。
観光はお楽しみ頂けましたでしょうか？
駐車場に関しましては、説明が足りなかったようでご不便をお掛けいたしました。
敷地内の駐車場は１３時よりご利用いただけます（１泊６００円）。
また提携の駐車場は、入庫から２４時間まで６００円でございます。（出庫のたびに６００円です）
お早い到着で、入庫から停めたままで宜しければ
提携駐車場は何時からでもご利用いただけます。
なにかご不明な点など御座いましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ところで、温泉を楽しみにして御来館頂けたようでご期待に副えましたでしょうか？
ビジネスホテルで御座いますので、旅館のような立派なものでは御座いませんが、こじんまりした中にも和の風情を大切にしております。
どうぞ日々の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
また、女性のお客様にも安心してご利用いただけるようにセキュリティーを強化しております。
ご安心してご入浴くださいませ。
また、朝食もお褒め頂き、嬉しく思います。
信州の家庭の味で御座いますので、どうぞお好きなものをお好きなだけお楽しみください。
これからも、お客様に再度ご利用いただけるようなホテルを目指して、従業員一同精進致します。
またの機会の御来館を笑顔とまごころのサービスをもってお待ちしております。
ご投稿ありがとう御座いました。

フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。自慢の天然温泉”梓の湯”をお褒めいただきまして、嬉しく思います。
お仕事の疲れなど、大浴場にて癒していただきまして、お部屋では、心地よくぐっすりお休みいただきたいと思っております。松本にお越しにの際は、是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

　　　　フロント　小川

この度はホテルドーミーイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食お気に召しましたようでレストランスタッフ共々喜んでおります。当ホテルの朝食は和食洋食３０品目のバイキング形式になっておりまして、信州ならではの食材や季節の旬を多く取り揃えご好評頂いております。また是非お越しの際にはお楽しみ頂ければと思います。

お姉さまとの松本観光はいかがでしたでしょうか。これから夏に向けての信州も見どころがいっぱいでございます。また当ホテルにご来館いただけます事を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　奥田

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座いました。
ご希望の禁煙ルームにご案内でき、私どもも嬉しく思います。
天然温泉【梓の湯】では、疲れた身体を癒していただけましたようで、何よりで御座います。
露天風呂には替り湯と致しまして、菖蒲湯をご用意しておりますので、是非こちらもお楽しみ頂きたく思います。
朝食では、信州の春を感じていただけましたでしょうか？
小鉢など、山菜などを多く取り入れた地元の味をご用意しておりますので、たくさん召し上がっていただき、元気よくお出かけくださいませ。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指して頑張って参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとう御座いました。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座いました。
お客様にとっての我が家としてリラックスしていただけておりますでしょうか？
ミステリープランでのご利用で御座いましたが、御部屋もお気に召したようで何よりでございました。
ラーメン屋さんをはじめ、様々な美味しいお店がたくさん御座います。
スタッフオススメの穴場も御座いますので是非フロントにお尋ねくださいませ。
いつもお帰りいただけるように、これからも精進して参ります。
フロント　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いばかりさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様が感じたお気持ちを思い、私も胸が張り裂けそうです。
お子様にお怪我は御座いませんでしたでしょうか？
お子様連れでのご旅行は、特に大変な事で御座います。荷物も多くなりますし、又普段と違う環境でお子様も敏感になられたりと、ご両親の心労もある事と思います。
そうわかっていながら、手を差し伸べられなかった事はホテル従業員である前に、人として優しさに欠けておりました。
またお客様にリラックスしていただいたり、快適にお過ごしいただくホテルでありながら、今回のようにお客様への心配りが足りず、本当に本当に申し訳無く、猛省しております。
どのような言葉でお詫びしても、お客様がご不快に思って過ごしたお時間は戻って参りませんが、
今回の反省を深く心に刻み、二度と失礼な対応がないように、従業員一同厳しく律して参ります。
もしお許し頂き、機会が御座いましたら再度御来館いただけますようお願い申し上げます。
本当に申し訳御座いませんでした。

お子様が健やかに成長されますようお祈り申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
２００７年のオープンからもうすぐ２年が過ぎようとしております。
日頃から当ホテルにお帰り頂き、心より嬉しく思います。
ところで、朝食に関しましてはご満足いただけず申し訳なく思っております。
地元の味をご用意したく、２、３品のメニューを追加致しました。
信州味噌を使用したお味噌汁をはじめ、長野県の山菜をふんだんに使ったそば団子汁。
また野沢菜のお漬物や山菜の小鉢などがございます。
地元の味ではございますが、確かに派手さが無く
地味な印象になってしまいましたが、信州のお母さんの味を召し上がっていただき、ほっと心をほぐして頂けましたら嬉しく思います。
これからもお客様のお声を大切に、お喜びいただけるサービスをして参りたいと思います。
次回のお帰りを心より御待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　内藤