部屋の洗面所の水の出が悪かった点、敷布団が薄かった点、はありますが、温泉はかなり良かったです。
便座の蓋とバスタブのヘリに髪の毛がこびりついていたので、気を付けてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

母が肉料理がダメでしたが、事前にその事を伝えました。
2日間の夕食は、肉料理でない会席料理を料理長がご用意してくれました。
とても美味しくて、満足でした。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ベッドル－ム付きのお部屋と勘違いしたので、急遽変更してもらいました。
感じの良い女性スタッフの方お世話になりました。
まさか絨毯の上に布団を敷く、しかも部屋に敷きに来る部屋とは思いませんでした。
良かったのは部屋と室内風呂だけでした。
料理は素人風、食事処は仕切りなしで隣と距離が近くて落ち着かなかった。
自動販売機はなくコ－ヒ－サ－ビスもない。天然水は有料。
花火大会の為に泊まりましたが、呆れて帰って来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

立地、食事、お風呂、想像通り良かったです。
チェックアウト後も荷物を預かってくれたり、観光案内も助かりました。
ただ女性２名で予約したのに、アメニティーが一つづつしか無かったのが不思議でした。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

広い庭園が特徴のこちらのお宿、施設内も広く、食事処も多数あります。お部屋も広く、庭園が見渡せました。
驚いたのは、お部屋テレビ。モニターの大きさ、何インチ？　すごく大きな新しいテレビでした。しかも、YouTubeなども見れて大変楽しめました。いろんなお宿に行っていますが、過去最高の大きさでした。
そしてこちれでの滞在での一番の思い出は、お料理。
アワビは柔らかく、牛肉のステーキもおいしい。マグロのステーキ？　は、タレと良く合ってすばらしかった。
そして、無理を言って、アラカルトを追加してくれてありがとうございました。
配膳のお母さん方、忙しい中、色々話し相手になってくれてありがとうございました。
また、行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

内装が昭和レトロで雰囲気があってよかったです、あちこちで写真を撮って楽しみました、特に食事処の内装は素晴らしく昭和レトロです。古いですが、どこも綺麗に掃除が行き届いているように思いました。中庭の日本庭園も素晴らしく、鯉もいっぱい泳いでいて餌やりができます。ホテル周辺はワイナリーなどが多く、小さなお子さん向けの施設はないので、どちらかと言うと静かにゆっくり過ごしたい人や家族向けかと思います。私たちは静かに過ごしたい派だったので、とても満足しています。また、スタッフさんも親切で、予約の際に備考欄に書いたことも食事の時に配慮してくれてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

４月８日に露天風呂付の部屋が出来たので宿泊してみました。大きな石風呂で素晴らしい温泉を楽しめました。部屋の壁紙は落ち着きませんでした。料理は今まで通り大変美味しかったです。次は別の露天風呂付の部屋に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3/25-27に家族でお世話になりました。
お部屋がゴージャスなのと、部屋風呂が本当に素晴らしいお部屋でした。
泉質は大浴場よりも部屋風呂の方が良かったように感じます。

ご飯も個別に炊き立てで食べきれないほどの種類の多さと素晴らしい内容でした。
朝のホウトウは消化も良くてとても良いですね。
家族みんなで楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフの方皆丁寧で親切で大変満足です。ありがとうございました。
子供連れで池の鯉のえさやりを楽しめましたし、その様子を部屋の窓からも見られ、庭側の部屋を選んでよかったです。ネットの写真で派手な装飾にたじろいておりましたが、実際見ると想像以上に素敵でした。ステンドグラスや彩り絨毯、きらびやかなシャンデリア、各階お部屋の入口に趣向をこらし、すべての場所がゆったりと広々で写真以上に実際の方がずっと良かったです。お風呂も広々ゆったり、着いた直後、就寝前、朝食後と3回入りましたがすべて混み合わずくつろげました。
夕食の一部と朝食の多くが作り付けなのか味が濃く残してしまったこと、ワインの銘柄を聞いてもご返答がなく味も期待を越えなかったことが評価５に至らなかった理由ですが、総合的にとてもよく泊まってよかったです。また利用する機会があれば是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋も広くて、ご飯も美味しく温泉も最高でした！
チェックアウト前に池の鯉に売店で買ったエサをあげれて子供も楽しそうでした。
館内に自販機が無く、フロントに確認したところ部屋の冷蔵庫に入っている物(有料)か外に買いに行かないと言われたのが残念でしたが、とても良いホテルだったと思います。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

２月１２日に宿泊しました。新しくできた部屋でした。部屋の半露天風呂は最高に気持ち良かったです。記念旅行でしたので妻も喜んでくれました。気さくな社長さんが色々とお話を聞かせてくださり、ホテルのみかたが変わりました。ロビーも大変綺麗でくつろぐことができ、また泊まりたいと思います。色々とありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

前回宿泊させてもらった部屋が良かったので、今回は少し残念でしたが、全体的には良かったと思います。また伺わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

「鯉のえさやり」がブームの子どもたち（未就学児ふたり）のために、年末の楽しみとして旅行先を調べていた中で、そのニッチな要望にドンピシャでヒットしたのがこちらのお宿でした。
予約した日の少し前にお電話いただき、リニューアルしたばかりのお部屋にグレードアップしていただき、客室付きの半露天風呂は子どもたちが部屋にいる間何度も入るくらいお気に入りで、親も付き合ってぬるめのお湯に長く入っていたおかげか、肌がつるつる、毛穴もきれいになったのかメイクのノリがめちゃめちゃ良かったです。
鯉のいるお庭は予想以上の迫力で、子どもたちは大喜び。お庭から池への最初の段差が結構あるので、小さすぎる子（2歳以下）や足の悪い人は難しそうです。

【良かった点】
・客室風呂は寝ころび湯ができるスペースもあり、小さい子どもにとってはそこに座って入るのがちょうどいい深さで最高でした。
・客室のドライヤーがリファでした！使ってみたかったからうれしい！気分が上がりました。
・大浴場、特に露天風呂は日中も夜も雰囲気・湯温もよく気持ちが良かったです。
・客室、共有スペースともにハデハデの内装は好き嫌いがわかれるかもしれませんが、今時見られない景気の良い感じで非日常感があって個人的には大好きです。
【気になった点】
・客室風呂から出てすぐのところが絨毯で足裏が冷たくなくていいですが、水はけ的に気になったので、珪藻マットなどがあってもいいのかもしれません。
タオル掛けも、ハンドタオル用のもの以外に、バスタオル用の大き目サイズもあるとよかったです。
・トイレの床が冷たかった…子ども連れには、子ども用のトイレスリッパも用意してくださるとありがたかったです（冷たがってタオルを敷くはめに…）
・お茶請けのしょうがせんべいは渋過ぎました…

お食事は、いわゆるザ・旅館ごはんという感じである程度出された状態からのスタートですが、火をつけるタイミングなど心配りが細やかで、量・質ともに満足です。
お肉、とってもおいしかったです。

スタッフの皆さま、親切にしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

旅先でこんなに豪華なご飯を食べたことがないくらい牛豚鶏を使ったそれぞれの料理がありおいしかったです。
個室で気兼ねなく食べられる食事処もよかったです。
部屋はキレイでお風呂も部屋にあり何度も入れて幸せでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

家族の旅行で利用致しました。予約部屋からの変更などは依頼されたものの用意して頂いた部屋は風呂付で大変満足いたしました。最も気になり不満足な事がありましたので敢えてお知らせいたします。食事についてです、夕食の時間になって会場に行っても暖房が入っておらず寒い、係の人は出入りを何度しているが襖は開けたまま、飲み物を注文したが15分以上経過しても出てこないので別の方に再度依頼、ドリンクを待っている間に天ぷらは冷めた、釜めしは最初から固形燃料に火を入れており炊けたときには固くて食べられない（固形燃料が大きすぎもしくは水が少ない？混ぜるのが遅かった？）、その他の鍋の固形燃料には火が入っておらず説明もなく自分でライターを探して着火、吸い物とデザートは声をかけてくださいと言われたがタイミングでないのに勝手に出て来る。忙しいのは理解できますし30分ほどで全て提供するのもホテルの方針なのかもしれません。しかしながら出せばいいという感じが伝わる事と、お客様と料理への気遣いが全く感じられない残念な食事でした。料理自体には大きな不満はなかっただけに、特別な事は必要なく少しの気遣いがあれば満足できる食事になったと思ういますので残念でなりません。食事の時間が台無しでした。朝食に関しては米がやや硬かったもののホウトウを美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

昔は立派な良いホテルだっただろうと思われますが、畳表替えが必要です。じかに座ると衣服に畳の屑が付着しました、
妻からの意見で今時の一応名の通ったホテルと比較してアメニティーが充実していないと思います。
風呂については最近宿泊した中では上位ランクに入ると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

大人4人、子供3人の3世代で利用しました。二間以上ある部屋を予約し、実際に宿泊してみると思った以上に広く、快適に過ごすことができました。
お風呂もとても気持ちがよく、ずっと入っていたいくらい良いお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

旅行支援がものを言いました！
陶板焼き２種の野菜が全く焼けなかったのが残念でした・・・
金曜日で宿泊客が少なかったせいか、大浴場も素晴らしい露天風呂も貸し切り状態で最高でした。
昭和の香りいっぱいなのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食べきれない程の量の夕食でした。どれも美味しくて、残せなかったので苦しかったです。
朝食はほうとう以外は普通の旅館の朝ご飯、という感じでしたので、少し朝に回してもらいたかったです。
お風呂は内湯も露天風呂もとても気持ちよかったです。
フロントの方が感じが良くて、幸せな旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月